Основание требования
Из чего возникла неустойка: из закона или из договора. От этого зависит, нужна ли письменная форма соглашения и можно ли требовать сумму, о которой стороны не договаривались.
Взыскание неустойки в судебном порядке: исковое заявление, размер и решение суда
Взыскиваю неустойку в судебном порядке — законную и договорную, с застройщика, страховой компании, подрядчика, продавца, а также судебную неустойку. Считаю просрочку по дням до фактического исполнения, проверяю исковую давность и мораторий и готовлю расчёт, который суд проверит построчно.
Что такое неустойка и как её взыскать
Неустойка — определённая законом или договором сумма за просрочку; убытки доказывать не нужно. Взыскание неустойки прямо названо способом защиты гражданских прав в статье 12 ГК. Размер зависит от вида обязательства: от 0,1 процента до 3 процентов в день.
Когда за неустойкой идут с адвокатом
Признаки того, что спор пойдёт не о днях просрочки, а об основании требования
- Должник заявил о снижении суммыСтатья 333 Гражданского кодекса позволяет суду уменьшить явно несоразмерную неустойку, а по предпринимателю — только при его заявлении. Здесь спор идёт не о днях, а о соразмерности последствиям нарушения обязательства.ст. 333 ГК
- Период просрочки попадает под мораторийПравительство вправе ввести мораторий, и на его срок наступают последствия статьи 63 закона о банкротстве: неустойки, штрафы, пени и иные финансовые санкции за неисполнение денежных обязательств не начисляются. Период приходится делить.ст. 9.1 ФЗ-127
- Спорят, законная неустойка или договорнаяОт ответа зависит, можно ли требовать её вовсе. Законную неустойку кредитор вправе требовать независимо от того, предусмотрена ли она соглашением сторон, а договорная требует письменной формы под страхом недействительности.ст. 331 и 332 ГК
- Решение суда есть, а исполнения нетТогда речь о судебной неустойке: суд вправе присудить денежную сумму на случай неисполнения судебного акта. Это отдельное требование со своим основанием, а не продолжение прежнего.п. 1 ст. 308.3 ГК
- Одновременно заявлены и неустойка, и процентыПункт 4 статьи 395 Гражданского кодекса не допускает взыскания процентов, если соглашением предусмотрена неустойка за то же нарушение денежного обязательства. Выбор делается до подачи иска, а не в заседании.п. 4 ст. 395 ГК
- Истёк срок по главному требованиюС истечением исковой давности по главному требованию считается истекшим срок и по дополнительным — процентам, неустойке, залогу, поручительству. Даже по тем, что возникли позже.ст. 207 ГК
- Должник — организация в предбанкротном состоянииТребование придётся заявлять в деле о банкротстве в арбитражном суде, и порядок там другой: очередность, реестр, сроки предъявления.
Если размер неустойки установлен законом, период просрочки бесспорен, а должник платить не отказывается, дело сводится к расчёту и претензии — здесь помощь не нужна.
Чего делать нельзя
Четыре ошибки, которые в гражданском деле стоят денег и месяцев — Взыскание неустойки
- Не тяните со сроком. Общий срок исковой давности — три года, и по части требований он считается не с момента спора, а с того дня, когда вы узнали о нарушении. Пропущенный срок восстанавливают редко и только по уважительной причине, подтверждённой документом.
- Не подписывайте то, что не прочли целиком. Соглашение, расписка, акт, мировое — любой подписанный документ становится доказательством против вас быстрее, чем в вашу пользу. Если торопят с подписью, это само по себе повод не подписывать.
- Не ведите переписку на эмоциях. Сообщения и голосовые приобщаются к делу целиком, а не выборочно. Фраза, сказанная в сердцах, читается в суде как признание.
- Не уничтожайте документы и переписку. Даже то, что кажется невыгодным, чаще работает на вас: без полной картины нельзя выстроить позицию, а пропажа переписки у одной стороны суд обычно толкует не в её пользу.
Что доказывается в деле о взыскании неустойки
Восемь предметов; размера убытков среди них нет
Само нарушение обязательства
Неисполнение либо ненадлежащее исполнение, в частности просрочка. Кредитор не вправе требовать неустойку, если должник не несёт ответственности за нарушение, — пункт 2 статьи 330 кодекса.
Период просрочки в днях
Начальная дата — день, следующий за последним днём срока исполнения. Конечная — день фактического исполнения обязательства либо день вынесения решения, если исполнения так и не было.
Показать всёСкрыть
Цена или сумма, от которой считается процент
Цена договора, цена товара, цена отдельного вида работы, размер страхового возмещения, сумма невыплаченных алиментов. Ошибка в базе расчёта искажает всю сумму.
Соразмерность последствиям нарушения
Предмет спора, а не формальность. Суд вправе уменьшить явно несоразмерную неустойку; по обязательству, нарушенному предпринимателем, — только при заявлении должника о снижении.
Наличие или отсутствие моратория
Если в период просрочки действовал мораторий, финансовые санкции за неисполнение денежных обязательств за этот срок не начисляются, и расчёт разбивается на части.
Срок исковой давности
Неустойка — дополнительное требование. С истечением давности по главному требованию считается истекшим срок и по ней, в том числе по той её части, что возникла позже.
Соотношение с другими требованиями
Убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой; проценты по статье 395 не взыскиваются, если за то же нарушение соглашением предусмотрена неустойка.
