Как закрыть счёт в «МТС Деньги»
Закрытие банковского счёта в «МТС Деньги» начинается с заявления клиента о расторжении договора. При наличии остатка дополните обращение письменным распоряжением: выдать деньги вам или отправить на другой счёт.

Коротко
Нужно подать в банк заявление о расторжении договора банковского счёта в «МТС Деньги»: клиент вправе сделать это в любое время. С прекращением договора появляется основание закрыть ваш счёт. Для получения остатка или его перевода на другой счёт направьте письменное заявление; общий срок возврата — не позднее семи дней после его получения банком.
Ответ подробно: расторжение договора и остаток денег
Чтобы закрыть счёт в «МТС Деньги», обратитесь в банк с заявлением о расторжении договора банковского счёта. Укажите, какой договор хотите прекратить и к какому счёту относится обращение. Обратиться за закрытием банковского счёта разрешено в любое время — п. 1 ст. 859 ГК РФ. Для такого обращения не нужно ждать, пока счёт долго останется без операций: это ваше решение о прекращении договора.
Свяжите просьбу о закрытии счёта с расторжением договора. Такая формулировка объясняет банку, какого результата вы добиваетесь: прекращения договорных отношений по конкретному банковскому счёту. По п. 7 ст. 859 ГК РФ именно расторжение договора является основанием закрытия счёта клиента. Прекращение использования счёта и обращение о расторжении договора — разные действия: если хотите закрыть счёт по своей инициативе, выразите это в заявлении.
Если на счёте есть деньги, решите, как получить остаток. Можно попросить выдать его вам либо перечислить на другой счёт по вашему указанию. Распоряжение о возврате оформите письменно, как предусмотрено п. 5 ст. 859 ГК РФ. В нём обозначьте выбранный способ получения остатка, а при переводе укажите счёт, на который следует направить деньги. Так обращение будет содержать и просьбу прекратить договор, и распоряжение оставшимися средствами.
Общий срок выдачи или перечисления остатка — не позднее семи дней после получения банком соответствующего письменного заявления, согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ. Отсчитывайте его от получения обращения банком. Этот срок относится к возврату денег; использовать его как срок для любых действий по закрытию счёта неверно. Если деньги не поступили, сопоставьте дату получения заявления банком с выбранным в обращении способом возврата остатка.
Не путайте своё заявление с прекращением договора по инициативе банка из-за неиспользования счёта. Для гражданина, который не является индивидуальным предпринимателем, п. 2 ст. 859 ГК РФ связывает такое право банка с отсутствием денег и операций в течение двух лет. Предусмотрено также предупреждение клиента. Если вы уже решили расторгнуть договор с «МТС Деньги», ждать этих обстоятельств не требуется: обращение клиента регулируется п. 1 той же статьи.
Когда уведомление о расторжении уже направил банк, уделите внимание распоряжению остатком. По п. 6 ст. 859 ГК РФ, если в течение шестидесяти дней со дня направления уведомления клиент не явится за деньгами и банк не получит указания об их переводе, средства зачисляются на специальный счёт в Банке России. Их возврат затем осуществляется банком по требованию клиента в порядке, установленном банковскими правилами. Для получения остатка после такого перечисления обращайтесь с требованием в банк.
Что говорит закон: возврат остатка
Статья в редакции Федерального закона от 26.07.2017 № 212-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: обращение в банк
Выразите решение о расторжении договора и распорядитесь деньгами, которые остались на счёте.
- 1Заявите о расторженииПодайте в банк заявление, обозначив договор банковского счёта, который хотите расторгнуть. Основание — п. 1 ст. 859 ГК РФ.
- 2Выберите способ возврата денегПисьменно попросите выдать остаток либо перевести его на указанный вами другой счёт по п. 5 ст. 859 ГК РФ.
- 3Проследите за возвратом остаткаОриентируйтесь на общий срок в семь дней после получения банком письменного заявления о возврате. При задержке проверьте дату получения обращения и исполнение вашего указания.
Документы: заявления по счёту
Просьбу расторгнуть договор и распоряжение остатком можно изложить в одном обращении.
| Документ |
|---|
| Обращение о расторжении с указанием вашего договора и счёта в «МТС Деньги» |
| Письменное заявление о выдаче остатка или переводе денег с указанием другого счёта |
Частые вопросы: прекращение договора с «МТС Деньги»
Ответы о заявлении клиента, неиспользуемом счёте и возврате денег.
Можно ли расторгнуть договор с «МТС Деньги» в любое время?
Да, для договора банковского счёта п. 1 ст. 859 ГК РФ предусматривает расторжение по заявлению клиента в любое время. Обратитесь в банк и прямо выразите решение прекратить этот договор.
Нужно ли ждать закрытия счёта, если им больше не пользуешься?
Ждать инициативы банка не требуется: вы вправе заявить о расторжении договора. Для неиспользуемого счёта гражданина без статуса индивидуального предпринимателя у банка есть отдельное основание отказа от договора при условиях п. 2 ст. 859 ГК РФ.
Как получить деньги, оставшиеся при закрытии счёта?
Направьте письменное заявление о выдаче денег или перечислении на другой счёт. По п. 5 ст. 859 ГК РФ общий срок возврата составляет не позднее семи дней после получения банком такого заявления.
Услуги и темы рядом
Помощь при закрытии счёта и ответы по банковским отношениям.
Не откладывайте защиту