Могут ли отказать в кредитных каникулах

Получив отказ в кредитных каникулах, начните с причины, которую указал кредитор. Правила обращения содержатся в Законе № 353-ФЗ, в статье под номером 6.1-2. По ее частям 11 и 14 кредитор обязан объяснить, какое условие обращения не соблюдено, и уведомить вас в течение пяти рабочих дней со дня получения требования. Если обращение отвечает условиям закона, он должен сообщить об изменении договора.

Проверьте размер выданного кредита: он должен укладываться в максимальный размер, установленный Правительством Российской Федерации. Имеет значение и прежнее предоставление каникул по этому договору. При этом пункт 2 части 1 допускает исключения для обращений по разным обстоятельствам, указанным в пунктах 1 и 2 части 2. Если кредитор сослался на прежние каникулы, сопоставьте основания обоих обращений: запрет на повторное изменение договора применяется с учетом этих исключений.

На дату получения требования кредитором препятствием будет уже предъявленный исполнительный документ, требование к поручителю или обращение взыскания на заложенное имущество. Кроме того, условием обращения является отсутствие действующего льготного периода по Закону № 377-ФЗ. Эти ограничения закреплены в пунктах 3 и 6 части 1. Дату получения обращения нужно сопоставлять с датой соответствующего действия кредитора, чтобы оценить указанное в отказе основание.

Если вы обращаетесь после чрезвычайной ситуации, учитывайте специальный срок: шестьдесят дней со дня установления соответствующих фактов. Основание связано с проживанием в жилье в зоне чрезвычайной ситуации, нарушением условий жизнедеятельности и утратой имущества. Для такого обращения применяется пункт 2 части 2.

При залоге имущества другого человека приложите согласие залогодателя — владельца имущества, переданного в залог. Поручитель должен согласиться с изменением объема своей ответственности и срока поручительства. Это требования частей 3 и 4. Если отказ связан с документами, сравните запрос кредитора с разрешенным перечнем: требовать документы за пределами частей 3, 4 и 10 запрещает часть 13. Отсутствие бумаги, которую кредитор не вправе запрашивать, следует отличать от отсутствия обязательного согласия.

Сохраните подтверждение направления требования: от него отсчитывается срок при отсутствии уведомления. Если за десять рабочих дней после дня направления вы не получили ни уведомления об изменении договора, ни отказа, льготный период считается установленным. Его начало — день направления требования либо другая дата, которую вы указали в обращении, согласно части 15. Со дня получения требования кредитором и до направления отказа либо окончания каникул действуют ограничения на взыскание: в частности, нельзя требовать досрочного исполнения и обращать взыскание на залог — часть 17.