Можно ли заблокировать банковскую карту навсегда

Если вы хотите заблокировать карту навсегда, определите, нужен ли вам банковский счёт, к которому она относится. Закон относит карту к электронным средствам платежа: с её помощью клиент распоряжается деньгами. Прекращение её использования и прекращение договора счёта — разные действия. Даже после отказа от карты сохраняются обязательства клиента и оператора по переводу денежных средств, возникшие раньше, — ч. 10 ст. 9 Закона № 161-ФЗ.

Чтобы прекратить отношения по банковскому счёту, обратитесь в банк с заявлением о расторжении договора. Выбирать момент такого обращения вправе клиент: п. 1 ст. 859 ГК РФ допускает расторжение в любое время. Расторжение договора служит основанием для закрытия счёта по п. 7 той же статьи. В заявлении выразите именно намерение расторгнуть договор: просьба заблокировать карту касается другого действия и оставляет вопрос о счёте нерешённым.

Для оставшихся на счёте денег выберите способ возврата: выдача вам либо перечисление по вашему указанию. Своё распоряжение о судьбе остатка адресуйте банку письменно. По общему правилу выдача или перечисление должны состояться не позднее семи дней после получения банком этого заявления; п. 5 ст. 859 ГК РФ предусматривает исключения. Блокировка не превращает остаток в плату за отказ от карты: вопрос о возврате денег решается при прекращении договора счёта.

Если запрет на использование карты ввёл банк, выясните причину по его уведомлению. При ограничениях из-за сведений в базе Банка России срок связан с нахождением сведений в этой базе. В случаях, описанных в ч. 11.6 и 11.7 ст. 9 Закона № 161-ФЗ, приостановление действует на этот период. Такие ограничения не следует воспринимать как окончательное закрытие вашего счёта или как невозможность когда-либо вернуть доступ к карте.

Для исключения сведений обратитесь с заявлением в Банк России; передать его можно также через оператора по переводу денежных средств. Оператор обязан уведомить о таком праве вместе с уведомлением о приостановлении. Документы и информацию об использовании карты запрашивайте у него в порядке, предусмотренном договором. Эти права закреплены в ч. 7 и 11.8 ст. 9 Закона № 161-ФЗ и позволяют выяснить основание ограничения перед обращением.

Решение по заявлению об исключении сведений принимается в пределах 15 рабочих дней. Отказ допускается обжаловать в суд по ч. 11.10 ст. 9 Закона № 161-ФЗ. После получения информации об исключении сведений оператор должен незамедлительно восстановить использование карты и уведомить клиента, если других законных или договорных оснований для приостановления нет. Такое условие предусмотрено ч. 11.11 той же статьи. Закрывать счёт ради оспаривания этой записи не требуется: это разные обращения с разными целями.