Неустойка: штраф и пени по договору, расчёт и снижение

Неустойка — штраф или пени, которые должник платит кредитору за просрочку или иное нарушение обязательства (ст. 330 ГК РФ). Здесь — законная и договорная неустойка, расчёт по дням, снижение судом, претензия, иск и давность.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Неустойка (штраф, пени) — определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства, в частности при просрочке. Кредитору не нужно доказывать убытки, но требовать неустойку нельзя, если должник за нарушение не отвечает (п. 1 и 2 ст. 330 ГК РФ). Договорную неустойку согласуют только письменно (ст. 331 ГК РФ), законную кредитор вправе требовать, даже если договор о ней молчит (п. 1 ст. 332 ГК РФ).

Что делать сейчас: неустойка за просрочку

Первые шаги кредитора и должника по неустойке

Позвонить сейчас

Контрагент просрочил оплату или поставку, а в договоре есть условие о пенях

  • Зафиксируйте день начала просрочки: срок в договоре, накладные, акты, платёжки.
  • Проверьте письменное условие о неустойке и выпишите базу, ставку и предел.
  • Посчитайте пени по дням и направьте должнику претензию с расчётом.

ст. 330 и 331 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Компании пришла претензия с крупной суммой пеней

  • Сверьте расчёт с договором: период просрочки, базу, ставку и предел неустойки.
  • Соберите документы о причинах просрочки: действия или просрочка самого кредитора, непреодолимая сила.
  • Ответьте письменно и изложите позицию по сумме и расчёту.

ст. 401, 404 и 406 ГК РФ

Кредитор подал иск о неустойке в арбитражный суд

  • Проверьте, была ли претензия и истекли ли 30 календарных дней с её направления, если закон или договор не установили иное.
  • Если неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения, заявите о снижении: без заявления должника-предпринимателя суд её не снизит.
  • Заявите о давности по ранним дням просрочки: без заявления стороны в споре суд её не применит.

ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 1 ст. 333, ст. 196 и 199 ГК РФ

Заказчик по госконтракту выставил пени поставщику или удержал их из оплаты

  • Проверьте, есть ли в контракте условие об удержании, и базу: цена контракта или этапа минус сумма, пропорциональная исполненному.
  • Сверьте начало: пени идут со дня, следующего после дня истечения срока по контракту.
  • Соберите доказательства непреодолимой силы или вины заказчика — они освобождают от неустойки.

ч. 7, 9 и 14 ст. 34 Закона № 44-ФЗ

Должник погасил основной долг, а про пени молчит

  • Не считайте оплату долга признанием неустойки: требование о пенях заявляйте отдельно.
  • Посчитайте пени по день фактической оплаты долга и направьте должнику претензию с расчётом.
  • Проверьте, не истекает ли трёхлетняя давность по ранним дням просрочки.

ст. 196 ГК РФ

Контрагент ссылается на форс-мажор и отказывается платить пени

  • Попросите доказательства: должник-предприниматель отвечает, если не докажет, что исполнение стало невозможным из-за непреодолимой силы.
  • Сверьте довод: к ней не относятся нарушения контрагентов должника, отсутствие товаров на рынке и денег у должника.
  • Проверьте, не установили ли закон или договор иное правило.

п. 3 ст. 401 ГК РФ

Чего делать нельзя: неустойка

Ошибки кредитора и должника

  • Договориться о неустойке устно. Соглашение о неустойке совершается в письменной форме независимо от формы основного договора. Без письменной формы оно недействительно.ст. 331 ГК РФ
  • Требовать за одну денежную просрочку и неустойку, и проценты по ст. 395 ГК РФ. Если договор предусматривает неустойку за неисполнение денежного обязательства, проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскиваются, если закон или договор не установили иное.п. 4 ст. 395 ГК РФ
  • Подать иск в арбитражный суд без претензии. Нужны претензия и 30 календарных дней со дня её направления, если иные срок или порядок не установлены законом или договором; исключение — приказное производство. Иначе суд вернёт иск (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ), а выявив нарушение после принятия к производству — оставит без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).ч. 5 ст. 4 АПК РФ
  • Промолчать о несоразмерности, если компания — должник. Если обязательство нарушил предприниматель, суд вправе уменьшить неустойку только при заявлении должника, а договорную — лишь в исключительных случаях (п. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ). Заявить о снижении можно только в суде первой инстанции или в апелляции, перешедшей к её правилам (п. 72 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7). Заявление о несоразмерности само по себе не является признанием долга (п. 71 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).п. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ
  • Оправдываться отсутствием денег или подвёдшим поставщиком. Если закон или договор не предусматривают иное, компания, нарушившая договор в предпринимательской деятельности, отвечает и без вины, пока не докажет непреодолимую силу. Нарушения контрагентов, отсутствие товара на рынке и нехватка денег к ней не относятся.п. 3 ст. 401 ГК РФ
  • Не заявить о вине и просрочке самого кредитора. Если нарушение произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает ответственность должника, даже если тот отвечает независимо от вины. Кредитор, не совершивший действий, без которых исполнить было нельзя, сам считается просрочившим, если должник был в состоянии исполнить.ст. 404 ГК РФ, п. 1 и 2 ст. 406 ГК РФ
  • Думать, что уплата долга сохраняет право на неустойку бессрочно. Признание основного долга, в том числе его уплата, само по себе не означает признания неустойки и не прерывает течение срока исковой давности по ней (п. 25 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43). С истечением давности по основному долгу истекает и давность по неустойке.п. 1 ст. 207 ГК РФ

