Что даёт самозапрет на кредиты

Самозапрет на кредиты даёт вам возможность по собственной инициативе установить запрет, сведения о котором вносят в кредитную историю. Это право принадлежит физическому лицу — человеку, на которого ведётся история. Решение обратимо: вы вправе снять установленный запрет, и сведения о снятии также вносятся в историю. Именно с записью в кредитной истории закон связывает установление и снятие запрета — ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Проверить сведения о запрете можно через единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Через эти каналы вы запрашиваете сведения сразу из всех квалифицированных бюро кредитных историй. Бюро — это организации, которые хранят кредитные истории; для получения сведений о запрете закон предусматривает обращение именно ко всем квалифицированным бюро. Такая проверка бесплатна — ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если хотите узнать сведения после установления или снятия запрета, выберите удобный способ обращения. При запросе через Госуслуги бюро направляют ответы через этот портал в день получения запроса. При обращении в МФЦ ответы направляются через центр в день получения обращения. Этот срок относится к направлению ответов со сведениями о запрете или его снятии — ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Получение этих сведений не расходует ваше право на бесплатный кредитный отчёт. Для отчёта действует отдельное правило: в каждом бюро, где хранится ваша история, его можно бесплатно получить не более двух раз за календарный год, причём на бумаге — не более одного раза. Пользоваться правом узнавать сведения о запрете можно независимо от получения отчётов — ч. 2 и 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если при проверке кредитной истории вы обнаружили ошибку, можно оспорить информацию полностью или в части. Для этого подайте заявление о внесении изменений или дополнений в бюро, где хранится история. Обратиться непосредственно к организации, передавшей сведения, тоже можно, если передачу подтверждают данные закрытой части кредитной истории. Это два предусмотренных пути оспаривания информации — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

После получения заявления бюро проводит дополнительную проверку в течение 20 рабочих дней и на время проверки делает пометку в кредитной истории. По результатам запись исправляют при подтверждении заявления либо оставляют без изменения; о результате сообщают письменно, а отказ должен содержать мотивы. Отказ источника исправить информацию или отказ бюро провести предусмотренную проверку можно обжаловать в суде — ч. 4, 5 и 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.