Где посмотреть задолженность по кредитам
Проверка долгов по кредитам начинается с выяснения места хранения вашей истории и получения отчётов из соответствующих бюро. Если сведения о долге вызывают возражения, их можно оспорить через бюро или источник, передавший информацию.
Коротко
Это можно сделать по кредитным отчётам из бюро кредитных историй: узнать, где хранится ваша история, позволяет Центральный каталог кредитных историй. Запросите отчёт в каждом найденном бюро и проверьте сведения о задолженности по кредитам. При ошибке подайте заявление об изменении записи — такое право даёт ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Когда нужна помощь: спор о записи про долг
Адвокат нужен, если получение отчёта выявило спор, который предстоит изложить в заявлении или передать в суд.
- Вы не согласны с записью о задолженности и хотите оспорить конкретную часть кредитной истории.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
- Вместо проверки спорного долга вы получили отказ бюро и готовите обращение в суд по поводу этого отказа.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
- Источник сведений отказался исправлять информацию о кредите либо отсутствует, а сведения требуется установить через суд.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
Ответ подробно: поиск и проверка задолженности
Чтобы посмотреть задолженность по кредитам, сначала выясните, какие бюро кредитных историй хранят сведения о вас. Для этого получите информацию из Центрального каталога кредитных историй. Каталог помогает найти место хранения истории; за кредитным отчётом обращаются уже в соответствующее бюро. Такой порядок поиска следует из ч. 1 и 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Если история хранится в нескольких бюро, запросите отчёт в каждом из них. Право на получение отчётов предоставлено отдельно в отношении каждого бюро, где есть ваша история. Проверяя задолженность, сопоставьте сведения из полученных отчётов и выделите записи, с которыми вы не согласны. Основание для получения отчётов и оспаривания информации — ч. 2 и 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Проверку можно провести без оплаты: в каждом бюро доступны два бесплатных кредитных отчёта за календарный год. Из них на бумаге можно получить не больше одного. Если бесплатные обращения уже использованы, отчёты разрешено получать за плату сколько угодно раз. Объяснять причину запроса не требуется. Эти условия закреплены в ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Есть и возможность направить запрос через кредитную организацию, у которой заключён договор об информационных услугах с нужным бюро. За исполнение запроса в пределах бесплатных обращений к бюро эта организация денег с вас не берёт. Этот вариант предусмотрен ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ и позволяет обратиться за отчётом через посредника, связанного договором с бюро.
Если обнаружили ошибку в сведениях о долге, подайте в бюро, где хранится история, заявление о внесении изменений или дополнений. Можно оспорить как отдельную запись, так и информацию полностью. Обратиться непосредственно к источнику сведений тоже можно, если закрытая часть кредитной истории подтверждает, что именно он передал спорную информацию. Оба способа предусмотрены ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Заявление об ошибочном долге служит основанием для дополнительной проверки: бюро обращается за информацией к тому, кто её передал. На это отведено 20 рабочих дней; на время проверки в истории появляется пометка. При наличии обоснованных причин для более быстрого рассмотрения укажите их и нужный срок в заявлении. Правила такой проверки установлены ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
По результатам рассмотрения бюро исправляет подтверждённые ошибки либо оставляет историю без изменений и письменно сообщает о результате. Отказ должен содержать мотивы — ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Если источник отказался вносить изменения или бюро отказалось проводить проверку, соответствующий отказ можно обжаловать в суде. При отсутствии источника установить факт для внесения в историю также можно через суд по ч. 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: получение кредитного отчёта
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от поиска бюро до исправления записи
Получение сведений и спор об их достоверности — последовательные действия по ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 1Найдите место хранения историиОбращение в Центральный каталог кредитных историй позволит выяснить, в какие бюро обращаться за отчётами о ваших кредитах.
- 2Получите кредитные отчётыОбратитесь в найденные бюро за отчётами и проверьте записи о кредитах и задолженности.
- 3Оспорьте неверные сведенияПри несогласии с записью направьте в хранящее её бюро заявление об изменениях или дополнениях к истории.
- 4Изучите результат рассмотренияСопоставьте письменный ответ бюро со спорными записями; при отказе источника исправить сведения или отказе бюро провести проверку можно обратиться в суд.
Документы: отчёт о долге и переписка об ошибке
Для работы с ошибочной записью соберите полученные сведения и документы по обращению.
| Документ |
|---|
| Информация Центрального каталога кредитных историй о месте хранения истории |
| Кредитный отчёт с записью, которую вы оспариваете |
| Ваше заявление с указанием спорной записи о задолженности и просьбой исправить историю |
| Полученное от бюро письменное сообщение о том, как разрешено ваше обращение |
Частые вопросы: поиск бюро и расходы на отчёты
Условия получения отчётов и исправления записей предусмотрены ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Как узнать, в каком бюро хранится моя кредитная история?
За информацией о месте хранения истории можно обратиться в Центральный каталог кредитных историй. Получив сведения о бюро, запрашивайте кредитный отчёт в каждом из них: это права, закреплённые ч. 1 и 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Нужно ли платить за проверку кредитной истории?
В каждом бюро, хранящем вашу историю, можно получить два отчёта бесплатно в течение календарного года, причём бумажный — максимум один раз. Дальнейшие отчёты предоставляются за плату без ограничения количества обращений по ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Куда обратиться, если запись о задолженности неверная?
Направьте заявление об исправлении информации в бюро, где хранится спорная история. Можно также обратиться к источнику записи, если её передачу этим источником подтверждают данные закрытой части истории. Такое обращение допускает ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Другие страницы по кредитной истории и спорам о кредитах.
Не откладывайте защиту