Как закрыть мастер-счёт в ВТБ
Закрытие мастер-счёта начинается с заявления клиента о расторжении договора банковского счёта. Если остались деньги, нужно также распорядиться их возвратом: получить остаток или указать другой счёт для перевода.

Коротко
Нужно подать в ВТБ заявление о расторжении договора мастер-счёта: клиент вправе сделать это в любое время. Прекращение этого договора даёт основание закрыть мастер-счёт. Для возврата остатка подайте письменное заявление, выбрав выдачу денег или перевод на другой счёт. Общий срок возврата — не позднее семи дней после получения банком такого заявления.
Ответ подробно: закрытие мастер-счёта
Чтобы закрыть мастер-счёт в ВТБ, заявите о расторжении договора банковского счёта. В заявлении выразите именно намерение прекратить договор, по которому открыт этот счёт. Право клиента обратиться с таким требованием в любое время закреплено в п. 1 ст. 859 ГК РФ. Для закрытия счёта юридическое значение имеет расторжение договора: оно названо основанием закрытия в п. 7 той же статьи.
Если вы больше не пользуетесь мастер-счётом, не стоит рассчитывать на прекращение договора только из-за отсутствия операций. Для клиента действует путь через заявление. Прекращение отношений по инициативе банка при длительном отсутствии денег и операций — другой случай. По п. 2 ст. 859 ГК РФ банк получает право отказаться от договора с гражданином, не являющимся индивидуальным предпринимателем, после двух лет отсутствия и денег, и операций, с учётом условий договора.
Оставшиеся на мастер-счёте деньги можно получить либо направить на другой счёт. Выбор делает клиент. При желании перевести остаток укажите счёт для перечисления; при выборе выдачи денег прямо попросите об этом. Письменное распоряжение о возврате остатка позволяет связать требование с конкретным способом получения денег. Оба варианта предусмотрены п. 5 ст. 859 ГК РФ, поэтому закрытие мастер-счёта не требует отказа от оставшихся средств.
Срок возврата остатка отсчитывается после получения банком соответствующего письменного заявления. По общему правилу деньги должны выдать или перечислить не позднее семи дней. Этот срок относится к возврату денег: считать его универсальным сроком закрытия мастер-счёта не следует. При требовании возврата учитываются предусмотренные законом исключения, на которые указывает п. 5 ст. 859 ГК РФ. В обращении полезно ясно разделить просьбу расторгнуть договор и распоряжение остатком.
Если банк предлагает просто дождаться закрытия неиспользуемого счёта, ориентируйтесь на своё право подать заявление сейчас. Двухлетний период из п. 2 ст. 859 ГК РФ касается отказа банка от договора, а обращение клиента регулируется п. 1. Это разные основания прекращения договора. При закрытии по вашему заявлению ожидать наступления условий для инициативы банка не требуется.
При споре о возврате денег сопоставьте дату получения банком письменного заявления и выбранный вами способ возврата с правилом п. 5 ст. 859 ГК РФ. Если спор касается самого прекращения договора, опирайтесь на право клиента заявить о расторжении в любое время и на связь расторжения с закрытием счёта по п. 1 и 7. Такое разделение помогает сформулировать требование: прекратить договор мастер-счёта, вернуть остаток либо решить оба вопроса.
Что говорит закон: заявление клиента
Статья в редакции Федерального закона от 26.07.2017 № 212-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: заявление и остаток
Требование о прекращении договора и распоряжение деньгами сформулируйте ясно — п. 1, 5 и 7 ст. 859 ГК РФ.
- 1Заявите о расторженииПодайте в ВТБ заявление о расторжении договора банковского счёта, указав мастер-счёт, который хотите закрыть.
- 2Распорядитесь деньгамиПри наличии остатка письменно попросите выдать деньги или перечислить их на указанный вами другой счёт.
- 3Сопоставьте срок возвратаДля возврата остатка действует общее правило: не позднее семи дней после получения банком письменного заявления с учётом предусмотренных законом исключений.
Документы: обращения в банк
Подготовьте требования о прекращении договора и возврате денег по ст. 859 ГК РФ.
| Документ |
|---|
| Заявление о расторжении договора мастер-счёта |
| Письменное заявление о выдаче остатка либо его переводе с указанием другого счёта — если остались деньги |
Частые вопросы: остаток на мастер-счёте
Ответы о заявлении клиента и возврате остатка основаны на ст. 859 ГК РФ.
Нужно ли ждать, пока счёт закроет банк?
Ждать инициативы банка не нужно: п. 1 ст. 859 ГК РФ позволяет клиенту заявить о расторжении договора в любое время. Условия отказа банка от договора при отсутствии денег и операций относятся к другому основанию прекращения отношений.
Как распорядиться деньгами, которые остались на мастер-счёте?
Остаток можно получить деньгами или поручить банку перечислить его на другой счёт. Если выбираете перевод, направьте письменное заявление с указанием счёта для зачисления. Право выбрать способ возврата закреплено в п. 5 ст. 859 ГК РФ.
С какого момента считать семь дней для возврата остатка?
Отсчёт связан с получением банком соответствующего письменного заявления клиента. По п. 5 ст. 859 ГК РФ общий предельный срок выдачи или перечисления остатка составляет семь дней после получения заявления, с учётом предусмотренных законом исключений.
Услуги и темы рядом
Смежные вопросы о прекращении договора счёта и отношениях с банком.
Не откладывайте защиту