Кто и какую неустойку вправе требовать
Размер и основание различаются по видам обязательств — и различаются сильно
| Кто | Что вправе требовать | Норма |
|---|---|---|
| Любой кредитор по обязательству | Уплаты неустойки, определённой законом или договором, без доказывания причинения убытков | п. 1 ст. 330 ГК |
| Кредитор по законной неустойке | Требовать её независимо от того, предусмотрена ли обязанность уплаты соглашением сторон; размер может быть увеличен договором, если закон не запрещает | ст. 332 ГК |
| Гражданин — участник долевого строительства | Одну трёхсотую ставки рефинансирования от цены договора за каждый день просрочки передачи объекта, в двойном размере | ч. 2 ст. 6 ФЗ-214 |
| Потребитель по товару | Один процент цены товара за каждый день просрочки; сумма неустойки не может превышать сумму, уплаченную по договору купли-продажи | п. 1 ст. 23 ЗоЗПП |
| Потребитель по работе или услуге | Три процента цены выполнения работы за каждый день просрочки; сумма не может превышать цену отдельного вида работы или общую цену заказа | п. 5 ст. 28 ЗоЗПП |
| Потерпевший по ОСАГО | Один процент от размера страхового возмещения за каждый день просрочки выплаты и 0,5 процента за нарушение срока восстановительного ремонта | п. 21 ст. 12 ФЗ-40 |
| Получатель алиментов | Одну десятую процента от суммы невыплаченных алиментов за каждый день просрочки, если задолженность образовалась по вине плательщика | п. 2 ст. 115 СК |
| Взыскатель по неисполненному решению | Присуждения денежной суммы на случай неисполнения судебного акта — судебной неустойки, определяемой судом | п. 1 ст. 308.3 ГК |
| Должник | Заявить о снижении явно несоразмерной неустойки; для предпринимателя такое заявление обязательно, без него суд не снижает | п. 1 ст. 333 ГК |
Что такое неустойка: вид ответственности, способ защиты и форма соглашения
Ответы на вопросы о самом понятии — что это, к какой ответственности относится и чем отличается от штрафа и пени
Неустойкой, по пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса, признаётся определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Та же норма добавляет главное её преимущество: по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Достаточно показать нарушение и период.
Штраф и пеня — это не что-то отдельное, а формы той же неустойки: кодекс прямо называет их в скобках. Разница только в способе исчисления. Пеня считается за каждый день или час просрочки и растёт, пока обязательство не исполнено. Штраф — единовременная сумма или процент от цены, и он не зависит от того, сколько длилось нарушение.
К какой ответственности это относится? Неустойка — мера гражданско-правовой ответственности, а не административной и не уголовной. Наказание, дисквалификация, лишение специального права — виды административных наказаний, они назначаются государством за публичное правонарушение и в пользу потерпевшего не взыскиваются. Неустойка, наоборот, взыскивается одним частным лицом с другого и поступает кредитору. Смешивать эти два ряда нельзя: это разные виды юридической ответственности с разными основаниями.
Взыскание неустойки прямо названо в перечне статьи 12 Гражданского кодекса среди способов защиты гражданских прав — рядом с возмещением убытков, компенсацией морального вреда и присуждением к исполнению обязанности в натуре. Это и есть ответ на вопрос, к какой группе способов защиты она относится: к мерам ответственности, применяемым по инициативе самого кредитора.
Неустойка бывает законная и договорная. Законную, по статье 332 кодекса, кредитор вправе требовать независимо от того, предусмотрена ли обязанность её уплаты соглашением сторон, а её размер стороны могут увеличить, если закон этого не запрещает. Договорная существует только при соблюдении формы: статья 331 требует письменной формы соглашения о неустойке независимо от формы основного обязательства, а несоблюдение письменной формы влечёт недействительность такого соглашения.
Отдельно стоит судебная неустойка. Пункт 1 статьи 308.3 кодекса даёт кредитору право требовать исполнения обязательства в натуре, а суду — по требованию кредитора присудить в его пользу денежную сумму на случай неисполнения судебного акта, определяя её на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из недобросовестного поведения. Это требование о будущем: оно наказывает не за прошлую просрочку, а за неисполнение уже вынесенного решения.
Наконец, соотношение с убытками и процентами. Статья 394 устанавливает общее правило: если за нарушение установлена неустойка, убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой; законом или договором могут быть предусмотрены случаи, когда взыскивается только неустойка, когда убытки взыскиваются в полной сумме сверх неё, и когда кредитор выбирает между тем и другим. А пункт 4 статьи 395 запрещает взыскивать проценты за пользование чужими средствами, если соглашением за то же нарушение денежного обязательства предусмотрена неустойка.
Что говорит закон о понятии неустойки
Две нормы: что это такое и когда её требовать нельзя
Статья 330. Понятие неустойки
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.Статья 330 Гражданского кодекса РФ
Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790
Фраза «не обязан доказывать причинение убытков» — то, ради чего неустойку и придумали. Убытки доказывать долго, дорого и часто невозможно: попробуйте посчитать, во что вам обошлись полгода без квартиры. Неустойка снимает этот вопрос целиком. Взамен появляется другой — соразмерность: чем меньше кредитор объясняет, что он потерял, тем охотнее суд применяет статью 333. Поэтому в иске я всё равно показываю последствия просрочки, хотя доказывать их и не обязан.
