Почему не приходит возврат по налоговому вычету

Чтобы понять, почему не приходят налоговые вычеты в упрощённом порядке, начните с заявления в личном кабинете налогоплательщика. Право на вычет и перечисление денег — разные этапы. Заявление нужно сформировать и направить в налоговый орган через этот кабинет. В нём указываются реквизиты открытого вами банковского счёта. Сопоставьте их с реквизитами счёта, на котором вы ожидаете поступление: возврат связан именно со счётом из заявления — п. 2, 6 ст. 221.1 НК РФ.

Если заявление ещё не подано, проверьте сведения, необходимые для упрощённого вычета. У налогового органа должны быть данные о доходах и удержанном налоге за соответствующие периоды. Размер инвестиционных, имущественных вычетов и вычетов на долгосрочные сбережения определяется по сведениям, поступающим от налоговых агентов, банков и других названных в законе участников обмена. Отсутствие нужных данных может препятствовать предоставлению вычета в этом порядке — п. 2, 3 ст. 221.1 НК РФ.

Для социальных вычетов имеет значение передача сведений о фактических расходах организацией или предпринимателем, оказавшими услуги. Электронная передача документов производится по вашему письменному заявлению при наличии технической возможности и соблюдении предусмотренных условий. Информация о поступивших сведениях размещается в личном кабинете в течение 20 рабочих дней после дня их представления в налоговый орган. Этот срок относится к отображению сведений о расходах, а не к зачислению денег на счёт — п. 3.1, 3.2 ст. 221.1 НК РФ.

Когда заявление отправлено, выясните результат камеральной проверки — проверки налоговым органом на основе заявления. Если нарушений нет, решение о предоставлении вычета принимается в течение трёх дней после её окончания. При выявленных нарушениях результат может быть другим: полный отказ либо предоставление части вычета с отказом в остальном. Поэтому сравните ожидаемую сумму с тем, что действительно одобрено, и прочитайте основания отказа — п. 5 ст. 221.1 НК РФ.

Если вычет уже предоставлен, вопрос касается исполнения решения. Налоговый орган определяет подлежащую возврату сумму на его основании. При нарушении срока возврата вам полагаются проценты. Для обращения по поводу задержки сохраните заявление с банковскими реквизитами, решение и сведения о поступлениях на указанный счёт: они помогут показать, какая сумма одобрена и какие деньги фактически получены — п. 6 ст. 221.1 НК РФ.

Если причина отсутствия денег — отказ, с которым вы не согласны, либо бездействие должностных лиц, используйте жалобу. В ней укажите конкретное решение или действие, которого ожидаете, и объясните, как нарушены ваши права. По общему порядку сначала обращаются в вышестоящий налоговый орган, затем в суд. Судебное обжалование также возможно, когда вышестоящий орган не принял решение по жалобе в установленный срок — п. 1, 2 ст. 138 НК РФ.