Коротко
Снять самозапрет на кредиты можно путём внесения сведений о снятии в кредитную историю. Узнать о результате можно через Госуслуги или МФЦ, запросив сведения из всех квалифицированных бюро кредитных историй. Получение этих сведений бесплатно; запрос о состоянии запрета нужно отличать от его снятия — это разные действия по ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Ответ подробно: где узнавать о снятом самозапрете
Если вы решили снова пользоваться кредитами, снятие самозапрета оформляется через изменение сведений в вашей кредитной истории. Право снять ранее установленный запрет принадлежит физическому лицу, о котором ведётся эта история. Юридическое действие здесь состоит во внесении сведений о снятии запрета. Именно с такой записью закон связывает реализацию права на снятие — ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Когда нужно узнать, снят ли запрет, доступны два способа получения информации: единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Через выбранный способ вы запрашиваете сведения сразу из всех квалифицированных бюро кредитных историй. Это позволяет получить информацию о запрете или его снятии, воспользовавшись правом по ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Различайте цель обращения: снять ограничение или узнать, какая запись уже существует. Если нужен ответ о состоянии запрета, предмет запроса — сведения о запрете либо его снятии. Получение такого ответа помогает проверить запись, но обращение за информацией и внесение сведений о снятии имеют разное назначение. Эти права закреплены отдельно: снятие — в ч. 9, получение сведений — в ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
За сведения о самозапрете платить не требуется. Можно запросить их независимо от того, пользовались ли вы правом на получение кредитного отчёта. Для проверки снятия запрета не нужно беречь оставшиеся бесплатные запросы отчёта: получение сведений о запрете является отдельным правом, которое осуществляется независимо от получения отчёта. Такое разграничение предусмотрено ч. 10 и 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Ответ придёт тем способом, который вы выбрали для обращения. При запросе через Госуслуги квалифицированные бюро направляют сведения с использованием портала в день получения запроса. При обращении в МФЦ ответ направляется через этот центр в день получения обращения. Этот срок относится к предоставлению сведений о запрете или снятии, поэтому ориентироваться на него следует именно при ожидании информационного ответа — ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Если полученная информация о вашей кредитной истории ошибочна, можно оспорить её полностью или в соответствующей части. Заявление о внесении изменений либо дополнений подают в бюро, где хранится история. При отказе бюро провести предусмотренную проверку доступно обжалование в суде. Этот путь нужен для спора о достоверности сведений; решение добровольно снять установленный запрет реализуется через внесение записи о снятии. Основания для оспаривания и судебного обращения закреплены в ч. 3 и 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: право снять самозапрет
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Частые вопросы: сведения о самозапрете
Как узнать о снятии ограничения и отличить проверку записи от её изменения.
Можно ли узнать о снятии самозапрета в МФЦ?
Да, в многофункциональном центре можно запросить сведения о снятии запрета из всех квалифицированных бюро кредитных историй. Информация предоставляется бесплатно. Такое обращение предназначено для получения сведений о записи — ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Когда придёт ответ на запрос через Госуслуги?
Квалифицированные бюро направляют ответ через портал в день получения запроса о предоставлении сведений из всех таких бюро. Это срок ответа о состоянии запрета, предусмотренный ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Можно ли проверить снятие, если кредитный отчёт уже получен?
Да, право получить сведения о снятии запрета действует независимо от использования права на кредитный отчёт. Запросить сведения можно через портал или МФЦ без платы — ч. 10 и 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Материалы о кредитной истории для уточнения смежных вопросов.
Не откладывайте защиту
