Что означает комментарий МВД «Отправлены запросы» при оформлении загранпаспорта

Если при оформлении загранпаспорта появился комментарий МВД «Отправлены запросы», понимать его нужно как отметку о межведомственном этапе работы с заявлением. Межведомственный запрос — это запрос между ведомствами. Связь этой отметки с движением ваших документов объясняет п. 113 регламента: после регистрации заявление и приложения передают сотруднику, уполномоченному направлять межведомственные запросы. То есть речь идёт о работе с уже зарегистрированным обращением за паспортом.

Для заявителя здесь существенно различие между регистрацией и дальнейшей передачей документов. Сначала заявление регистрируют, затем определяют сотрудника, которому оно поступит для следующего действия. Если документы идут по пути межведомственных запросов, их получает сотрудник с соответствующими полномочиями. Комментарий «Отправлены запросы» нужно соотносить именно с этим направлением работы, а не воспринимать как предложение заново обратиться за загранпаспортом — п. 113 регламента.

Передача касается не только заявления. Вместе с ним сотруднику направляют прилагаемые документы. Поэтому при чтении комментария полезно представлять движение всего комплекта: зарегистрированное обращение переходит к сотруднику, который занимается запросами. Это помогает понять, почему сообщение о запросах появляется в ходе оформления паспорта, хотя заявитель уже передал свои документы, — п. 113 регламента.

Срок в п. 113 привязан к регистрации заявления. Передать его для следующего действия должны не позднее рабочего дня, следующего за днём регистрации. При оценке этого срока ориентируйтесь на рабочий день и на событие, от которого он отсчитывается. Дата появления комментария «Отправлены запросы» и день регистрации заявления обозначают разные события, смешивать их при подсчёте не следует.

Следующий рабочий день в этом правиле — срок административного действия по передаче заявления и документов. Относить его к выдаче готового загранпаспорта было бы ошибкой. Например, ожидание паспорта после появления комментария о запросах нельзя оценивать так, будто по п. 113 его должны выдать уже на следующий рабочий день. Описанное действие связано с передачей комплекта сотруднику.

У движения документов есть и другая предусмотренная ветвь: заявления, не подлежащие проверке, передают сотруднику, ответственному за их рассмотрение. Для понимания вашей отметки это различие существенно: регламент разделяет передачу для направления запросов и передачу на рассмотрение. Поэтому комментарий МВД о запросах относится к определённому этапу обработки заявления, а не служит общей формулировкой о завершении оформления — п. 113 регламента.

Практический смысл сообщения для вас такой: при чтении статуса отделяйте действие с запросами от результата обращения за загранпаспортом. Слова «Отправлены запросы» описывают промежуточную работу с заявлением; воспринимать их как готовность документа или отказ в его выдаче не нужно. А правило о следующем рабочем дне используйте для оценки передачи зарегистрированного комплекта, с которой п. 113 связывает этот срок.