Когда нужна помощь юриста: взыскание неустойки и защита от неё

Случаи, в которых ошибка в расчёте или позиции обходится дороже консультации

  • Контрагент утверждает, что письменного соглашения о неустойке не было, или оспаривает его условия.ст. 331 ГК РФ
  • Должник заявил о несоразмерности неустойки, и кредитору нужно показать последствия нарушения.ст. 333 ГК РФ
  • Компании начислили пени за просрочку, к которой привели действия или бездействие самого кредитора.ст. 404 и 406 ГК РФ
  • Пени начислены за несколько лет: о пропуске давности по ранним дням просрочки сторона в споре должна заявить до решения суда.ст. 196 ГК РФ, п. 2 ст. 199 ГК РФ
  • Заказчик по госконтракту удерживает неустойку из оплаты или не платит пени поставщику за свою просрочку.ч. 5–7 и 14 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
  • Убытки от нарушения больше неустойки, и нужно решить, какую часть взыскивать сверх неё.п. 1 ст. 394 ГК РФ

Ваши права: кредитор и должник по неустойке

Права каждой стороны требования

  • Кредитор — получить неустойку без доказывания убытков. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).
  • Кредитор — требовать законную неустойку. Законную неустойку кредитор вправе требовать независимо от того, предусмотрена ли она соглашением сторон; её размер договором можно увеличить, если закон этого не запрещает (ст. 332 ГК РФ).
  • Кредитор — взыскать убытки сверх покрытых неустойкой. Убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой; закон или договор могут допустить их взыскание в полной сумме сверх неустойки (п. 1 ст. 394 ГК РФ).
  • Кредитор — требовать исполнения в натуре. Если закон или договор не предусматривают иное и это не противоречит существу обязательства, кредитор вправе требовать по суду исполнения в натуре и денег на случай неисполнения решения; ответственности за нарушение это не отменяет (п. 1 и 2 ст. 308.3 ГК РФ).
  • Должник — не платить, если он не отвечает за нарушение. Кредитор не вправе требовать неустойку, если должник не несёт ответственности за нарушение (п. 2 ст. 330 ГК РФ). Предприниматель, если закон или договор не предусматривают иное, освобождается, доказав непреодолимую силу (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
  • Должник — заявить о снижении неустойки. Суд вправе уменьшить явно несоразмерную неустойку; если обязательство нарушил предприниматель — только по заявлению должника (п. 1 ст. 333 ГК РФ). Снижать можно и неустойку, определённую законом, в том числе пени по ч. 5 ст. 34 Закона № 44-ФЗ (п. 78 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).
  • Должник — сослаться на вину кредитора. При вине обеих сторон суд соответственно уменьшает ответственность должника (п. 1 ст. 404 ГК РФ). Уменьшить её суд может и если кредитор содействовал увеличению неустойки или действовал недобросовестно; долгое непредъявление требования о долге само по себе таким содействием не считается (п. 81 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Кто участвует: неустойка по договору, контракту и закону

Права и обязанности сторон, суда и поручителя

УчастникОбязанность или правоНорма
КредиторТребует неустойку, не доказывая убытков; законную — даже если договор о ней молчит; убытки — в части, не покрытой неустойкой, если закон или договор не решили иначеп. 1 ст. 330, п. 1 ст. 332 и п. 1 ст. 394 ГК РФ
ДолжникПлатит неустойку за нарушение, за которое отвечает; вправе заявить о несоразмерности неустойки и о вине кредиторап. 1 и 2 ст. 330, п. 1 ст. 333 и п. 1 ст. 404 ГК РФ
Должник-предпринимательЕсли закон или договор не предусматривают иное, отвечает и без вины, пока не докажет непреодолимую силу; суд вправе уменьшить неустойку только по его заявлению, а договорную — лишь в исключительных случаяхп. 3 ст. 401 ГК РФ, п. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ
СудВправе уменьшить явно несоразмерную неустойку, при вине обеих сторон уменьшает ответственность должника; по требованию кредитора вправе присудить деньги на случай неисполнения решения об исполнении в натуреп. 1 ст. 333, п. 1 ст. 404 и п. 1 ст. 308.3 ГК РФ
ПоручительОтвечает перед кредитором солидарно с должником, если закон или договор не предусматривают субсидиарную ответственность, и в том же объёме, если договор поручительства не устанавливает иноеп. 1 и 2 ст. 363 ГК РФ
Заказчик по госконтрактуНаправляет поставщику требование об уплате неустоек; сам отвечает перед поставщиком пенями за просрочку и штрафами за иные нарушения контрактач. 5 и 6 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Поставщик, подрядчик, исполнитель по госконтрактуПлатит пени и штрафы по контракту; вправе требовать неустойку с заказчика; освобождается при непреодолимой силе или вине другой стороныч. 5, 7–9 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Продавец или исполнитель перед потребителемЗаконная неустойка потребителю: продавец (изготовитель, импортер) — 1 % цены товара за день просрочки, не больше суммы, уплаченной потребителем по договору купли-продажи товара, если иное не установлено законом; исполнитель — 3 % цены работы или услуги за день просрочкип. 1 ст. 23 и п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей

Что это значит: суть неустойки, её виды и форма

Определение по ГК РФ и чем законная неустойка отличается от договорной

Суть неустойки — заранее известная цена нарушения. Это деньги, которые должник платит кредитору за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, в частности за просрочку (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Неустойка одновременно мера ответственности и способ обеспечения исполнения обязательств — наряду с залогом, поручительством, задатком и обеспечительным платежом (п. 1 ст. 329 ГК РФ).

