Действует ли самозапрет на кредиты

Самозапрет на кредиты связан с записью в вашей кредитной истории: физическое лицо вправе установить его и затем снять посредством внесения соответствующих сведений. Это право закреплено в ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Когда нужно узнать, действует ли ваш запрет сейчас, запросите сведения о запрете и его снятии. Такой запрос позволяет получить информацию о собственном статусе из всех квалифицированных бюро кредитных историй.

Для проверки можно использовать единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) либо обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Сведения о запрете предоставляются бесплатно по ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Ответы квалифицированных бюро направляются через выбранный канал в день получения запроса или обращения — ч. 11 той же статьи. При запросе через портал ответ приходит с использованием портала, при обращении в центр — через МФЦ.

Если вы уже получали кредитные отчёты, это не препятствует отдельной проверке самозапрета. Право получать сведения о запрете и его снятии действует независимо от права на кредитный отчёт. Поэтому для выяснения статуса запрета не нужно расходовать возможность получения отчёта: это самостоятельное обращение по ч. 10 и 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Когда кредит уже появился в истории, существенны два обстоятельства: действовал ли запрет на дату запроса банка или микрофинансовой организации и распространялся ли он на заключение именно этого договора. При совпадении этих условий информация о потребительском кредите или займе подлежит аннулированию по вашему заявлению. Обратиться можно в бюро кредитных историй либо к источнику записи — организации, которая передала сведения о договоре. Такое основание предусмотрено ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

В заявлении об оспаривании укажите, какую запись о договоре вы просите аннулировать и почему связываете её с действовавшим запретом. Источник сведений обязан исправить кредитную историю в оспариваемой части, направив в бюро информацию о необходимости аннулирования записи о договоре. Для этого ст. 8 Закона № 218-ФЗ предусматривает 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро либо вашего заявления.

Если заявление поступило в бюро, о результатах его рассмотрения вам должны сообщить письменно по истечении 20 рабочих дней со дня получения. Отказ должен содержать мотивы — ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Сохраните ответ: он позволит понять, какое решение принято по вашей записи. Отказ источника исправить сведения можно обжаловать в суде; судебное обжалование отказа бюро провести предусмотренную проверку также закреплено ч. 7 этой статьи.