Коротко
Нужно сообщить своему страховщику о ДТП в срок и способом, указанными в договоре ОСАГО. После оформления аварии проверьте условия уведомления. Прежде чем возмещать вред потерпевшему, предупредите страховую компанию и следуйте её указаниям. Если потерпевший предъявил вам иск, привлеките страховщика к участию в деле — это обязанность страхователя по п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Ответ подробно: связь со страховщиком после аварии
После оформления ДТП виновнику прежде всего нужно связаться со своим страховщиком. Обязанность сообщить об аварии лежит на страхователе — лице, заключившем договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, то есть ОСАГО. Сообщить нужно о причинении вреда при использовании автомобиля, если это может повлечь гражданскую ответственность страхователя. Ориентир для дальнейших действий — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Сколько времени есть на уведомление и как его передать? Откройте договор ОСАГО и найдите условия сообщения о страховом случае. Срок и способ обращения определяются договором. Используйте именно предусмотренный им способ: сообщение о происшествии должно соответствовать условиям вашего страхования. Завершение оформления ДТП не отменяет эту обязанность перед страховщиком — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Если за рулём был другой человек, нужно поставить страхователя в известность об аварии и заполнении извещения. Например, водитель и лицо, заключившее договор ОСАГО, могут не совпадать. В этом случае водителю нужно передать информацию страхователю, чтобы тот мог выполнить свою обязанность по уведомлению страховой компании. Заполнение извещений водителями и сообщение страхователям предусмотрены п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
По требованию другого участника аварии сообщите сведения о договоре ОСАГО, по которому застрахована ответственность владельца автомобиля. Эта обязанность касается и водителя, управлявшего машиной в отсутствие страхователя. Поэтому, если после оформления к вам обращаются за сведениями о страховке, предоставьте их. Обязанность раскрыть эти сведения установлена п. 1 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Если потерпевший просит оплатить причинённый вред, сначала предупредите об этом страховщика. Не переходите к удовлетворению требований без такого предупреждения: закон связывает действия страхователя с указаниями страховой компании. Обсудите с ней поступившее требование и действуйте в соответствии с полученными указаниями. Такой порядок нужен и тогда, когда вопрос о возмещении обсуждается непосредственно между участниками ДТП, — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
При получении иска потерпевшего вам нужно привлечь свою страховую компанию к участию в судебном деле. Это отдельное действие, которое требуется при судебном споре о возмещении вреда. При нарушении установленного порядка страховщик вправе противопоставить требованию о страховом возмещении те возражения, которые у него были против требований о возмещении вреда. Учитывайте такую возможность страховщика при рассмотрении требований потерпевшего — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Обращение потерпевшего за страховым возмещением и ваше уведомление страховщика решают разные задачи. Потерпевший направляет заявление и документы для получения возмещения; виновник сообщает о причинении вреда по своему договору. Решение о выплате либо мотивированном отказе страховщик принимает по представленным потерпевшим документам. Разграничение этих действий следует из п. 2, 3 и 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Что говорит закон: уведомление о причинённом вреде
Статья в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 327-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от уведомления до требований потерпевшего
После оформления происшествия выполните обязанности, связанные с вашим договором ОСАГО.
- 1Найдите условия уведомленияПосмотрите в договоре, каким способом и в какой срок страхователь должен сообщить о причинении вреда.
- 2Сообщите об аварииУведомите страховщика по условиям договора. Если вы управляли машиной в отсутствие страхователя, поставьте его в известность о ДТП и заполнении извещения.
- 3Предупредите о возмещении вредаПеред удовлетворением требований потерпевшего обратитесь к страховщику и действуйте по его указаниям.
- 4Привлеките страховщика при искеЕсли требование потерпевшего стало судебным, обеспечьте участие страховой компании в деле согласно п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Документы: условия страхования и извещение
Договор нужен для определения порядка уведомления, а извещение связано с оформлением происшествия по п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Ваш договор ОСАГО: найдите положения об уведомлении страховой компании |
| Заполненное водителями извещение об оформленной аварии |
Частые вопросы: обязанности виновника перед страховой компанией
Уведомление об аварии, расчёты с потерпевшим и судебный спор связаны с разными действиями страхователя.
Когда нужно уведомить страховщика об оформленной аварии?
Проверьте срок в своём договоре ОСАГО и направьте сообщение предусмотренным договором способом. Именно к условиям договора отсылает п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ, устанавливая обязанность страхователя сообщить о причинении вреда.
Как поступить, если потерпевший просит заплатить напрямую?
До возмещения вреда предупредите своего страховщика о требованиях потерпевшего. Дальнейшие действия должны соответствовать указаниям страховой компании: такой порядок для страхователя закреплён в п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Что делать, если договор заключал не водитель?
Водитель должен известить страхователя о происшествии и заполнении извещения по п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ. Страхователь, в свою очередь, обязан сообщить страховщику о причинении вреда в порядке, предусмотренном договором.
Услуги и темы рядом
Другие вопросы о действиях водителя и обязательном страховании.
Не откладывайте защиту