Закон называет неустойку штрафом или пеней. Размер неустойки может быть установлен в твёрдой сумме — это штраф — или в виде периодически начисляемого платежа — это пени (п. 60 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7). Так, пени можно установить за каждый день просрочки, а штраф — за сам факт нарушения.

Договорная неустойка возникает только из письменного соглашения: без письменной формы оно недействительно, даже если сам договор был устным (ст. 331 ГК РФ). Законную неустойку кредитор вправе требовать независимо от того, упомянута ли она в договоре, а стороны могут увеличить её размер, если закон этого не запрещает (ст. 332 ГК РФ). Для бизнеса это прежде всего пени перед потребителем (ст. 23 и 28 Закона о защите прав потребителей). Близки к ней пени по госконтрактам: закон требует включить ответственность в контракт и сам задаёт размер пени (ч. 4, 5 и 7 ст. 34 Закона № 44-ФЗ).

По общему правилу неустойка зачётная: убытки взыскиваются в части, не покрытой ею. Закон или договор могут допустить взыскание только неустойки, убытков сверх неустойки в полной сумме или одного из двух по выбору кредитора (п. 1 ст. 394 ГК РФ). Недействительность соглашения о неустойке не влечёт недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство (п. 2 ст. 329 ГК РФ).

Что говорит закон: ст. 330 ГК РФ

Понятие неустойки и главное условие её взыскания

1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. 2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.ГК РФ, ст. 330
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790

Первая фраза статьи снимает с кредитора обязанность доказывать убытки, вторая даёт должнику главный довод: нет ответственности — нет и неустойки. Поэтому в каждом споре о неустойке я проверяю не только факт и срок просрочки, но и основания ответственности (ст. 401 ГК РФ). Соразмерность суммы я оцениваю отдельно — по правилам ст. 333 ГК РФ.

Нормы по теме: неустойка

Статьи закона, на которых держится тема, — с названиями из официального текста

  • ст. 330 ГК РФ ч.1 Понятие неустойки
  • ст. 331 ГК РФ ч.1 Форма соглашения о неустойке
  • ст. 332 ГК РФ ч.1 Законная неустойка
  • ст. 394 ГК РФ ч.1 Убытки и неустойка

Официальный текст: Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая

Виды дел: споры о неустойке

С чем приходят компании

Покупатель тянет с оплатой поставки

Поставщик считает пени. Если соглашение сторон предусматривает неустойку за неисполнение денежного обязательства, проценты по ст. 395 ГК РФ не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ).

Пришла претензия с крупной суммой пеней

Компания-должник проверяет расчёт: период, базу, ставку, дни просрочки, предел — и есть ли у кредитора письменное условие о неустойке (ст. 331 ГК РФ). Отдельно — вина или просрочка самого кредитора (ст. 404 и 406 ГК РФ).

Спор о снижении неустойки в суде

Должник-предприниматель заявляет о несоразмерности и доказывает, что взыскание может привести к необоснованной выгоде кредитора (п. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ). Возражая, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков (п. 74 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Пени и штрафы поставщику по госконтракту

Поставщик проверяет, есть ли в контракте условие об удержании, базу — цену контракта минус сумму, пропорциональную исполненному, — и основания освобождения или списания (ч. 7, 9, 9.1 и 14 ст. 34 Закона № 44-ФЗ).

Заказчик по госконтракту задержал оплату

Поставщик требует пени за каждый день просрочки — 1/300 ключевой ставки на дату уплаты от не уплаченной в срок суммы (ч. 5 ст. 34 Закона № 44-ФЗ). В случаях из ч. 15 ст. 34 Закона № 44-ФЗ заказчик вправе не применять к контракту ч. 4–9 этой статьи.

Неустойки не хватает на убытки

По общему правилу кредитор взыскивает убытки в части, не покрытой неустойкой. Закон или договор могут допустить их взыскание в полной сумме сверх неё, взыскание только неустойки или одного из двух по выбору кредитора (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Претензия потребителя к компании

Продавец или исполнитель проверяет размер и базу законной неустойки. Требование о ней удовлетворяют добровольно, а убытки потребителю возмещают сверх неё (п. 2 и 5 ст. 13, ст. 23 и 28 Закона о защите прав потребителей).

Пени за несколько лет

Срок исковой давности по неустойке исчисляется отдельно по каждому дню просрочки (п. 25 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43). Часть периода может оказаться за пределами трёхлетнего срока (ст. 196 ГК РФ).

