Спор об установленных программах начинается со сверки конкретных копий с объёмом приобретённых прав. У одной компании могут одновременно быть бессрочные лицензии, подписки и программы, поставленные вместе с техникой; условия использования у них различаются.
Затем собираю доказательственный комплект: инвентаризацию устройств, ключи, договоры и отчёты администрирования. По этим документам видно, грозит ли компании штраф за нелицензионное ПО и какие возражения можно заявить против требований правообладателя по ст. 1301 ГК РФ.
Нормативную основу образуют ст. 1270 ГК РФ; ст. 1301 ГК РФ; ст. 7.12 КоАП РФ; ст. 146 УК РФ. Доказательства показывают, как компания фактически использовала программы и на каком основании.
Отдельно проверяю квалификацию обнаруженных установок: для административного штрафа и уголовной ответственности необходимо установить признаки соответствующего нарушения. Название программы в акте осмотра не заменяет проверки обстоятельств её использования.
Ответственность за использование нелицензионного ПО по ст. 146 УК РФ наступает при незаконном использовании в крупном размере, поэтому считаю стоимость экземпляров по каждой программе. Для гражданского спора отдельно оцениваю, какой размер компенсации по ст. 1301 ГК РФ может заявить правообладатель.
Штраф за использование нелицензионного ПО проверяю только после установления состава нарушения, числа экземпляров и применимой ответственности. Само отсутствие бумажной коробки не доказывает нелицензионное ПО: проверяю электронные лицензии, подписки, OEM-права и подтверждения поставщика.