Что нужно подтвердить
Четыре опоры требования, и убытков среди них нет
- Обязательство и срок его исполнения Договор, закон или решение суда, из которого видно, что и к какому дню должник был обязан сделать. Без определённого срока нет и просрочки.
- Основание неустойки Для договорной — письменное соглашение о неустойке: статья 331 требует письменной формы независимо от формы основного обязательства. Для законной — норма, устанавливающая размер.
- Факт нарушения и его период Акт, переписка, отсутствие платежа, непереданный объект. Каждый день периода должен быть подтверждён, а не выведен из общего впечатления.
- Расчёт, который можно проверить База, ставка, число дней, итог, а при изменении ставки — разбивка по периодам. Расчёт одной строкой суд проверить не может и обычно снижает сумму.
Порядок взыскания неустойки: что происходит в деле
Половина работы делается до подачи иска — в расчёте и в претензии
- 1Определение основанияЗаконная неустойка или договорная. Законную можно требовать независимо от соглашения сторон; договорная существует только при письменной форме соглашения о неустойке.
- 2Установление границ периодаПервый день просрочки — следующий за последним днём срока исполнения. Последний — день фактического исполнения либо день вынесения решения.
- 3Проверка моратория и давностиИсключаются дни, пришедшиеся на период, когда финансовые санкции не начислялись, и проверяется, не истёк ли срок по главному требованию.
- 4Расчёт по периодамТаблица: период, база, ставка, число дней, сумма. При изменении ставки Банка России каждый период считается отдельно, итог — сумма строк.
- 5Претензия с расчётомТребование об уплате неустойки с приложением расчёта. По ряду споров досудебный порядок обязателен, по большинству потребительских — нет, но претензия открывает право на штраф.
- 6Выбор суда и подготовка искаОпределяются подсудность и госпошлина, формулируется требование, включая начисление по день фактического исполнения обязательства.
- 7Заседание и возражения о несоразмерностиНа заявление должника о снижении отвечают доказательствами последствий просрочки: сорванные планы, вынужденные расходы, длительность нарушения.
- 8Решение и его формулировкаПроверяется, вошло ли в резолютивную часть начисление до дня фактического исполнения: без этой фразы дальнейший рост суммы придётся взыскивать новым иском.
- 9Исполнительное производствоЛист предъявляется приставу или в банк должника. Приставы взыскивают присуждённую сумму, а при неисполнении добавляется исполнительский сбор — двенадцать процентов, но не менее двух тысяч рублей с гражданина.
Претензия: когда обязательна и что в ней писать
Обязательность зависит от вида спора, польза — не зависит
- К претензии всегда прикладывается расчёт по периодам. Требование об уплате неустойки без расчёта нельзя исполнить добровольно, а значит, оно не создаёт для должника обязанности заплатить конкретную сумму.
- В претензии указывается день, с которого начата просрочка, и оговаривается, что начисление продолжается по день фактического исполнения обязательства.
- По потребительским спорам претензия открывает право на штраф: он взыскивается за то, что требование не удовлетворено в добровольном порядке до обращения в суд.
- По ОСАГО порядок жёстче обычного: сначала заявление страховщику, затем обращение к финансовому уполномоченному и только потом суд. Пропуск любой ступени возвращает иск.
- Ответ должника сохраняется целиком. Признание долга в переписке имеет самостоятельное значение для течения срока исковой давности.
Универсального правила нет. По большинству требований гражданина к организации досудебный порядок не установлен; по спорам, вытекающим из отдельных законов, — установлен, и его пропуск влечёт возвращение искового заявления, а не отказ.
Через суд: подсудность, иск и приложения
Какой суд и какая госпошлина — зависит от того, кто стороны и о чём спор
| Что | Как по этому требованию | Норма |
|---|---|---|
| Форма обращения | Исковое заявление. Судебный приказ возможен только по бесспорным требованиям; спор о размере неустойки к ним не относится | ст. 122 ГПК |
| Какой суд по общему правилу | Мировой судья по имущественным спорам при цене иска до пятидесяти тысяч рублей, а по спорам в сфере защиты прав потребителей — до ста тысяч; свыше — районный суд | п. 4 и 5 ч. 1 ст. 23 ГПК |
| Когда дело идёт в арбитражный суд | Если спор связан с предпринимательской деятельностью обеих сторон либо требование заявляется в деле о банкротстве должника | ст. 9.1 ФЗ-127 |
| Где именно | По общему правилу — по месту нахождения ответчика; по спорам о защите прав потребителей истец вправе выбрать своё место жительства или место исполнения договора | п. 2 ст. 17 ЗоЗПП, ч. 7 ст. 29 ГПК |
| Как формулировать требование | Сумма за конкретный период плюс отдельное указание на начисление по день фактического исполнения обязательства | п. 1 ст. 330 ГК |
| Обязательное приложение | Расчёт по периодам с указанием базы, ставки и числа дней. Без него требование неопределённо по размеру | ст. 131 и 132 ГПК |
| Возражения ответчика | Заявление о снижении по статье 333; отсутствие ответственности должника за нарушение; истечение давности; действие моратория | ст. 333, п. 2 ст. 330, ст. 207 ГК |
| Государственная пошлина | По имущественному иску считается от цены иска; потребитель освобождён при цене иска до одного миллиона рублей | п. 3 ст. 333.36 НК |
| Срок рассмотрения | До двух месяцев со дня поступления заявления в районный суд и до месяца у мирового судьи | ч. 1 ст. 154 ГПК |
| После решения | Если решение не исполняется, заявляется судебная неустойка на случай неисполнения судебного акта | п. 1 ст. 308.3 ГК |
Стоимость ведения дела зависит от объёма расчёта, числа периодов и того, требуется ли обязательная досудебная стадия; конкретная сумма определяется после знакомства с документами.
