Как закрыть счёт в ОТП Банке

Чтобы закрыть счёт в ОТП Банке, обратитесь в банк с заявлением о расторжении договора банковского счёта. Это право принадлежит клиенту, и воспользоваться им можно в любое время. Объяснять, почему вы больше не хотите пользоваться счётом, для реализации этого права не требуется: основание прекращения договора — ваше заявление, согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ.

В обращении обозначьте, какой договор вы просите расторгнуть и какой счёт закрыть. Так просьба будет относиться к конкретному банковскому счёту. Юридическая связь здесь следующая: клиент заявляет о прекращении договора, а его расторжение становится основанием закрытия счёта. Именно такой порядок связывают между собой п. 1 и п. 7 ст. 859 ГК РФ.

Если на счёте есть деньги, определитесь, как вы хотите их забрать. Можно получить остаток либо поручить банку перевести его на другой счёт. Для возврата денег требуется письменное заявление. Просьбу о выдаче или переводе остатка можно изложить вместе с просьбой расторгнуть договор, ясно разделив эти требования. Выбор между выдачей и перечислением предусмотрен п. 5 ст. 859 ГК РФ.

Для перечисления остатка сообщите ОТП Банку, на какой другой счёт его направить. Банк перечисляет остаток по указанию клиента, поэтому обращение должно выражать именно ваше распоряжение о переводе. Если хотите получить деньги, сформулируйте просьбу об их выдаче. Оба варианта позволяют распорядиться остатком при прекращении отношений по счёту — п. 5 ст. 859 ГК РФ.

Когда ждать возврата? По общему правилу остаток выдают или перечисляют не позднее семи дней после получения банком соответствующего письменного заявления. Отправной момент — получение обращения банком, а не дата, когда вы решили закрыть счёт или перестали им пользоваться. Этот срок относится к возврату оставшихся денег, что прямо предусмотрено п. 5 ст. 859 ГК РФ.

Если счёт пустой, всё равно выразите намерение прекратить договор через заявление. Ожидать, пока банк закроет его из-за отсутствия денег и операций, для этого не нужно. Для гражданина, который не является индивидуальным предпринимателем, п. 2 ст. 859 ГК РФ предусматривает отдельный случай отказа банка от договора при двухлетнем отсутствии денег и операций. Ваше право обратиться с заявлением действует независимо от такого ожидания — п. 1 той же статьи.

Если банк отказывает в закрытии, соотнесите его ответ с вашим обращением: просили ли вы расторгнуть договор, а при наличии остатка — выдать или перечислить деньги. Требование о прекращении договора опирается на п. 1, возврат остатка — на п. 5, закрытие счёта вследствие расторжения — на п. 7 ст. 859 ГК РФ. Это разные части одного обращения, и ответ банка должен оцениваться применительно к каждой из них.