Коротко
Получить кредитный отчёт можно в бюро кредитных историй, где хранится ваша история; узнать это бюро можно в Центральном каталоге кредитных историй. В каждом таком БКИ доступны два бесплатных отчёта за календарный год, из них только один на бумаге. Запрос также можно направить через банк, заключивший договор с нужным бюро.
Ответ подробно: где взять отчёт и как его запросить
Если вы хотите посмотреть БКИ, сначала уточните, что именно нужно получить. БКИ — это бюро кредитных историй, а документ со сведениями о вашей истории называется кредитным отчётом. Чтобы найти место его получения, запросите в Центральном каталоге кредитных историй информацию о бюро, где хранится ваша история, воспользовавшись правом по ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Когда нужное бюро известно, запросите у него отчёт по своей кредитной истории. Объяснять, зачем вы хотите его получить, не требуется. Вы обращаетесь как субъект кредитной истории — человек, чьи сведения в ней отражены. Это право позволяет получить отчёт о себе независимо от причин обращения, например для ознакомления с собственной историей перед новым кредитом — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Проверьте, сколько бесплатных отчётов вы уже получили именно в этом бюро за текущий календарный год. Закон даёт право на два таких получения в каждом БКИ, где есть ваша история. Бумажный отчёт в пределах этого права можно получить не более одного раза. Если бесплатные обращения уже использованы, отчёты можно запрашивать за плату без ограничения их количества — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Чтобы сделать запрос через банк, выберите кредитную организацию, у которой заключён договор об оказании информационных услуг с нужным БКИ. Через неё можно получить и бесплатный отчёт в пределах установленного права. За направление такого запроса кредитная организация плату не взимает. Количество уже полученных бесплатных отчётов она может уточнить у бюро — ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Ещё один путь — обратиться через организацию, поднадзорную Банку России, с которой у бюро есть соответствующий договор. Исполнение направляемого через неё запроса бесплатно. При этом учитывайте число бесплатных отчётов, уже полученных в самом бюро: право на их получение предусмотрено ч. 2, а обращение через такую организацию — ч. 2.2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
После получения отчёта обратите внимание на сведения, с которыми вы не согласны. Их можно оспорить полностью или частично: подать в хранящее историю бюро заявление о внесении изменений или дополнений. Обращение непосредственно к источнику сведений тоже возможно, если закрытая часть истории подтверждает, что именно он передал информацию в БКИ — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
По заявлению об исправлении бюро проводит дополнительную проверку в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления. На период проверки в истории ставится пометка. О результате бюро должно сообщить письменно по истечении этого срока; отказ исправить сведения должен содержать мотивы. Эти правила помогают понять дальнейшие действия после обнаружения ошибки в отчёте — ч. 4 и 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: как найти нужное бюро
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: запрос кредитного отчёта
Маршрут обращения предусмотрен ч. 1–2.2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 1Найдите бюро, хранящее историюПолучите в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком БКИ находится ваша кредитная история.
- 2Выберите способ обращенияОбратитесь в это БКИ либо направьте запрос через кредитную организацию или поднадзорную Банку России организацию, у которой есть соответствующий договор с бюро.
- 3Учтите бесплатные полученияСопоставьте уже полученные в этом бюро отчёты с правом на два бесплатных получения за календарный год. Для бумажного отчёта действует ограничение: не более одного бесплатного получения.
- 4Запросите отчёт по своей историиПолучите отчёт выбранным способом и ознакомьтесь с записями о себе. Причину получения объяснять не нужно; при обнаружении спорных сведений можно подать заявление об их исправлении по ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Частые вопросы: поиск бюро и запрос своего отчёта
Ответы о поиске бюро, обращении через банк и бесплатных отчётах.
Где взять БКИ, если не знаю, куда передавали мою историю?
Вы можете получить сведения о месте хранения своей кредитной истории из Центрального каталога кредитных историй. После этого обращайтесь за отчётом в указанное бюро. Основание для поиска бюро — ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Как сделать запрос в БКИ через банк?
Для такого обращения нужен банк, заключивший договор об оказании информационных услуг с бюро, которое хранит вашу историю. Если запрашиваете отчёт в пределах права на бесплатное получение, банк направляет запрос без взимания платы — ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Где получить БКИ бесплатно, если отчёт уже выдавали?
Учитывайте число выдач в конкретном бюро за календарный год. В каждом БКИ, хранящем вашу историю, можно бесплатно получить отчёт дважды, причём на бумаге — не более одного раза. Это право установлено ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Где посмотреть БКИ и оспорить ошибочные сведения?
Получите отчёт у бюро, которое хранит вашу кредитную историю. Если обнаружите ошибку, направьте этому бюро заявление о внесении изменений или дополнений. Можно оспаривать как отдельные сведения, так и информацию полностью — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Другие вопросы о сведениях вашей кредитной истории.
Не откладывайте защиту