Показать всёСкрыть

Позиции высших судов: неустойка

Как суды применяют нормы темы — дословно из постановлений Пленума

На случай неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности при просрочке исполнения, законом или договором может быть предусмотрена обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму (неустойку), размер которой может быть установлен в твердой сумме – штраф или в виде периодически начисляемого платежа – пени (пункт 1 статьи 330 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 394 ГК РФ, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой (зачетная неустойка). Законом или договором могут быть предусмотрены случаи, когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков (исключительная неустойка), или когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки (штрафная неустойка), или когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки (альтернативная неустойка).

Если в качестве неустойки в соглашении сторон названо иное имущество, определяемое родовыми признаками, то, учитывая, что в силу положений статьи 329 ГК РФ перечень способов обеспечения исполнения обязательств не является исчерпывающим, к подобному способу обеспечения обязательств применяются правила статей 329 – 333 ГК РФ (пункт 1 статьи 6 ГК РФ).

Постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», п. 60

Возражая против заявления об уменьшении размера неустойки, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков (пункт 1 статьи 330 ГК РФ), но вправе представлять доказательства того, какие последствия имеют подобные нарушения обязательства для кредитора, действующего при сравнимых обстоятельствах разумно и осмотрительно, например, указать на изменение средних показателей по рынку (процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, валютных курсов и т.д.).

Постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», п. 74

Срок исковой давности по требованию о взыскании неустойки (статья 330 ГК РФ) или процентов, подлежащих уплате по правилам статьи 395 ГК РФ, исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу, определяемому применительно к каждому дню просрочки.

Признание обязанным лицом основного долга, в том числе в форме его уплаты, само по себе не может служить доказательством, свидетельствующим о признании дополнительных требований кредитора (в частности, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами), а также требований по возмещению убытков, и, соответственно, не может расцениваться как основание перерыва течения срока исковой давности по дополнительным требованиям и требованию о возмещении убытков.

Аналогичным образом исчисляется срок исковой давности по требованию о взыскании процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами (статья 317.1 ГК РФ).

Постановление Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», п. 25

Чем отличается: неустойка от процентов, убытков и судебной неустойки

Пени и штраф — виды неустойки; остальное — самостоятельные меры

МераЧем отличается от неустойкиНорма
Штраф и пениОба — неустойка: штраф — твёрдая сумма, пени — периодически начисляемый платёжп. 1 ст. 330 ГК РФ; п. 60 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7
Проценты по ст. 395 ГК РФТолько по денежному долгу, по ключевой ставке Банка России, если закон или договор не установили иной размер; если соглашение предусматривает неустойку за неисполнение денежного обязательства, проценты не взыскиваются, если иное не предусмотрено законом или договоромп. 1 и 4 ст. 395 ГК РФ
УбыткиРеальный ущерб и упущенная выгода; размер устанавливают с разумной степенью достоверности. Неустойку платят без доказывания убытков, а убытки по общему правилу взыскивают только в части, не покрытой неустойкойп. 2 ст. 15 ГК РФ, п. 5 ст. 393 ГК РФ, п. 1 ст. 330 ГК РФ, п. 1 ст. 394 ГК РФ
Судебная неустойкаПрисуждается судом на случай неисполнения решения об исполнении в натуре; размер определяет суд, и она не освобождает от ответственности за само нарушениеп. 1 и 2 ст. 308.3 ГК РФ
Проценты при невозврате займаЕсли закон или договор не предусматривают иное, начисляются на невозвращённый заём в размере по п. 1 ст. 395 ГК РФ со дня, когда его надо было вернуть, независимо от платы за пользованиеп. 1 ст. 811 ГК РФ
Законная неустойка потребителюРазмер и базу расчёта задаёт закон; убытки потребителю, если закон не установил иное, возмещаются в полной сумме сверх неустойки, а не в части, не покрытой еюп. 2 ст. 13, п. 1 ст. 23 и п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей

Размер и расчёт: неустойка по дням

Формула зависит от вида неустойки

СлучайКак считатьНорма
Пени по договору в процентах за деньБаза из договора (сумма долга или цена неисполненного) × ставка за день из договора × дни просрочки; начало и предел — тоже по договоруп. 1 ст. 330 и ст. 331 ГК РФ
Пример: поставка на 500 000 рублей просрочена на 20 дней, пени по договору 0,1 % за каждый день500 000 × 0,1 % × 20 = 10 000 рублей неустойкип. 1 ст. 330 ГК РФ
Пени по договору в процентах годовыхБаза × годовая ставка из договора ÷ число дней в году × дни просрочкип. 1 ст. 330 и ст. 331 ГК РФ
Штраф по договоруТвёрдая сумма из договора за сам факт нарушения — без умножения на днип. 1 ст. 330 и ст. 331 ГК РФ
Пени поставщика по госконтракту(Цена контракта или этапа − сумма, пропорциональная фактически исполненному) × 1/300 ключевой ставки на дату уплаты пени × дни просрочки со дня, следующего после истечения срока, если законодательство не устанавливает иной порядокч. 7 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Пени заказчика по госконтрактуНе уплаченная в срок сумма × 1/300 ключевой ставки на дату уплаты пеней × дни просрочки со дня, следующего после истечения срокач. 5 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Неустойка продавца перед потребителем1 % цены товара × дни просрочки, не больше суммы, уплаченной потребителем по договору купли-продажи товара, если иное не установлено законом; цена — на день добровольного удовлетворения требования или решения судап. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей
Неустойка исполнителя перед потребителем3 % цены работы или услуги за каждый день (час) просрочки, не больше цены работы или общей цены заказа; договор может увеличить размерп. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей
Проценты по ст. 395 ГК РФ за денежную просрочкуДолг × ключевая ставка Банка России в соответствующем периоде ÷ число дней в году × дни просрочки, если закон или договор не установили иной размер. При договорной неустойке за эту просрочку проценты не взыскиваются, если закон или договор не установили иноеп. 1 и 4 ст. 395 ГК РФ

Цифры в строке «Пример» условные. Годовую ставку переводят в дневную делением на число дней в году — 365, в високосном — 366; делитель для договорной ставки лучше записать в договоре.

