Как закрыть счёт в Сбербанке
Клиент вправе в любое время заявить о расторжении договора банковского счёта. Чтобы получить оставшиеся деньги, нужно также распорядиться остатком. Возможность подачи через приложение сама статья закона не определяет.

Коротко
Нужно подать заявление о расторжении договора банковского счёта и указать, как получить оставшиеся деньги. По ст. 859 ГК РФ клиент вправе расторгнуть договор в любое время. Это основание для закрытия счёта. Закон предусматривает выдачу остатка либо перевод на другой счёт, но не описывает подачу заявления через приложение Сбербанка.
Ответ подробно: заявление, остаток и закрытие счёта
Закрыть счёт в Сбербанке можно через расторжение договора банковского счёта. Это прекращение договора между клиентом и банком, на основании которого открыт счёт. По п. 1 ст. 859 ГК РФ договор расторгается по заявлению клиента в любое время. По п. 7 той же статьи расторжение служит основанием закрытия счёта. Для этого просьбу стоит формулировать прямо: расторгнуть договор банковского счёта. Одного намерения больше не пользоваться счётом недостаточно, чтобы связать закрытие с заявлением клиента. Закон называет именно заявление основанием прекращения договора по его инициативе.
Физическому лицу, которое хочет закрыть платёжный счёт в Сбербанке, нужно отделить вопрос о договоре от вопроса о деньгах на счёте. Заявление о расторжении касается прекращения договорных отношений. Распоряжение остатком определяет, куда банк должен передать оставшиеся средства. Пункт 5 ст. 859 ГК РФ предусматривает два варианта: выдать деньги клиенту или по его указанию перечислить их на другой счёт. Нулевой остаток не назван в п. 1 условием, при котором клиент получает право заявить о расторжении. Если средства есть, закон прямо регулирует их возврат.
Для возврата остатка п. 5 ст. 859 ГК РФ предусматривает письменное заявление клиента. Деньги должны быть выданы или перечислены не позднее семи дней после получения банком соответствующего заявления. Для выплаты в этот срок предусмотрены исключения; если банк задерживает выплату, запросите письменное объяснение причин. Семь дней отведено на выдачу или перевод остатка, а не на все действия банка по закрытию счёта. Отдельного срока закрытия счёта закон здесь не называет — попросите банк сообщить дату закрытия и подтвердить её письменно. У срока есть конкретное действие, к которому он относится, и конкретное начало отсчёта — получение заявления.
Если вы хотите закрыть счёт в Сбере онлайн, правовое основание остаётся тем же: заявление клиента и расторжение договора. Доступность закрытия в приложении и расположение нужной кнопки уточните у Сбербанка для вашего счёта. При подаче через приложение проверьте, что отправляете именно заявление о расторжении договора, и сохраните подтверждение его получения банком. Если нужной функции нет или назначение кнопки непонятно, запросите у банка доступный способ подачи заявления. Вопрос о доступном способе подачи и вопрос о праве прекратить договор имеют разное содержание: наличие права ещё не описывает технический способ его осуществления.
Не стоит рассчитывать, что счёт обязательно закроется сам, если перестать им пользоваться. Пункт 2 ст. 859 ГК РФ даёт банку право отказаться от договора с гражданином, который не является индивидуальным предпринимателем, при отсутствии денег и операций в течение двух лет. Это право сопровождается условиями об уведомлении и договоре. Прекращение договора связано также с тем, поступят ли деньги после предупреждения. Для клиента, который хочет сделать счёт закрытым по своей инициативе, п. 1 предусматривает собственное заявление. Ожидание возможного решения банка не заменяет этот способ.
Для ООО статья тоже различает инициативу клиента и инициативу банка. В п. 1 ст. 859 ГК РФ говорится о заявлении клиента без ограничения этого правила только гражданами. А п. 2 отдельно описывает отказ банка при отсутствии операций у юридического лица или индивидуального предпринимателя. Эти положения не нужно смешивать: условия, при которых банк вправе отказаться от договора, не превращаются в обязательный период ожидания для клиента. Если общество хочет прекратить договор банковского счёта, правовое основание его заявления находится в п. 1.
Для закрытия «кредитного», «пенсионного», «сберегательного» или «счёта по вкладу» сначала проверьте вид договора и условия вашего продукта. Статья 859 ГК РФ регулирует договор банковского счёта. Особенности закрытия вашего продукта уточните у банка; по кредиту отдельно запросите сведения о задолженности и порядке прекращения кредитного договора. Сначала нужно установить, какой именно договор вы намерены прекратить. Для счёта кредитной карты особенно существенно не подменять вопрос о договоре банковского счёта утверждением о прекращении долга. Попросите банк письменно подтвердить состояние расчётов по кредиту.
