Что делать, если работы по договору ГПХ не выполнены

Если работы по договору ГПХ не выполнены, сначала определите, какое именно нарушение произошло. Для договора подряда различаются несвоевременное начало, слишком медленное выполнение и очевидные проблемы с качеством будущего результата. От этого зависит, можно ли сразу отказаться от исполнения договора или сначала нужно дать подрядчику возможность устранить недостатки. Такие варианты действий заказчика предусмотрены ст. 715 ГК РФ.

Сопоставьте фактическое состояние работ с договором. Найдите даты начала и окончания, а также сроки отдельных этапов, если стороны их согласовали. По общему правилу подрядчик отвечает за нарушение каждого из этих сроков. Проверьте и условия их изменения: начальный, конечный и промежуточные сроки могут меняться в случаях и порядке, которые предусмотрены договором. Это поможет разобраться, действительно ли подрядчик допустил просрочку, — ст. 708 ГК РФ.

Когда подрядчик своевременно не приступает к исполнению, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. Для этого случая закон связывает право на отказ с несвоевременным началом работы. Ждать наступления конечной даты только ради того, чтобы воспользоваться этим основанием, не нужно. Зафиксируйте, какие работы должны были начаться и что фактически происходит на согласованную дату, — п. 2 ст. 715 ГК РФ.

Если работа началась, но продвигается медленно, оцените оставшийся объём и время до окончания. Основание для отказа возникает, когда завершение к установленному сроку становится явно невозможным. В обращении к подрядчику имеет смысл описать именно это соотношение: что уже сделано, что осталось и почему согласованный результат не будет готов вовремя. Право требовать убытки предусмотрено и для такого нарушения — п. 2 ст. 715 ГК РФ.

Иной порядок действует, если в ходе работы стало очевидно, что результат будет ненадлежащим. Назначьте подрядчику разумный срок для устранения недостатков. Если он не выполнит требование в этот срок, можно отказаться от договора либо поручить исправление другому лицу за счёт подрядчика. Дополнительно заказчик вправе потребовать возмещения убытков. Перед передачей исправления другому исполнителю зафиксируйте недостатки и то, как подрядчик отреагировал на требование, — п. 3 ст. 715 ГК РФ.

Чтобы разобраться в ходе исполнения, заказчик может проверять работу и её качество в любое время. Такая проверка должна проходить без вмешательства в деятельность подрядчика. Используйте её для фиксации фактического объёма, состояния результата и обнаруженных недостатков. Это позволяет связать претензию с конкретными фактами, а не только с общим недовольством темпом работ, — п. 1 ст. 715 ГК РФ.

Сформулируйте выбранное требование последовательно: укажите нарушение, согласованные сроки и подходящее основание отказа либо срок исправления. Если требуете убытки, подготовьте расчёт и документы о потерях, связанных с нарушением. Не смешивайте немедленный отказ из-за несвоевременного начала с порядком устранения недостатков: для этих ситуаций ст. 715 ГК РФ предусматривает разные условия.