Ответственность: неустойка, проценты, убытки

Неустойка, проценты и убытки — по видам нарушений

НарушениеКто отвечаетСанкцияНорма
Просрочка или иное нарушение договораДолжникДоговорная или законная неустойка; убытки — в части, не покрытой неустойкойп. 1 ст. 330, п. 1 ст. 332 и п. 1 ст. 394 ГК РФ
Нарушение в предпринимательской деятельностиЛицо, нарушившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, — независимо от вины, если закон или договор не предусматривают иноеНеустойка, если не доказана непреодолимая силап. 3 ст. 401 ГК РФ
Неоплата денежного долга без условия о неустойкеДолжникПроценты по ключевой ставке Банка России по день уплаты долга, если закон или договор не установили иной размер или срокп. 1 и 3 ст. 395 ГК РФ
Неисполнение решения об исполнении в натуреДолжник по решению судаСудебная неустойка в размере, определённом судомп. 1 ст. 308.3 ГК РФ
Неисполнение обязательства, обеспеченного поручительствомПоручитель — солидарно с должником, если не предусмотрена субсидиарная ответственностьВ том же объёме, что и должник, если договор поручительства не предусматривает иноеп. 1 и 2 ст. 363 ГК РФ
Просрочка и иные нарушения поставщика по госконтрактуПоставщик, подрядчик, исполнительПени 1/300 ключевой ставки, штрафы по контракту; удержание из оплаты, если оно предусмотрено контрактомч. 7, 8 и 14 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Просрочка оплаты по госконтрактуЗаказчикПени 1/300 ключевой ставки от не уплаченной в срок суммыч. 5 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Просрочка требований потребителя, работ или услугПродавец или исполнительЗаконная неустойка; убытки сверх неё; уплата не освобождает от исполнения в натуреп. 2 и 3 ст. 13, ст. 23 и 28 Закона о защите прав потребителей

Таблица — о гражданско-правовой ответственности сторон: неустойку, проценты и убытки взыскивает контрагент, при споре — через суд.

Возможные исходы: спор о неустойке

Чем заканчивается спор

  • Требование удовлетворяют, если основание подтверждено — письменное условие договора или закон, — расчёт верен и должник отвечает за нарушение (ст. 330, 331 и 332 ГК РФ).
  • Неустойку уменьшают, если она явно несоразмерна последствиям нарушения: при нарушении предпринимателем — только по заявлению должника, а договорную — лишь в исключительных случаях, если доказано, что взыскание может привести к необоснованной выгоде кредитора (п. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ).
  • Во взыскании отказывают, если должник не несёт ответственности за нарушение, а предприниматель — если доказал непреодолимую силу (п. 2 ст. 330 ГК РФ, п. 3 ст. 401 ГК РФ); при вине обеих сторон — уменьшают (п. 1 ст. 404 ГК РФ).
  • Давность суд применяет только по заявлению стороны в споре (п. 2 ст. 199 ГК РФ): общий срок — три года (ст. 196 ГК РФ), а с истечением давности по основному долгу истекает и давность по неустойке (п. 1 ст. 207 ГК РФ).
Показать всёСкрыть
  • Иск без обязательной претензии суд возвращает, если установит это при решении вопроса о принятии (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ), а выявив после принятия к производству — оставляет без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).
  • При частичном удовлетворении иска расходы делят пропорционально (ч. 1 ст. 110 АПК РФ). К издержкам по неустойке, уменьшенной судом по ст. 333 ГК РФ, пропорция не применяется (п. 21 постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1). Пошлина в части неустойки, сниженной по заявлению ответчика, из бюджета не возвращается и возмещается исходя из суммы без снижения (п. 21 постановления Пленума ВС РФ от 23.12.2025 № 39).

Не откладывайте правовую оценку

Обсудите задачу компании до следующего действия

Получили документ, готовите решение или возник спор? Позвоните или напишите: разберу обстоятельства, проверю применимый порядок и сроки, объясню возможные действия и риски для компании.
Позвонить сейчас

Комментарий адвоката Вруцкого

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

адвокат · рег. № 78/8790

Неустойку я начинаю с документа, а не с цифры: смотрю, есть ли письменное условие, от какой базы и с какого дня она считается, есть ли предел. Затем проверяю, отвечает ли должник за нарушение вообще. Для компании, если закон или договор не установили иное, это вопрос не вины, а непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ), и отсутствие денег здесь не аргумент.