На какой стадии ваше дело — Взыскание неустойки
Шесть этапов искового производства и что на каждом ещё можно изменить
Гражданское дело идёт в исковом производстве, и от стадии зависит, что ещё в вашей власти: до подачи выбирают требование и суд, после решения остаётся месяц на жалобу.
1
Досудебный этап
Считаем требование, собираем документы и решаем, нужен ли суд вообще. По части споров закон требует сначала направить претензию — без неё заявление вернут, и месяц уйдёт впустую.
п. 3 ст. 132 ГПК РФ — к иску прилагается подтверждение досудебного порядка, если он установлен федеральным законом
2
Подача иска
Иск подают в суд по подсудности, на бумаге или электронно. Ошибка в требовании или расчёте стоит не спора, а времени: суд оставит заявление без движения и вернёт на исправление.
ст. 131 ГПК РФ — форма и содержание искового заявления · ст. 132 ГПК РФ — перечень приложений
3
Принятие и подготовка дела
Судья решает вопрос о принятии в пять дней, затем выносит определение о подготовке. Здесь заявляют ходатайства об истребовании доказательств: банковскую и налоговую тайну открывает только судебный запрос, и позже суд назначает их неохотно.
ч. 1 ст. 133 ГПК РФ — пять дней на вопрос о принятии · ст. 147 ГПК РФ — определение о подготовке дела · ст. 152 ГПК РФ — предварительное судебное заседание
Показать все стадииСкрыть
4
Рассмотрение по существу
Стороны доказывают свою позицию, суд исследует документы и слушает свидетелей. Срок — два месяца в районном суде и месяц у мирового, но считается он от принятия заявления, а не от вашего первого обращения.
ч. 1 ст. 154 ГПК РФ — два месяца в районном суде, месяц у мирового судьи
5
Решение суда
Резолютивную часть объявляют в том же заседании, а мотивированное решение может быть готово на десять дней позже. Срок на жалобу считают именно от мотивированного решения, поэтому дату его изготовления надо знать точно.
ч. 1 ст. 199 ГПК РФ — резолютивная часть в том же заседании · ч. 2 ст. 199 ГПК РФ — составление мотивированного решения откладывается не более чем на десять дней (в редакции Федерального закона от 12.06.2024 № 135-ФЗ)
6
Апелляция и исполнение
Месяц на жалобу со дня изготовления решения в окончательной форме. Не обжаловали — решение вступило в силу, и дальше дело идёт не в суде, а у пристава: лист, розыск имущества, контроль удержаний.
ч. 1 ст. 321 ГПК РФ — месяц на апелляционную жалобу · ст. 209 ГПК РФ — вступление решения в законную силу · ст. 210 ГПК РФ — исполнение после вступления в силу
Какие документы нужны
Главный документ здесь не договор, а расчёт
| Документ | Зачем нужен |
|---|---|
| Договор со всеми приложениями | Показывает срок исполнения и условие о неустойке; для договорной неустойки письменная форма обязательна |
| Документы об оплате | Подтверждают цену, от которой считается процент, и исполнение вашей части обязательства |
| Расчёт неустойки по периодам | База, ставка, число дней, сумма по каждому периоду и итог. Ключевой документ дела: калькулятор на сайте даёт цифру, но не показывает, из чего она вышла |
| Доказательства просрочки | Акт, переписка, уведомление, отсутствие платежа — то, чем определяются начало и конец периода |
| Претензия и подтверждение вручения | Открывает право на штраф по потребительским спорам и фиксирует дату требования |
| Решение суда и исполнительный лист | Нужны, если заявляется судебная неустойка за неисполнение судебного акта |
| Сведения о ставке Банка России | Ставка рефинансирования или ключевая ставка на нужные даты — основа расчёта по ряду требований |
| Документы о последствиях просрочки | Не обязательны для основания, но снимают довод о явной несоразмерности неустойки |
| Постановления пристава | Показывают, исполнялось ли обязательство и когда именно, если дело уже проходило исполнительное производство |
То, что находится у должника, — платёжные поручения, акты, внутренние документы — запрашивается судом по ходатайству об истребовании доказательств.
