Как долго обновляется кредитная история в БКИ

Если вы внесли платёж и ждёте изменения кредитной истории, ориентируйтесь на движение сведений от кредитора к бюро кредитных историй (БКИ). Сначала информацию направляет источник формирования кредитной истории — тот, кто передаёт сведения об обязательстве. Затем бюро включает полученную информацию в вашу историю. Для этих действий предусмотрены разные сроки, поэтому дата платежа и дата обновления записи могут различаться — ч. 5 ст. 5 и ч. 4 ст. 10 Закона № 218-ФЗ.

Через сколько обновляется БКИ после события по кредиту? Источник должен отправить информацию в срок по договору с бюро, но крайний предел — окончание второго рабочего дня, следующего за событием. Если источник узнал о событии позднее, отсчёт ведётся со дня, когда ему стало о нём известно. Речь идёт о рабочих днях, а не о двух календарных сутках — ч. 5 ст. 5 Закона № 218-ФЗ.

Когда информация уже поступила в бюро, начинается следующий этап. На включение сведений в историю отведён один рабочий день со дня получения. Для бумажного документа этот срок больше: пять рабочих дней. При этом общее правило для источников предусматривает передачу информации электронным документом — ч. 4 ст. 10 и ч. 5 ст. 5 Закона № 218-ФЗ.

Если вы сообщили источнику об изменении личных данных, содержащихся в титульной части истории, действует отдельный срок отправки. Титульная часть — раздел с данными о владельце истории. Изменённые сведения источник обязан направить в БКИ в течение пяти рабочих дней. Этот срок относится к передаче изменений, а последующее включение полученных сведений выполняет бюро по своим срокам — ч. 5.10 ст. 5 и ч. 4 ст. 10 Закона № 218-ФЗ.

Для сведений, предназначенных для предупреждения возможного мошенничества, ожидание существенно короче. Получив их от источника или другого бюро, БКИ обязано принять и включить информацию незамедлительно, предельный срок — 15 минут с момента получения. Это специальное правило для таких сведений; к обычному обновлению после платежа применяется срок в рабочих днях — ч. 4.1 ст. 10 Закона № 218-ФЗ.

Изменить ранее переданные сведения можно и после прекращения договора между источником и бюро. БКИ обязано обеспечивать источнику возможность исправления информации весь срок её хранения. После прекращения договора порядок внесения изменений определяет бюро — ч. 1.3 ст. 10 Закона № 218-ФЗ.

Чтобы понять, сколько ждать обновления вашей записи, различайте дату события, момент получения информации источником и дату её поступления в бюро. Срок отправки относится к источнику, срок включения — к БКИ. Сопоставление этих этапов позволяет определить, на каком из них возникла задержка — ч. 5 ст. 5 и ч. 4 ст. 10 Закона № 218-ФЗ.