Если компания — кредитор, я считаю пени по каждому дню просрочки и отделяю дни, по которым может истечь давность. Ответ на заявление о снижении готовлю заранее. Возражая против уменьшения, кредитор не обязан доказывать убытки, но вправе представить доказательства того, какие последствия имеет такое нарушение для кредитора при сравнимых обстоятельствах (п. 74 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7). Неустойку за денежную просрочку нельзя снизить ниже предела п. 1 ст. 395 ГК РФ: такое снижение может быть основанием для отмены судебного акта в кассации (п. 72 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Если компания — должник, советую не ограничиваться словами о «слишком высокой ставке». Договорную неустойку предпринимателя суд вправе уменьшить лишь в исключительных случаях и только по заявлению должника (ст. 333 ГК РФ). Поэтому я расчётом обосновываю, что взыскание в договорном размере может привести к необоснованной выгоде кредитора, и проверяю, не было ли вины или просрочки самого кредитора (ст. 404 и 406 ГК РФ).

Порядок действий: взыскание неустойки от претензии до решения

Что делает компания-кредитор по закону и что может противопоставить должник

  1. 1
    Проверить основаниеНайти письменное условие о неустойке (ст. 331 ГК РФ) или норму о законной неустойке (ст. 332 ГК РФ) и убедиться, что должник отвечает за нарушение (ст. 330 и 401 ГК РФ).
  2. 2
    Рассчитать суммуОпределить период, базу, ставку и предел неустойки. Если соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение денежного обязательства, проценты по ст. 395 ГК РФ не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ).
  3. 3
    Направить претензиюОтправить должнику требование с расчётом и выждать 30 календарных дней со дня направления, если закон или договор не установили иные срок или порядок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). По госконтракту заказчик направляет поставщику требование об уплате неустоек (ч. 6 ст. 34 Закона № 44-ФЗ).
  4. 4
    Определить порядок в арбитражном судеСудебный приказ — если требование из договора основано на документах, устанавливающих денежное обязательство, и не превышает семисот пятидесяти тысяч рублей (п. 1 ст. 229.2 АПК РФ); для приказа претензия не обязательна (ч. 5 ст. 4 АПК РФ), а иск по такому требованию суд возвращает (п. 2.1 ч. 1 ст. 129 АПК РФ). В упрощённом производстве суд рассматривает иски о взыскании денег при цене иска не выше одного миллиона двухсот тысяч рублей для юридических лиц и шестисот тысяч — для индивидуальных предпринимателей (п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ).
  5. 5
    Подать иск и уплатить пошлинуВ исковом заявлении указать цену иска, расчёт неустойки и сведения о претензии (ст. 125 АПК РФ). Приложить подтверждение направления ответчику копии иска, доказательства направления претензии, документ об уплате госпошлины по ст. 333.21 НК РФ, выписку из ЕГРЮЛ и доверенность (ст. 126 АПК РФ).
  6. 6
    Спор о размереДолжник вправе заявить о несоразмерности (ст. 333 ГК РФ) и о вине кредитора (ст. 404 ГК РФ). Каждая сторона доказывает обстоятельства, на которые ссылается как на основание своих требований и возражений (ч. 1 ст. 65 АПК РФ).
  7. 7
    После решенияЕсли суд обязал исполнить обязательство в натуре, кредитор вправе просить судебную неустойку на случай неисполнения решения (п. 1 ст. 308.3 ГК РФ). Убытки, не покрытые неустойкой, кредитор вправе взыскать в этой части, если закон или договор не установили иное (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Досудебный порядок: претензия о неустойке

Что сделать до иска, чтобы суд принял его к производству

  • Спор о взыскании неустойки по договору передаётся в арбитражный суд после претензии и истечения 30 календарных дней со дня её направления, если иные срок или порядок не установлены законом или договором.ч. 5 ст. 4 АПК РФ
  • Расчёт в претензии — условие о неустойке, период просрочки, база, ставка и итоговая сумма — лучше сразу делать таким, каким он войдёт в иск: расчёт взыскиваемой суммы — обязательная часть искового заявления.п. 7 ч. 2 ст. 125 АПК РФ
  • Доказательство направления претензии сохраняют: документы о соблюдении досудебного порядка прикладывают к иску.п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ
  • Если претензионный порядок не соблюдён, суд возвращает исковое заявление о неустойке, когда устанавливает это при решении вопроса о принятии, а если выявляет после принятия к производству — оставляет его без рассмотрения.п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ
  • Для заявления о выдаче судебного приказа претензия не требуется: дела приказного производства освобождены от досудебного порядка.ч. 5 ст. 4 АПК РФ
  • По госконтракту при просрочке или ином нарушении поставщика заказчик направляет ему требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).ч. 6 ст. 34 Закона № 44-ФЗ

Претензию лучше направлять способом, который фиксирует дату отправки: от этой даты считается срок до обращения в суд.

