Предоставят ли кредитные каникулы
Право на приостановление платежей есть у мобилизованных, добровольцев и членов их семей при соблюдении условий закона. Чтобы понять, дадут ли кредитные каникулы, нужно сопоставить дату кредита с датой мобилизации или заключения контракта.

Коротко
Да, кредитные каникулы предоставят мобилизованному, добровольцу или члену его семьи, если кредит оформлен до мобилизации либо заключения соответствующего контракта и требование подано не позднее 31 декабря 2026 года. При соблюдении условий кредитор обязан изменить договор. На рассмотрение отведено до 10 дней; отсутствие ответа в течение 15 дней влечёт установление каникул.
Ответ подробно: кому предоставят кредитные каникулы
Сначала определите, по какому основанию вы просите кредитные каникулы. Для мобилизованного имеет значение, что кредитный договор заключён до дня мобилизации. Это правило распространяется и на индивидуальных предпринимателей, а также на кредиты, обеспеченные ипотекой. К этой категории закон относит и направленных по мобилизации для службы в войска национальной гвардии Российской Федерации на должности со специальными званиями полиции. Условия для таких заёмщиков закреплены в п. 1 ч. 1 ст. 1 Закона № 377-ФЗ.
Для добровольца точкой отсчёта будет день подписания контракта о добровольном содействии в выполнении задач Вооружённых Сил Российской Федерации или войск национальной гвардии Российской Федерации. Если кредит взят раньше, можно требовать приостановления исполнения обязательств. Это касается и добровольца, который является индивидуальным предпринимателем. Для обращения по этому основанию сравнивают именно дату кредитного договора и дату подписания контракта, а не дату первого платежа — п. 3 ч. 1 ст. 1 Закона № 377-ФЗ.
Кредитные каникулы могут получить также члены семьи военнослужащего по собственным кредитным договорам. Здесь нужно сопоставить время оформления кредита с моментом возникновения соответствующих обстоятельств у военнослужащего: мобилизации или заключения контракта. Кредит члена семьи должен предшествовать этим событиям. Принадлежность к членам семьи определяется по правилам, к которым отсылает п. 4 ч. 1 ст. 1 Закона № 377-ФЗ. При обращении по семейному основанию значение имеет не только служба родственника, но и ваш статус члена его семьи.
Требование направляют кредитору во время действия кредитного договора, не позднее 31 декабря 2026 года. Для мобилизованных, добровольцев и членов их семей продолжительность каникул рассчитывается как срок мобилизации либо срок соответствующего контракта с прибавлением 180 дней. На этот период приостанавливается исполнение обязательств заёмщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на его стороне. Так определяется льготный период по ч. 2 ст. 1 Закона № 377-ФЗ; речь идёт о временной приостановке исполнения кредитного обязательства.
В требовании можно указать желаемую дату начала каникул. Для рассматриваемых оснований она допускается не ранее 21 сентября 2022 года. Если дату не указать, началом будет день направления требования кредитору. Однако для потребительского кредита с лимитом кредитования действует особое ограничение: начало нельзя перенести на время до обращения. Эти правила закреплены в ч. 8 и 19 ст. 1 Закона № 377-ФЗ. Если у вас уже действуют другие кредитные каникулы и периоды пересекаются, прежний льготный период автоматически завершится досрочно при предоставлении нового — ч. 9 той же статьи.
Используйте способ связи, который предусмотрен кредитным договором для взаимодействия с кредитором. Допускается также обращение с использованием мобильной связи по номеру, ранее сообщённому кредитору, даже если договор такого варианта не предусматривает. Это правило ч. 4 ст. 1 Закона № 377-ФЗ. Кредитор рассматривает требование максимум 10 дней. Если условия соблюдены, он обязан уведомить об изменении договора; при несоответствии условиям направляется отказ — ч. 10 и 11 этой статьи.
Если после дня направления требования прошло 15 дней, а уведомление об изменении договора или отказ с причиной не получены, каникулы считаются установленными. Началом будет день направления требования либо другая указанная вами дата — ч. 12 ст. 1 Закона № 377-ФЗ. Для оценки отказа сопоставьте его причину с условиями о категории заёмщика, времени оформления кредита и обращении за льготным периодом. Именно несоответствие требованиям ч. 1 и 2 этой статьи служит основанием отказать.
Предоставленные кредитные каникулы ещё могут потребовать документального подтверждения: кредитор вправе запросить документы, которые заёмщик ранее не передал. Выполнить требование нужно до окончания льготного периода. Если документы не представить вовремя либо они не отвечают установленным требованиям, кредитор направляет уведомление о неподтверждении каникул. Со дня его получения льготный период признаётся не установленным, а условия договора — не изменёнными. Одновременно направляется уточнённый график платежей. Такие последствия предусмотрены ч. 14, 16 и 17 ст. 1 Закона № 377-ФЗ.
Учитывайте и проценты: приостановление платежей не означает одинаковых последствий для всех кредитов. По кредитам военнослужащих без ипотеки проценты, начисленные за каникулы по специальному правилу, не подлежат уплате; соответствующее обязательство прекращается после окончания периода — ч. 18.1 ст. 1 Закона № 377-ФЗ. Для кредита члена семьи применяется правило начисления из ч. 18: две трети среднерыночной полной стоимости кредита, но не выше прежней договорной ставки. О дате окончания каникул нужно сообщить кредитору до завершения периода — ч. 15 этой статьи.
Что говорит закон: кредитные каникулы при отсутствии ответа
Статья в редакции Федерального закона от 04.08.2026 № 334-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Документы: проверка права на кредитные каникулы
Кредитный договор и переписка позволяют сопоставить условия кредитных каникул с датами обращения и ответа.
| Документ |
|---|
| Договор по кредиту, для которого запрашиваются каникулы: нужны дата оформления и согласованные способы обращения |
| Направленное требование о кредитных каникулах и подтверждение даты его направления |
| Уведомление кредитора об изменении договора или отказ с указанием причины, если они получены |
| Полученное от кредитора требование подтвердить право на предоставленные каникулы документами |
Частые вопросы: предоставление кредитных каникул
Ответы о кредитных каникулах для семьи военнослужащего, ожидании уведомления и запросе документов.
Дадут ли кредитные каникулы по кредиту члена семьи мобилизованного?
Да, если заёмщик относится к членам семьи военнослужащего по правилам п. 4 ч. 1 ст. 1 Закона № 377-ФЗ, а кредит оформлен до мобилизации родственника. Требование нужно направить в пределах срока, предусмотренного ч. 2 этой статьи.
Что происходит, если кредитор не отвечает на требование о каникулах?
При отсутствии уведомления об изменении договора либо отказа с причиной в течение 15 дней после дня направления требования льготный период считается установленным. Дату его начала определяют по требованию заёмщика, а если она не выбрана — по дню направления обращения. Основание — ч. 12 ст. 1 Закона № 377-ФЗ.
Могут ли уже предоставленные кредитные каникулы признать не установленными?
Да. Если кредитор запросил подтверждающие документы, а заёмщик не представил их до окончания каникул либо документы не отвечают требованиям, направляется уведомление о неподтверждении льготного периода. После его получения условия договора признаются не изменёнными, согласно ч. 14, 16 и 17 ст. 1 Закона № 377-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Оформление кредитных каникул и вопросы о приостановлении платежей.
Не откладывайте защиту