Что делать после оформления европротокола

После составления европротокола нужно различать сообщение об аварии и требование о возмещении. Извещение фиксирует ДТП, а заявление выражает просьбу потерпевшего возместить вред. По п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ потерпевший уведомляет страховщика при первой возможности. Заявление и приложения он направляет в сроки, предусмотренные правилами обязательного страхования. Поэтому ответ на вопрос, что делать с европротоколом, не ограничивается хранением заполненного бланка: предстоит обратиться за возмещением.

Для участника, чья ответственность застрахована, действует п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ. О причинении вреда, способном повлечь его гражданскую ответственность, он сообщает своему страховщику способом и в срок, установленными договором. Если потерпевший требует возмещения напрямую, перед удовлетворением требования нужно предупредить страховщика и следовать его указаниям. При предъявлении иска страховщика привлекают к участию в деле. Эти обязанности существуют и после того, как водители составили европротокол и разъехались.

Потерпевшему, который решает, какие действия предпринять дальше, нужно подготовить заявление с документами по правилам обязательного страхования. Пункт 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ предусматривает обращение к страховщику причинителя вреда, а в предусмотренных законом случаях — к своему страховщику за прямым возмещением убытков. Это получение возмещения через компанию, застраховавшую ответственность самого потерпевшего. Одного факта оформления европротокола недостаточно, чтобы безусловно выбрать получателя заявления.

Если приложения неполные или оформлены неверно, страховщик должен перечислить недочёты. При личной подаче об этом сообщают в день обращения; при получении по почте — в течение трёх рабочих дней. По п. 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ требовать документы сверх предусмотренных правилами нельзя. Уведомление о недостатках позволяет понять, что именно нужно исправить для рассмотрения требования, вместо повторной отправки того же комплекта без изменений.

Следующий этап касается самой машины. Пункт 10 ст. 12 Закона № 40-ФЗ обязывает потерпевшего представить её для осмотра или независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления и приложений. При экспертизе специалист исследует, как повреждена машина и какие убытки связаны с аварией. Если повреждения исключают участие автомобиля в движении и не позволяют представить его страховщику или эксперту, укажите это в заявлении. Тогда осмотр проводится там, где находится автомобиль, в пределах установленного этим пунктом срока.

Ожидание решения отсчитывается не от подписания европротокола. По п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ срок связан с принятием к рассмотрению заявления и предусмотренных правилами документов. Обычно это 20 календарных дней без нерабочих праздничных дней; для предусмотренного законом специального случая — 30 таких дней. Страховщик должен выплатить возмещение, выдать после осмотра или экспертизы направление на ремонт либо направить мотивированный отказ. При просрочке выплаты или выдачи направления потерпевший вправе заявить о неустойке — денежной сумме за нарушение срока.