Через суд: иск о взыскании неустойки

Куда подавать, что приложить и сколько платить

ВопросКак решаетсяНорма
Форма обращенияСпор компаний о неустойке по договору возникает из гражданских правоотношений: в арбитражный суд обращаются с исковым заявлениемч. 1 и 4 ст. 4 АПК РФ
Что указать в искеТребования со ссылкой на закон, обстоятельства и доказательства, цену иска, расчёт взыскиваемой суммы, сведения о соблюдении претензионного порядкач. 2 ст. 125 АПК РФ
Что приложитьПодтверждение направления копий иска ответчику, документ об уплате пошлины, документы о претензии, доверенность, выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, полученную не ранее чем за 30 дней до искач. 1 ст. 126 АПК РФ
Госпошлина по искуПри цене иска до 100 000 рублей — 10 000 рублей; от 100 001 до 1 000 000 рублей — 10 000 рублей плюс 5 % суммы, превышающей 100 000 рублей; от 1 000 001 до 10 000 000 рублей — 55 000 рублей плюс 3 % суммы, превышающей 1 000 000 рублей; дальше — по шкале статьиподп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ
Судебный приказЕсли требование из договора основано на документах, устанавливающих денежное обязательство, и не превышает семисот пятидесяти тысяч рублей; иск по такому требованию суд возвращает; пошлина — 50 % пошлины по иску, но не менее 8000 рублейп. 1 ст. 229.2 АПК РФ, п. 2.1 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, подп. 3 п. 1 ст. 333.21 НК РФ
Упрощённое производствоИски о взыскании денежных средств при цене не выше одного миллиона двухсот тысяч рублей для юридических лиц и шестисот тысяч рублей — для индивидуальных предпринимателейп. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ
Кто что доказываетКредитор — условие о неустойке, нарушение и расчёт; должник — несоразмерность, отсутствие своей ответственности, вину кредиторач. 1 ст. 65 АПК РФ, п. 1 и 2 ст. 333 и п. 1–3 ст. 401 ГК РФ

Документы: расчёт неустойки и доказательства просрочки

Что собрать до претензии и приложить к иску

ДокументЗачемКто подписывает, форма
Договор или соглашение о неустойкеПодтверждает условие, размер, базу и предел неустойкиСтороны; только письменная форма (ст. 331 ГК РФ)
Накладные, акты, платёжные порученияПоказывают срок, дату исполнения и начало просрочкиСтороны договора, банк
Претензия с расчётомДосудебный порядок (кроме приказного производства); без неё иск вернут (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ) или, если это выявится после принятия, оставят без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ)Руководитель или представитель; доказательство отправки (ч. 5 ст. 4 АПК РФ)
Расчёт неустойкиПериод, база, ставка, дни просрочки — обязательная часть искаИстец, в иске или приложением (ст. 125 АПК РФ)
Исковое заявлениеТребование о взыскании неустойки, цена иска, сведения о претензииИск подписывает истец или его представитель; подать можно на бумаге либо в электронном виде (ч. 1 ст. 125 АПК РФ)
Документ об уплате госпошлиныОбязательное приложение к иску; вместо него можно заявить ходатайство об отсрочке, рассрочке или уменьшении пошлиныИстец (ст. 126 АПК РФ, ст. 333.21 НК РФ)
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИПСведения о месте нахождения истца и ответчикаПолучена не ранее чем за 30 дней до иска (ст. 126 АПК РФ)
Доверенность представителяПолномочия на подписание искаРуководитель компании; с документом о статусе адвоката или высшем юридическом образовании (ст. 126 АПК РФ)
Требование заказчика об уплате неустоекОснование пени или штрафа поставщику по госконтрактуЗаказчик (ч. 6 ст. 34 Закона № 44-ФЗ)

Сроки: претензия, иск, давность

Претензия, начисление пени и исковая давность по неустойке

ДействиеСрокС какого дняНорма
Срок от претензии до иска30 календарных дней, если закон или договор не установили иноеСо дня направления претензиич. 5 ст. 4 АПК РФ
Начисление пени по госконтрактуЗа каждый день просрочкиСо дня, следующего после истечения срока по контрактуч. 5 и 7 ст. 34 Закона № 44-ФЗ
Общий срок исковой давности3 годаЕсли законом не установлено иное, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении и надлежащем ответчике; при определённом сроке исполнения — по его окончаниип. 1 ст. 196 и п. 1 и 2 ст. 200 ГК РФ
Давность по пенямОтдельно по каждому дню просрочкиДля платежа за каждый день просрочки — свой срокп. 1 ст. 196 ГК РФ; п. 25 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43
Давность по неустойке при истёкшей давности по долгуИстекает вместе с давностью по главному требованиюДаже если неустойка начислена позжеп. 1 ст. 207 ГК РФ
Предельный срок давностиНе более 10 летСо дня нарушения правап. 2 ст. 196 ГК РФ
Выписка из ЕГРЮЛ к искуНе ранее чем за 30 днейДо дня обращения в судч. 1 ст. 126 АПК РФ

Как я веду дело

Как адвокат ведёт поручение компании

  1. 1
    Разбор ситуацииСмотрю документы компании и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если задача решается силами самой компании — говорю об этом прямо.
  2. 2
    Сбор документовОпределяю, какие договоры, внутренние документы, переписка и материалы органа относятся к задаче. Недостающие сведения получаем доступным законным способом; судебные запросы возможны в соответствующей процедуре.
  3. 3
    Подготовка документовГотовлю необходимые по задаче документы: договор, ответ, возражения, заявление или жалобу. Согласуем содержание и порядок подписания; проверяем полномочия лица, которое направляет документ.
  4. 4
    Представительство по задачеПо согласованному поручению веду переговоры, представляю интересы в компетентном органе или суде. Заранее объясняю, когда необходимо личное участие представителя компании и какие документы потребуются.
  5. 5
    Результат и дальнейшие действияРазбираю полученное решение или подготовленный документ и объясняю последующие действия. Исполнение судебного акта, обжалование и дополнительные этапы входят в работу в объёме, предусмотренном соглашением.
  6. 6
    Связь на всех этапахСогласуем контактное лицо компании и порядок информирования. Сообщаю о значимых событиях и необходимых решениях в пределах принятого поручения.
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Константин Александрович Вруцкий

№ 78/8790 · адвокат · в профессии с 2006 года

Я веду поручение лично. При обращении разбираю задачу, необходимые действия и объём помощи, который закрепляю в соглашении.