Практический смысл обращения состоит в том, чтобы выразить волю на прекращение конкретного договора и определить судьбу остатка. Если возник спор, сопоставьте содержание заявления с п. 1 ст. 859 ГК РФ, а требование о возврате денег — с п. 5. Эти положения отвечают на разные части вопроса. Отдельно учитывайте п. 7: юридическим основанием закрытия является расторжение договора. По одному лишь отсутствию операций или изменению отображения счёта в приложении нельзя объяснить, на каком основании прекратился договор. Для ответа нужны сведения именно о его расторжении.
Что говорит закон: право клиента прекратить договор
Статья в редакции Федерального закона от 26.07.2017 № 212-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: прекратить договор и вернуть деньги
Последовательность основана на правилах ст. 859 ГК РФ; интерфейс приложения эта статья не описывает.
- 1Определите договорУточните, какой договор банковского счёта вы хотите расторгнуть: именно его прекращение является основанием закрытия по п. 7 ст. 859 ГК РФ.
- 2Подайте заявлениеВыразите в заявлении требование расторгнуть договор. Право клиента обратиться с таким заявлением в любое время закреплено в п. 1 ст. 859 ГК РФ.
- 3Распорядитесь остаткомПри наличии денег письменно укажите, хотите ли получить их или перечислить на другой счёт. Это предусмотренные п. 5 ст. 859 ГК РФ способы возврата.
- 4Соотнесите возврат со сроком законаДля выдачи или перевода остатка п. 5 ст. 859 ГК РФ устанавливает срок не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления, с предусмотренным в этом пункте исключением.
Документы: заявления по договору и остатку
Статья 859 ГК РФ предусматривает заявление о расторжении и письменное заявление для возврата остатка.
| Документ |
|---|
| Заявление клиента о расторжении договора банковского счёта |
| Письменное заявление о выдаче остатка или его перечислении на другой счёт, если деньги остались |
Частые вопросы: отдельные виды счетов
Ответы ограничены правилами договора банковского счёта из ст. 859 ГК РФ.
Можно ли снова открыть закрытый счёт в Сбербанке?
Статья 859 ГК РФ связывает закрытие счёта с расторжением договора. Возможность восстановить прежний счёт или открыть его снова она не регулирует. Утверждать по этой норме, что закрытый счёт можно вернуть, нельзя.
Как ООО закрыть счёт в Сбербанке?
По п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время. Для ООО это основание обращения о прекращении договора. При наличии остатка общество может указать другой счёт для перечисления денег по п. 5 этой статьи.
Как закрыть кредитный счёт в Сбербанке?
Сначала нужно определить, какой договор относится к этому счёту. Если речь о договоре банковского счёта, его расторжение регулирует ст. 859 ГК РФ. По кредитному договору отдельно запросите у банка порядок его прекращения и сведения об остатке долга; получите письменное подтверждение состояния расчётов.
Как закрыть пенсионный счёт в Сбербанке?
Если под пенсионным понимается банковский счёт, на который поступают деньги, основание расторжения договора — заявление клиента по п. 1 ст. 859 ГК РФ. Правила изменения способа получения пенсии в этой статье отсутствуют; закрытие счёта и дальнейшее получение выплат она вместе не регулирует.
Показать всёСкрыть
Как закрыть счёт кредитной карты в Сбербанке?
Для прекращения договора банковского счёта подаётся заявление по ст. 859 ГК РФ. Условия закрытия кредитной карты и расчётов по кредиту уточните у банка по вашему договору. Вместе с заявлением запросите сведения о задолженности и дальнейших действиях для прекращения кредитного договора.
Как закрыть сберегательный счёт в «Сбербанк Онлайн»?
Возможность подать заявление через «Сбербанк Онлайн» и порядок действий в приложении уточните у банка для вашего продукта. Для прекращения договора банковского счёта подайте заявление по ст. 859 ГК РФ. Если закрытие в приложении недоступно, запросите у банка другой способ подачи и сохраните подтверждение получения заявления.
Как закрыть счёт по вкладу в Сбербанке?
Приведённая ст. 859 ГК РФ посвящена договору банковского счёта. Условия прекращения договора вклада и возврата денег по нему она отдельно не раскрывает. Нельзя только по названию счёта переносить на вклад все правила о расторжении договора банковского счёта.
Услуги и темы рядом
Помощь с прекращением договора и ответы о банковских счетах.
Не откладывайте защиту