Как закрыть счёт в «Альфа-Деньгах»

Чтобы закрыть счёт в «Альфа-Деньгах», начните с договора: речь должна идти о банковском счёте. Для такого договора действует право клиента прекратить его по своему заявлению в любое время. Сформулируйте обращение как требование расторгнуть договор банковского счёта. Основание для обращения — ваше решение прекратить договорные отношения с банком, а не длительное отсутствие операций: п. 1 ст. 859 ГК РФ.

Если на счёте остались деньги, решите, как хотите их получить. При закрытии счёта в «Альфа-Деньгах» вы вправе выбрать получение остатка или его перечисление на другой счёт. Во втором случае укажите счёт, на который требуется перечисление. Распоряжение об остатке оформите письменно: получение соответствующего письменного заявления запускает срок возврата по п. 5 ст. 859 ГК РФ. Так обращение будет выражать и намерение прекратить договор, и выбранный способ получения денег.

На возврат остатка со счёта в «Альфа-Деньгах» отводится не более семи дней после получения банком письменного заявления о выдаче или переводе. Применяя этот срок, учитывайте исключение, к которому отсылает п. 5 ст. 859 ГК РФ. Отсчитывая срок возврата, ориентируйтесь на получение банком заявления об остатке, а не на день последней покупки или перевода. Семидневный срок относится именно к выдаче либо перечислению денег; основанием закрытия счёта является расторжение договора согласно п. 7 этой статьи.

Если счёт пустой и вы больше им не пользуетесь, для прекращения договора всё равно можно обратиться с заявлением. Ждать, пока банк проявит инициативу, не требуется. Для гражданина, который не является индивидуальным предпринимателем, п. 2 ст. 859 ГК РФ предусматривает другой случай: банк вправе отказаться от договора при отсутствии и денег, и операций в течение двух лет. Это право банка действует с учётом условий договора и предполагает предупреждение клиента.

Полученное предупреждение банка о закрытии счёта нужно отличать от вашего собственного обращения. В случае отсутствия денег и операций, описанном в п. 2 ст. 859 ГК РФ, договор прекращается через два месяца со дня направления предупреждения, если за это время деньги не поступили. Этот порядок не обязывает клиента, решившего закрыть счёт в «Альфа-Деньгах», сначала ждать два года: заявление клиента имеет самостоятельное основание в п. 1 той же статьи.

Когда договор прекращает банк и на счёте есть остаток, направьте указание о его переводе либо получите деньги. Если в течение шестидесяти дней со дня направления уведомления клиент не явился за остатком и банк не получил указания о переводе, деньги зачисляются на специальный счёт в Банке России. Впоследствии клиент вправе потребовать у банка возврата перечисленной суммы в рублях по правилам п. 6 ст. 859 ГК РФ.