Сведения, полученные в связи с обращением за юридической помощью, охраняются адвокатской тайной.

Личное ведениеВеду дело лично по письменному соглашению с адвокатом; в нём закрепляю поручение и объём помощи.
Честная оценкаНе обещаю результата. Оцениваю перспективы и риски; если задача решается своими силами, говорю прямо.
Адвокатская тайнаСведения, полученные в связи с обращением за юридической помощью, охраняются адвокатской тайной.
Понятные следующие шагиОбъясняю значение документа или решения и следующие действия. Объём представительства и обжалования закрепляю в соглашении.

Частые вопросы: неустойка

Ответы по закону

Что такое неустойка и в чём её суть?

Это выплата должника кредитору за нарушение обязательства, в частности за просрочку. Сумму или способ расчёта заранее определяет закон или договор, и кредитору не нужно доказывать убытки (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Но если должник за нарушение не отвечает, неустойки нет (п. 2 ст. 330 ГК РФ).

Какая неустойка бывает: законная и договорная?

Договорная неустойка по договору появляется только из письменного соглашения, иначе оно недействительно (ст. 331 ГК РФ). Неустойку по закону кредитор требует, даже если договор о ней молчит, а стороны вправе увеличить её размер, если закон не запрещает (ст. 332 ГК РФ).

Пени и штраф — в чём разница?

Оба — виды неустойки. Неустойка может быть установлена в твёрдой сумме (штраф) или в виде периодически начисляемого платежа (пени) (п. 60 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7). В госконтрактах пени начисляются за просрочку, а штрафы — за иные нарушения (ч. 7 и 8 ст. 34 Закона № 44-ФЗ).

Как сделать расчёт неустойки по договору за каждый день просрочки?

Сумма неустойки = база × ставка за день × дни просрочки; базу, ставку, начало периода и предел берут из письменного условия (ст. 331 ГК РФ). Годовую ставку делят на число дней в году. Расчёт нужен в иске (ст. 125 АПК РФ).

Показать все вопросыСвернуть
Можно ли взыскать неустойку и проценты по ст. 395 ГК РФ одновременно?

Если договор предусматривает неустойку за неисполнение денежного обязательства, проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскиваются, если закон или договор не установили иное (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Без такого условия начисляются проценты по ключевой ставке Банка России, если закон или договор не установили иной размер (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

Нужно ли доказывать убытки, чтобы взыскать неустойку?

Нет: кредитор не обязан доказывать убытки (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Если убытки больше неустойки, их взыскивают в части, не покрытой неустойкой, если закон или договор не установили иное (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Когда суд идёт на снижение неустойки?

Когда она явно несоразмерна последствиям нарушения. Если нарушил предприниматель — только по заявлению должника, а договорную — лишь в исключительных случаях, если доказано, что её взыскание может привести к необоснованной выгоде кредитора (п. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ).

Какие сроки для взыскания неустойки и когда истекает давность?

На взыскание неустойки общий срок исковой давности составляет три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ). По неустойке он исчисляется отдельно по каждому дню просрочки (п. 25 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43), а с истечением давности по основному долгу истекает и по неустойке (п. 1 ст. 207 ГК РФ).

Какая неустойка по Закону № 44-ФЗ у поставщика и заказчика и бывает ли списание?

Поставщик платит пени 1/300 ключевой ставки от цены контракта, уменьшенной пропорционально исполненному, и штрафы по контракту (ч. 7 и 8 ст. 34 Закона № 44-ФЗ). Заказчик — пени 1/300 ключевой ставки от не уплаченной в срок суммы (ч. 5 ст. 34 Закона № 44-ФЗ). Случаи и порядок списания неустоек поставщику вправе установить Правительство РФ (ч. 9.1 ст. 34 Закона № 44-ФЗ).

Какую неустойку потребителя платит компания по закону о защите прав потребителей?

Продавец за просрочку платит 1 % цены товара за день, но, если иное не установлено законом, не больше суммы, уплаченной потребителем по договору купли-продажи товара (п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей). Исполнитель — 3 % цены работы или услуги за день просрочки, не больше этой цены или цены заказа (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

С какого и по какой день считать неустойку?

Порядок начисления договорной неустойки задаёт письменное соглашение (ст. 331 ГК РФ); по госконтракту пеня идёт со дня, следующего после истечения срока исполнения (ч. 5 и 7 ст. 34 Закона № 44-ФЗ). Если при расторжении договора основное обязательство прекращается, неустойка начисляется до момента его прекращения (п. 66 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Обсудите задачу до подписания и ответа

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения