Что делать, если судебный пристав не отвечает на звонки

Если пристав не отвечает на звонки, обратитесь к старшему судебному приставу того подразделения, где работает исполнитель. Объясните, с кем не удаётся связаться и по какому вопросу исполнения нужен ответ. Такой выбор адресата связан с его руководящей ролью: старший судебный пристав возглавляет подразделение по п. 1 ст. 10 Закона № 118-ФЗ. Просьбу удобно сформулировать письменно, чтобы точно изложить суть затруднения.

Сначала отделите проблему связи от вопроса, ради которого вы звоните. Например, вам нужно обсудить исполнение судебного акта, но связаться с исполнителем не получается. В обращении опишите обе стороны ситуации: попытки дозвониться и оставшийся нерешённым вопрос. Так руководителю будет понятно, в чём требуется организовать работу подчинённого. Организация работы подразделения входит в его полномочия по п. 2 ст. 10 Закона № 118-ФЗ.

Если вас беспокоит задержка исполнения, сделайте её главным предметом обращения. Укажите, какого результата исполнения вы ожидаете, какие обстоятельства вызывают затруднения и что хотите довести до руководителя. Попросите обеспечить принятие мер для своевременного и полного исполнения судебного акта. Именно такая обязанность старшего пристава предусмотрена п. 2 ст. 10 Закона № 118-ФЗ. Сведения о звонках в этом случае поясняют, почему обсудить проблему с исполнителем не удалось.

Когда причина обращения связана с уже принятым решением должностного лица подразделения, назовите это решение и объясните своё несогласие. Для просьбы отменить или изменить его нужны доводы о несоответствии законодательству. Отсутствие ответа по телефону и законность решения — разные вопросы, их лучше изложить отдельно. Старший пристав вправе отменять или изменять решения, не соответствующие требованиям законодательства, по п. 2 ст. 10 Закона № 118-ФЗ.

Не обязательно сводить просьбу к требованию, чтобы исполнитель перезвонил. Подумайте, какой вопрос вы хотели решить в разговоре: наладить взаимодействие по делу, обратить внимание на ход исполнения или поставить вопрос о конкретном решении. Затем выразите просьбу через соответствующее полномочие руководителя. Пункт 2 ст. 10 Закона № 118-ФЗ позволяет обратиться к нему по вопросам организации работы и контроля в пределах его компетенции.

Для подготовки обращения соберите имеющиеся сведения о деле, записи о попытках связаться и документы, относящиеся к нерешённому вопросу. Если просите пересмотреть решение, приложите его текст и изложите возражения по существу. Это поможет объяснить, какого вмешательства руководителя вы ожидаете в рамках п. 2 ст. 10 Закона № 118-ФЗ. Адвокат может подготовить такое обращение, выделив просьбы, которые относятся к полномочиям старшего судебного пристава.