Что делать при оформлении ДТП
При оформлении аварии нужно выполнить обязанности по ОСАГО: заполнить извещение, передать сведения о страховке по требованию другого участника и сообщить страховщику о происшествии. Порядок обращения зависит от того, обращаетесь ли вы за возмещением или к вам предъявляют требования.

Коротко
Нужно заполнить извещение о ДТП, по требованию других участников сообщить сведения о договоре ОСАГО и уведомить страховщика об аварии. Для потерпевшего обращение за возмещением начинается с уведомления при первой возможности и продолжается подачей заявления с документами. Страхователь сообщает о причинённом вреде в срок и способом из договора — ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Когда нужна помощь: требования после аварии
Обратиться к адвокату можно, если оформление перешло в спор о возмещении вреда.
- Получен отказ страховщика, хотя вы представили документы об аварии, и вы хотите оспорить его основания.п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ
- Потерпевший требует возместить вред напрямую, и нужно разобраться с уведомлением страховщика до удовлетворения требований.п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ
- К страхователю предъявлен иск, и требуется привлечь страховщика к участию в деле.п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ
Ответ подробно: оформление и обращение по ОСАГО
При оформлении ДТП начните со сведений о страховании. Если другой участник требует сообщить данные договора ОСАГО, по которому застрахована ответственность владельца вашего автомобиля, вы обязаны их предоставить. Это касается и водителя, который управляет машиной без присутствия страхователя. Страхователь — тот, кто заключил договор страхования; водитель и страхователь могут быть разными людьми. Такая обязанность предусмотрена п. 1 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Водители участвовавших в аварии автомобилей заполняют выданные страховщиками извещения о ДТП по правилам обязательного страхования. Если за рулём были вы, а договор заключал другой человек, поставьте его в известность и об аварии, и о заполнении извещения. Не оставляйте страхователя без этой информации: обязанность сообщить ему о происшествии возложена на водителя п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Дальше страхователю нужно сообщить своему страховщику о причинении вреда, которое может повлечь его гражданскую ответственность. Для такого сообщения ориентируйтесь на свой договор ОСАГО: именно он определяет срок и способ уведомления. Проверьте эти условия, когда готовите сообщение об аварии, чтобы направить его предусмотренным договором способом и уложиться в договорный срок. Основание — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Если вы пострадали и намерены получить страховое возмещение, известите страховщика при первой возможности. После уведомления направьте ему заявление о возмещении вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. Сроки их направления также определяются этими правилами. Сообщение об аварии и подача заявления — разные действия: потерпевшему, который обращается за выплатой, нужно выполнить оба. Этот порядок закреплён в п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
При подготовке обращения соберите документы, подтверждающие наступление страхового случая и предусмотренные правилами ОСАГО. Они служат основанием для решения страховщика: произвести страховое возмещение или мотивированно отказать в нём. При получении отказа сопоставьте его причины с тем, какие обстоятельства подтверждают поданные документы. Так можно определить предмет спора со страховщиком и обсудить его с адвокатом — п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Если потерпевший предъявляет требования вам, до их удовлетворения предупредите страховщика и действуйте по его указаниям. Когда дело дошло до иска к страхователю, страховщика нужно привлечь к участию в деле. Нарушение этих обязанностей даёт ему право противопоставить требованию о страховом возмещении те возражения, которые у него были против требований о возмещении вреда. Это последствие предусмотрено п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
При оформлении документов может присутствовать сотрудник страховщика или другое уполномоченное им лицо, прибывшее по сообщению участника аварии. Такое участие представителя допускает п. 6 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Что говорит закон: извещение об аварии
Статья в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 327-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от извещения к заявлению
Обязанности водителя, страхователя и потерпевшего различаются — ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 1Сообщите сведения о страховкеПередайте другим участникам по их требованию сведения о договоре обязательного страхования ответственности владельца автомобиля — п. 1.
- 2Заполните извещениеОформите выданное страховщиком извещение по правилам ОСАГО и известите страхователя об аварии и заполнении документа — п. 7.
- 3Уведомите страховщикаСтрахователь сообщает о причинении вреда в срок и способом, указанными в договоре. Потерпевший, желающий получить возмещение, уведомляет страховщика при первой возможности — п. 2 и 3.
- 4Направьте обращение за возмещениемЕсли вы потерпевший, подайте страховщику заявление и предусмотренные правилами обязательного страхования документы в установленные этими правилами сроки — п. 3.
Документы: для оформления и возмещения
Документы для обращения к страховщику определяются правилами обязательного страхования — п. 3 и 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Выданное страховщиком извещение для заполнения участниками ДТП |
| Адресованное страховщику заявление с требованием страхового возмещения |
| Документы по правилам ОСАГО, подтверждающие наступление страхового случая |
Частые вопросы: уведомления и участие страховщика
Ответы об обязанностях участников аварии по ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Кто сообщает сведения об ОСАГО, если страхователь не находится в машине?
Сведения о договоре страхования по требованию других участников аварии сообщает водитель. Присутствие человека, заключившего договор, для исполнения этой обязанности не требуется — п. 1 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Можно ли оформлять документы в присутствии представителя страховщика?
Да, при оформлении документов может присутствовать прибывший по сообщению участника ДТП сотрудник страховщика. Также допускается участие другого лица, уполномоченного страховщиком. Такая возможность предусмотрена п. 6 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Как поступить страхователю, если потерпевший уже предъявил иск?
Нужно привлечь страховщика к участию в судебном деле. Кроме того, до удовлетворения требований потерпевшего страхователь обязан предупредить страховщика и выполнять его указания. Обе обязанности закреплены в п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Помощь после аварии и вопросы о страховом возмещении.
Не откладывайте защиту