Размер неустойки: сколько и от чего считается
Восемь строк — восемь разных ставок; универсальной цифры не существует
| Случай | Размер и база | Норма |
|---|---|---|
| Просрочка передачи объекта по долевому строительству | Одна трёхсотая ставки рефинансирования Банка России от цены договора за каждый день; гражданину — в двойном размере | ч. 2 ст. 6 ФЗ-214 |
| Просрочка требований по товару | Один процент цены товара за каждый день; сумма неустойки не может превышать сумму, уплаченную по договору купли-продажи товара | п. 1 ст. 23 ЗоЗПП |
| Просрочка выполнения работы или оказания услуги | Три процента цены выполнения работы за каждый день или час; предел — цена отдельного вида работы либо общая цена заказа | п. 5 ст. 28 ЗоЗПП |
| Просрочка страховой выплаты по ОСАГО | Один процент от размера страхового возмещения за каждый день; 0,5 процента при нарушении срока восстановительного ремонта | п. 21 ст. 12 ФЗ-40 |
| Несвоевременная уплата алиментов | Одна десятая процента от суммы невыплаченных алиментов за каждый день просрочки при вине плательщика | п. 2 ст. 115 СК |
| Проценты по денежному обязательству | По ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, если иной размер не установлен законом или договором | п. 1 ст. 395 ГК |
| Судебная неустойка | Определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из недобросовестного поведения | п. 1 ст. 308.3 ГК |
| Договорная неустойка | Любой согласованный сторонами размер при письменной форме соглашения; законную неустойку договором можно увеличить, если закон не запрещает | ст. 331 и 332 ГК |
Расчёт ведётся по дням, а при изменении ставки — отдельно по каждому периоду её действия; итог показывается как сумма по периодам, а не одной строкой.
Сроки давности
Неустойка — дополнительное требование, и её судьба привязана к главному
| Случай | Срок | Продление | Норма |
|---|---|---|---|
| Общий срок исковой давности | Три года | Не может превышать десять лет со дня нарушения права | ст. 196 ГК |
| Начало течения срока | Со дня, когда узнали о нарушении | И о том, кто является надлежащим ответчиком | п. 1 ст. 200 ГК |
| Обязательство с определённым сроком | По окончании срока исполнения | Для обязательств до востребования — со дня предъявления требования | п. 2 ст. 200 ГК |
| Дополнительные требования | Вместе с главным | Проценты, неустойка, залог, поручительство — даже возникшие позже | п. 1 ст. 207 ГК |
| Пропуск срока предъявления листа | Считается истекшим | По дополнительным требованиям — автоматически | п. 2 ст. 207 ГК |
| Период действия моратория | Санкции не начисляются | Исключается из расчёта, кроме текущих платежей | ст. 9.1 ФЗ-127 |
| Рассмотрение дела судом | Месяц у мирового судьи, два месяца в районном | Продлевается председателем суда не более чем на месяц | ч. 1 ст. 154 ГПК |
Общий срок исковой давности составляет три года. Но по неустойке важнее другое правило: с истечением срока по главному требованию считается истекшим срок и по дополнительным — в том числе по тем, что возникли уже после этого.
Какие дела о взыскании неустойки я веду
Шесть случаев; в каждом свой размер и свой порядок
Просрочка передачи квартиры застройщиком
Самый частый случай. Одна трёхсотая ставки рефинансирования от цены договора за каждый день, а гражданину — в двойном размере. Сверх неё — штраф пять процентов от присуждённой судом суммы, а не половина, как по общему потребительскому закону.
Нарушение сроков по работам и услугам
Подрядчик не сдал ремонт, мастерская не отдала вещь. Три процента цены за каждый день просрочки, но сумма взысканной неустойки не может превысить цену отдельного вида работы или общую цену заказа.
Просрочка страховой выплаты по ОСАГО
Один процент от размера страхового возмещения за каждый день, а при нарушении срока восстановительного ремонта — 0,5 процента. Здесь важен порядок: сначала обращение к страховщику, затем финансовый уполномоченный.
Показать всеСвернуть
Задолженность по алиментам
Одна десятая процента от суммы невыплаченных алиментов за каждый день просрочки — при условии, что задолженность образовалась по вине плательщика. Суд вправе снизить её с учётом материального и семейного положения.
Неисполнение уже вынесенного решения
Судебная неустойка по статье 308.3 кодекса: денежная сумма на случай неисполнения судебного акта. Заявляется одновременно с требованием об исполнении в натуре или отдельно, после.
Договорная неустойка между гражданами
Заём, аренда, купля-продажа, подряд без статуса предпринимателя. Основной спор — о форме соглашения и о соразмерности; постановление о взыскании здесь выносится по общим правилам искового производства.
От чего зависит, сколько взыщут
Перечислено по убыванию влияния на итоговую сумму
Заявление должника о снижении
Главный фактор в большинстве дел. Суд вправе уменьшить неустойку, явно несоразмерную последствиям нарушения обязательства; если нарушил предприниматель, снижение допускается только при его заявлении.
Обоснование последствий просрочки
Доказывать убытки кредитор не обязан, но показать, что он потерял, полезно: чем конкретнее последствия, тем труднее признать сумму явно несоразмерной.
Правильная база расчёта
Цена договора или цена отдельного вида работы, полная сумма или остаток, с налогом или без. Ошибка здесь меняет итог сильнее, чем спор о нескольких днях.
Показать всеСвернуть
Границы периода
Дата начала просрочки и дата фактического исполнения. Требование «по день фактического исполнения обязательства» заявляется прямо, иначе расчёт остановится на дне вынесения решения.
Попадание периода под мораторий
За время действия моратория финансовые санкции за неисполнение денежных обязательств не начисляются. Не учли — и часть суммы уйдёт из расчёта уже в заседании.
Соотношение с процентами и убытками
Одновременное требование неустойки и процентов по одному и тому же нарушению денежного обязательства при наличии договорной неустойки приводит к отказу в части процентов.
