Сколько времени занимает изменение данных СНИЛС после смены фамилии

Если после смены фамилии вы хотите обратиться лично, заявление об изменении анкетных данных можно подать в территориальный орган Фонда или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Для такого обращения установлен срок не более 15 минут в день регистрации заявления. Именно способ подачи определяет, сколько времени занимает обновление данных СНИЛС: ждать четыре рабочих дня при таком обращении не требуется — п. 13 регламента, утв. приказом от 19.05.2025 № 581.

Если заявление направлено почтой, максимальный срок услуги составляет 4 рабочих дня со дня регистрации в территориальном органе Фонда заявления и необходимых документов. День отправки письма и день регистрации обращения — разные события. Время доставки письма не нужно включать в эти четыре рабочих дня: отсчёт привязан к регистрации в Фонде. Это различие помогает правильно оценить ожидание после отправки документов — п. 13 регламента.

При обращении через страхователя действует тот же максимальный срок — 4 рабочих дня. Ориентиром также служит регистрация заявления и документов в территориальном органе Фонда. Передача заявления страхователю ещё не обозначает начало срока оказания услуги в Фонде. Сравнивая, сколько делают СНИЛС при смене фамилии разными способами, учитывайте именно эту точку отсчёта, а не только дату передачи бумаг — п. 13 регламента.

После изменения фамилии обращение касается анкетных данных в индивидуальном лицевом счёте — сведений о человеке, которые учитывает Фонд. Обязанность обратиться с заявлением при изменении таких сведений закреплена в ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Та же статья обязывает представлять по требованию органов Фонда документы, подтверждающие сведения для включения в лицевой счёт. Заявление и подтверждение изменившихся данных нужны для того, чтобы в учёте была ваша актуальная фамилия.

Отдельно различайте изменение фамилии и получение документа о регистрации в системе учёта — АДИ-РЕГ. Через единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) заявление о выдаче АДИ-РЕГ обрабатывается в режиме реального времени, максимум за 15 минут в день регистрации. Этот срок относится к выдаче документа. Для заявления об изменении анкетных данных выбирайте срок по соответствующему способу подачи, описанному в п. 13 регламента.

Если после обращения вы не согласны с фамилией, указанной в лицевом счёте, можно подать в органы Фонда заявление об исправлении сведений на основании ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Она также позволяет получить сведения своего лицевого счёта через Фонд или МФЦ и документ, подтверждающий регистрацию, в том числе в электронной форме. Это даёт возможность сверить учтённую фамилию с изменившимися данными.