Соблюдение досудебного порядка там, где он обязателен
По ОСАГО и по ряду договоров пропуск обязательной досудебной стадии влечёт возвращение иска и потерю месяцев, а не отказ по существу.
Чем заканчиваются дела о взыскании неустойки
Полный отказ здесь редкость; обычный спор — о размере
- Взыскание в полном заявленном размере. Основание бесспорно, период подтверждён, должник о снижении не заявил либо суд не нашёл явной несоразмерности.
- Взыскание со снижением по статье 333. Самый частый исход по договорным неустойкам с высокой ставкой: сумма уменьшается как явно несоразмерная последствиям нарушения обязательства.
- Взыскание по день фактического исполнения. В решении указывается, что неустойка начисляется до дня фактического исполнения обязательства. Такое требование заявляется прямо и заранее.
- Частичное взыскание из-за моратория. Дни, пришедшиеся на период моратория, исключаются: финансовые санкции за неисполнение денежных обязательств за это время не начисляются.
Показать всеСвернуть
- Отказ по исковой давности. Срок пропущен по главному требованию, а значит, считается истекшим и по неустойке как дополнительному требованию.
- Отказ в части процентов. Одновременно заявлены неустойка и проценты по статье 395 за одно и то же нарушение денежного обязательства при наличии договорной неустойки.
- Присуждение судебной неустойки. По требованию об исполнении в натуре суд определяет сумму, которую должник платит на случай неисполнения судебного акта.
Судебная практика по взысканию неустойки
Что судам разъяснил Верховный Суд и на чём чаще всего спотыкаются истцы
Снижение по инициативе суда
Пункт 71 постановления Пленума Верховного Суда от 24.03.2016 № 7 разделил должников надвое. Если должник — коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, снижение допускается только по его обоснованному заявлению. При взыскании с иных лиц правила статьи 333 могут применяться и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность; тогда суд выносит эти обстоятельства на обсуждение.
Судебная неустойка и проценты
То же постановление разъясняет: уплата судебной неустойки не прекращает основное обязательство и не освобождает от исполнения в натуре, сумма судебной неустойки не учитывается при определении размера убытков, а начисление процентов по статье 395 на сумму судебной неустойки не допускается.
Расчёт одной строкой
Истец указывает итог без разбивки по периодам действия ставки. Ответчик заявляет о несоразмерности, проверить арифметику судья не может, и в апелляционном определении сумма нередко снижается. Тот же расчёт, поданный таблицей, устаивает чаще.
Показать всеСвернуть
Забытая формулировка о будущем
Требование заявлено по дату подачи иска. Решение вынесено через полгода, начисление всё это время шло, но во взыскание не вошло — и промежуток пришлось добирать вторым иском.
Неустойка и проценты вместе
По договору займа предусмотрена неустойка за просрочку платежа, а в иске заявлены и она, и проценты по статье 395. В этой части отказано: пункт 4 статьи 395 прямо не допускает их взыскания, если за то же нарушение денежного обязательства установлена неустойка.
Ограничение суммы у потребителя
Решения арбитражных судов и судов общей юрисдикции здесь расходятся редко: предел, установленный самим законом о защите прав потребителей, применяется независимо от статьи 333. Сумма неустойки не может превышать цену товара, цену отдельного вида работы или общую цену заказа.
Дольщик и застройщик
Определения судов по взысканию неустоек по долевому строительству чаще всего расходятся в одном: как считать ставку рефинансирования — на день исполнения обязательства или на день решения. Норма говорит о ставке, действующей на день исполнения обязательства.
Типичные ошибки при взыскании неустойки
Каждая стоит либо части суммы, либо всего требования
- Подавать расчёт одной строкой Итог без разбивки по периодам и ставкам судья проверить не может. Именно такие расчёты чаще всего снижаются как явно несоразмерные.
- Не требовать начисления на будущее Без прямого указания на день фактического исполнения обязательства расчёт останавливается на дне решения, и остаток приходится взыскивать вторым иском.
- Требовать и неустойку, и проценты за одно нарушение Если соглашением предусмотрена неустойка за неисполнение денежного обязательства, проценты по этой статье взысканию не подлежат.
- Считать договорную неустойку по устной договорённости Соглашение о неустойке совершается в письменной форме независимо от формы основного обязательства; несоблюдение формы влечёт недействительность.
- Игнорировать мораторий Дни, пришедшиеся на период, когда финансовые санкции не начислялись, из расчёта исключаются. Не сделали этого сами — сделает суд, и уже с сомнением ко всему расчёту.
- Тянуть до истечения давности по главному требованию С истечением срока по основному долгу считается истекшим срок и по неустойке — включая ту часть, которая возникла позже.
- Ждать штраф половину суммы по долевому строительству Там установлен свой размер — пять процентов от присуждённой судом суммы. Расчёт от пятидесяти процентов завышает требование.
- Пропускать обязательную досудебную ступень По ОСАГО обращение к финансовому уполномоченному предшествует суду. Пропуск влечёт возвращение искового заявления и потерю времени.
- Считать неустойку мерой административной ответственности Наказание, дисквалификация и лишение специального права назначаются государством за публичное правонарушение. Неустойка взыскивается кредитором и поступает ему.
Убытки, проценты и штраф рядом с неустойкой
Четыре требования, которые часто заявляют вместе и часто зря
- Убытки в части, не покрытой неустойкой. Общее правило статьи 394 Гражданского кодекса. Законом или договором могут быть предусмотрены и другие случаи: когда взыскивается только неустойка, когда убытки взыскиваются в полной сумме сверх неё и когда кредитор выбирает между тем и другим.
- Убытки сверх неустойки у потребителя. Пункт 2 статьи 13 закона о защите прав потребителей: если иное не установлено законом, убытки возмещаются в полной сумме сверх неустойки, установленной законом или договором.
- Проценты по денежному обязательству. Начисляются по ключевой ставке Банка России за соответствующие периоды. Но взыскать их одновременно с договорной неустойкой за то же нарушение нельзя — пункт 4 статьи 395.
- Штраф за отказ платить добровольно. По потребительским спорам — пятьдесят процентов от присуждённой судом суммы; по долевому строительству — пять процентов от присуждённого. Разница принципиальная, и путать эти два штрафа дорого.
Показать всеСвернуть
- Компенсация морального вреда. Заявляется отдельно и присуждается независимо от возмещения имущественного вреда, когда нарушены права потребителя.
- Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают должника от исполнения обязательства в натуре перед потребителем — пункт 3 статьи 13 закона о защите прав потребителей.
Комментарий адвоката Вруцкого
Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790
Дела о неустойке проигрывают не в основании, а в расчёте. Основание обычно бесспорно: просрочка есть, договор есть. А расчёт приносят одной строкой — «сумма умножить на процент умножить на дни». Судья не может его проверить, ответчик заявляет о несоразмерности, и сумма уходит вниз. Я подаю расчёт таблицей по периодам, с указанием ставки на каждый день.
Второе: требование о начислении по день фактического исполнения обязательства заявляю всегда, когда обязательство ещё не исполнено. Иначе расчёт замирает на дне вынесения решения, а должник получает бесплатную отсрочку до момента, когда до него доберётся пристав.
Третье — заранее решаю, что именно требую: неустойку или проценты. Пункт 4 статьи 395 не даёт взыскать проценты, если соглашением за то же нарушение денежного обязательства предусмотрена неустойка. Заявить оба требования и посмотреть, что суд оставит, — плохая стратегия: отказ в части процентов сказывается на распределении расходов.
И честно: если сумма невелика, срок просрочки короток, а должник готов платить, судиться незачем. Госпошлина, время и нервы обойдутся дороже разницы. Правильный шаг здесь — расчёт и претензия, а не иск.
Что я беру на себя
Состав работы по требованию о неустойке
- Определение основания и размера Смотрю, законная неустойка или договорная, какая норма задаёт ставку и от какой базы она считается. От этого зависит вся сумма.
- Построение расчёта Готовлю таблицу по периодам: база, ставка, дни, сумма. Отдельно проверяю границы периода и попадание дней под мораторий.
- Проверка давности Считаю срок по главному требованию, потому что от него зависит судьба неустойки как дополнительного требования.
- Выбор между неустойкой и процентами Определяю, что заявлять, чтобы не получить отказ в части требований и не потерять на распределении судебных расходов.
- Претензия и досудебная стадия Готовлю требование с расчётом и провожу обязательные ступени там, где закон их устанавливает.
- Иск и формулировка требования Включаю начисление по день фактического исполнения обязательства и слежу, чтобы эта формулировка попала в резолютивную часть.
- Ответ на заявление о снижении Показываю последствия просрочки документами: сорванные сроки, вынужденные расходы, длительность нарушения.
- Судебная неустойка и исполнение Если решение не исполняется, заявляю денежную сумму на случай неисполнения судебного акта и веду исполнительное производство.
Как я веду дело
Порядок работы адвоката — Взыскание неустойки
- 1Разбор ситуацииСмотрю документы и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если дело выигрывается своими силами и адвокат вам не нужен — говорю об этом прямо, и на этом разговор может закончиться.
- 2Сбор доказательствСобираю то, что есть у вас, и добываю то, чего нет: сведения о доходах, имуществе и сделках другой стороны через запросы суда. Самостоятельно их не получить — банковская и налоговая тайна открывается только по судебному запросу.
- 3Подготовка документовЗаявление, расчёт, ходатайства, возражения. Вы читаете и утверждаете всё до подачи: подпись под документом ставите вы, значит и понимать его должны вы.
- 4Ведение дела в судеХожу в заседания сам; ваше присутствие требуется, только если суд вызывает лично вас. О каждом заседании и его результате сообщаю в тот же день, не дожидаясь вопросов.
- 5ИсполнениеДовожу до денег или до фактического результата: исполнительный лист, работодатель или пристав, контроль удержаний, обжалование бездействия. Дело заканчивается не решением, а исполнением.
- 6Связь на всех этапахОтвечаю на вопросы по ходу дела без отдельной оплаты каждой консультации — это часть работы, а не дополнительная услуга.
Взыскивать неустойку самому или с адвокатом
Признак — спорит ли должник об основании или только о сумме
Справитесь сами
Требование простое и бесспорное:
- размер установлен законом и в договоре не менялся
- период просрочки короткий, ставка за это время не менялась
- должник не отрицает нарушение и не заявляет о снижении
- сумма укладывается в подсудность мирового судьич. 1 ст. 23 ГПК
- обязательство уже исполнено и начисление на будущее не требуется
Здесь всё дело — расчёт на страницу и короткий иск. Вести его самому правильно, а не экономно.
Нужен адвокат
Спор идёт об основании, о периоде или о соразмерности:
- должник заявил о снижении и ссылается на несоразмерностьст. 333 ГК
- часть периода приходится на мораторийст. 9.1 ФЗ-127
- требуется начисление по день фактического исполнения
- вместе с неустойкой заявляются убытки и процентыст. 394 ГК
- решение вынесено, но не исполняется, и нужна судебная неустойкап. 1 ст. 308.3 ГК
- спор связан с предпринимательской деятельностью и идёт в арбитражном суде
Правило простое: пока речь идёт об умножении бесспорной ставки на бесспорные дни, это арифметика. Как только появляются мораторий, давность, несоразмерность и соотношение с процентами, нужен тот, кто ведёт такие расчёты постоянно. Свой случай ищите выше, в разделе «Когда за неустойкой идут с адвокатом».
Стоимость зависит от объёма работы и того, до какой инстанции дойдёт дело. Размер вознаграждения определяется соглашением об оказании юридической помощи и фиксируется в нём вместе с объёмом работ — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре». Скрытых платежей нет: всё, что не в соглашении, не оплачивается.
| Этап работы | Когда нужен | Что вы получаете | Цена |
|---|---|---|---|
| Разбор ситуации | До решения, идти ли в суд | Оценка перспективы и маршрут дела; если справитесь сами — скажу прямо | от 10,000 ₽ |
| Подготовка документов | Когда маршрут выбран | Заявление, расчёт и ходатайства, согласованные с вами до подачи | по соглашению |
| Ведение дела в первой инстанции | Спор дошёл до суда | Участие во всех заседаниях, истребование доказательств, ответы на возражения | по соглашению |
| Апелляция и кассация | Решение не устроило | Жалоба и участие в вышестоящем суде | по соглашению |
| Выезд по личному вопросу | Нужна встреча на месте | Разбор на месте и план ближайших действий | от 30,000 ₽ |
Кто будет вести ваше дело
Гражданские и семейные дела в Москве и области — кто ведёт ваше дело
Константин Александрович Вруцкий
№ рег. № 78/8790 · адвокат
Дело ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично — от первой встречи до исполнения решения. Не помощник и не стажёр: вы разговариваете с тем, кто пойдёт в суд.
Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения договора: рассказанное вами не может быть раскрыто никому и ни при каких условиях, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.
Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения, без перепоручения помощникам. Работа идёт по письменному соглашению, а полномочия в суде подтверждаются ордером адвокатского образования: иные представители обязаны предъявлять суду диплом.ч. 5 ст. 53 ГПК РФ — полномочия адвоката удостоверяются ордером · ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» — работа по соглашению
Честная оценкаНе обещаю невозможного: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если дело выигрывается своими силами, говорю об этом прямо, даже когда мне это невыгодно.п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката — заверения о благополучном исходе дела прямо запрещены
Адвокатская тайнаВсё, что вы расскажете, охраняется законом. Представитель по гражданскому делу не подлежит допросу об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с исполнением обязанностей, — рассказать можно всё, включая неудобное.п. 1 ч. 3 ст. 69 ГПК РФ — запрет допроса представителя · ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» — адвокатская тайна
Довожу до исполненияРешение суда — ещё не результат. Веду дело до денег или до фактического исполнения: исполнительный лист, работодатель или пристав, контроль удержаний, обжалование бездействия. Половина дел выигрывается в суде и теряется у пристава.ст. 210 ГПК РФ — решение приводится в исполнение после вступления в силу, кроме случаев немедленного исполнения
Другие услуги по теме: Неустойка, штраф и компенсации
Соседние дела той же темы — по убыванию того, как часто их ищут
Частые вопросы
Вопросы о самом требовании: что это, какой суд, какая сумма и можно ли взыскать
Можно ли взыскать неустойку, если убытков не было?
Да. Пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса прямо говорит, что по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Достаточно нарушения обязательства и периода просрочки.
Какой это вид ответственности?
Гражданско-правовой. Взыскание неустойки названо в статье 12 Гражданского кодекса среди способов защиты гражданских прав. Административные наказания — штраф в бюджет, дисквалификация, лишение специального права — назначаются государством и в пользу кредитора не взыскиваются.
Какой суд рассматривает такое дело?
Мировой судья при цене иска до пятидесяти тысяч рублей по обычному имущественному спору и до ста тысяч по спору в сфере защиты прав потребителей; свыше этих сумм — районный суд. Если спор связан с предпринимательской деятельностью сторон, дело идёт в арбитражный суд.
Какая сумма получится?
Зависит от вида обязательства: одна десятая процента в день по алиментам, одна трёхсотая ставки рефинансирования в двойном размере по долевому строительству, один процент по товару и по ОСАГО, три процента по работам и услугам. У потребительских неустоек есть предел — цена товара, работы или заказа.
Показать всеСвернуть
Можно ли взыскать неустойку после решения суда?
Да, и двумя способами. Если обязательство так и не исполнено, начисление продолжается за период после решения. А за неисполнение самого судебного акта суд по требованию кредитора присуждает судебную неустойку по пункту 1 статьи 308.3 кодекса.
Не откладывайте защиту