Как вернуть страховку по кредиту

Возврат платы за страхование начинается с определения основания: вы отказываетесь от недавно оформленной страховки или уже погасили кредит досрочно. От этого и от того, кто заключил страховой договор, зависят получатель заявления и размер возврата.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Да, вернуть кредитную страховку можно: при отказе в течение тридцати календарных дней — полностью, при полном досрочном погашении — за вычетом платы за прошедшее время страхования. Эти правила действуют при отсутствии событий с признаками страхового случая. Заявление подают страховщику либо кредитору или его посреднику — смотря кто оформил договор.

Когда нужна помощь: отказ вернуть плату за кредитное страхование

Адвокат нужен, когда условия оформления или расчёт возврата вызывают спор.

  • Банк направляет к страховщику, хотя страхователем по договору личного страхования указан сам банк или его посредник.ст. 7 Закона № 353-ФЗ
  • После полного досрочного погашения возвращённая сумма не соответствует времени, в течение которого действовала страховка.ст. 11 Закона № 353-ФЗ
  • Кредитор связывает отказ от страховки с повышением ставки, а условия такого повышения непонятны из договора.ст. 11 Закона № 353-ФЗ
  • В возврате отказали со ссылкой на событие с признаками страхового случая, с которой заёмщик не согласен.ст. 11 Закона № 353-ФЗ

Ответ подробно: кому заявлять о возврате страховой платы

Чтобы вернуть деньги за кредитную страховку, сначала выясните, как именно она оформлена. Страхователь — это тот, кто заключил договор со страховой организацией. Им можете быть вы, банк или третье лицо, действующее в интересах банка. Быть застрахованным и быть страхователем — разные роли. От этой разницы зависит, у кого требовать возврата. Посмотрите договор страхования и заявление о подключении к услуге: если страхователь вы, обращайтесь к страховщику; если банк или действующее в его интересах третье лицо — к ним.

Если вы сами заключили договор добровольного страхования для обеспечения потребительского кредита, применяется ч. 11 ст. 11 Закона № 353-ФЗ. Она позволяет отказаться от договора в течение тридцати календарных дней со дня его заключения. Уплаченную за страхование сумму закон называет страховой премией: при таком отказе её возвращают без удержания за прошедшие дни. Для этого страховщику нужно передать письменное заявление об отказе. Возврат предусмотрен при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая; это условие нельзя заменять только вопросом о том, получали ли вы страховую выплату.

При подключении к личному страхованию, где страхователем выступает кредитор или его посредник, порядок другой. По ч. 2.1 и 2.5 ст. 7 Закона № 353-ФЗ отсчёт тридцати календарных дней идёт со дня согласия на услугу. Заявление адресуют кредитору либо действовавшему в его интересах третьему лицу и просят исключить заёмщика из числа застрахованных. В этом случае возвращают всю плату за услугу, включая страховую премию. Здесь также требуется отсутствие событий с признаками страхового случая.

Для обоих вариантов своевременного отказа закон устанавливает возврат не позднее семи рабочих дней после получения заявления надлежащим адресатом. Поэтому для требования о просрочке имеет значение подтверждённая дата получения, а не только дата, которую вы написали в документе. В заявлении стоит ясно обозначить договор и само требование: отказаться от своего договора либо прекратить участие в страховании, оформленном кредитором. Смешение этих вариантов мешает определить, какая обязанность по возврату возникла и у кого.

Если срок первоначального отказа прошёл, рассмотрите другое основание — полное досрочное исполнение кредитных обязательств. По ч. 12 ст. 11 Закона № 353-ФЗ заёмщик, который сам является страхователем по обеспечивающему кредит добровольному страхованию, обращается к страховщику. Возвращается премия за вычетом части, соответствующей времени действия страхования. Для возврата по этому основанию нужно полностью досрочно погасить кредит; при частичном погашении дождитесь полного расчёта и подайте заявление страховщику. Отсутствие событий с признаками страхового случая остаётся условием возврата.

Если после полного досрочного погашения нужно выйти из личного страхования, оформленного кредитором или его посредником, действует ч. 10 ст. 11 Закона № 353-ФЗ. Требование направляют тому, кто оказывал услугу подключения. Возврат рассчитывают от страховой премии, внесённой за конкретного заёмщика, с вычетом за время его участия в страховании. Это отличается от полного возврата стоимости услуги при своевременном первоначальном отказе. Для возврата после погашения обе нормы предусматривают семь рабочих дней с получения заявления и условие об отсутствии событий с признаками страхового случая.

Не считайте кредит со страховкой и кредит без неё одинаковыми по цене. Часть 2.2 ст. 7 Закона № 353-ФЗ предусматривает возможность кредита без личного страхования, когда оно не обязательно по закону, с учётом возможной разницы ставок. А ч. 14 ст. 11 допускает предусмотренное договором повышение ставки при отказе от своего добровольного страхования и неисполнении обязанности страховаться свыше тридцати календарных дней. Для исключения из страхования кредитора условия повышения закреплены в ч. 11 ст. 7. Поэтому перед отказом сопоставьте сумму возврата с условиями дальнейшего обслуживания долга.

Связь страхования с кредитом тоже нужно установить по документам. Часть 2.4 ст. 7 Закона № 353-ФЗ связывает её, в частности, с разными условиями кредита в зависимости от оформления страховки. Другой указанный в норме случай — получение выплаты кредитором при невозможности исполнения обязательств и пересчёт страховой суммы соразмерно долгу. Для кредита, обеспеченного ипотекой, ч. 13 ст. 11 распространяет соответствующие правила возврата, но содержит исключение для определённых договоров ипотечного страхования. Поэтому одинаковое слово «страховка» в банковских документах ещё не означает одинаковое основание возврата.

Что говорит закон: отказ от своего договора

Статья в редакции Федерального закона от 13.02.2025 № 9-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

В случае отказа заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), от такого договора добровольного страхования в течение тридцати календарных дней со дня его заключения страховщик обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления заемщика об отказе от договора добровольного страхования. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.ч. 11 ст. 11 Закона № 353-ФЗ

Порядок действий: заявление на возврат

Выберите основание по ст. 7 или ст. 11 Закона № 353-ФЗ до направления требования.

  1. 1
    Определите участников страхованияНайдите в документах страхователя и организацию, которая оказывала услугу подключения. Разграничьте свой страховой договор и участие в договоре кредитора.
  2. 2
    Установите основание обращенияСопоставьте дату заключения договора или согласия на услугу с периодом отказа. Если кредит погашен полностью досрочно, используйте основание возврата за оставшийся период страхования.
  3. 3
    Сформулируйте требованиеДля своего договора подготовьте заявление страховщику. При страховании через кредитора попросите кредитора или его посредника исключить вас из числа застрахованных и вернуть соответствующую плату.
  4. 4
    Зафиксируйте получение и проверьте расчётСохраните подтверждение получения заявления адресатом. Сверьте поступившие деньги с основанием возврата и предусмотренным законом сроком в семь рабочих дней.

Документы: оформление и оплата страхования

Эти документы позволяют определить адресата заявления и проверить удержанную сумму.

Документ
Договор кредита: условия о сохранении страховки и изменении ставки при отказе от неё
Договор страхования и заявление о подключении к страховой услуге
Подтверждение оплаты страховой премии или услуги подключения
Подтверждение полного досрочного погашения, если возврат заявлен по этому основанию
Заявление об отказе или исключении из страхования с подтверждением его получения
Полученное решение о возврате страховой платы с объяснением удержаний

Частые вопросы: кредитная страховка

Адресат требования и размер выплаты различаются при отказе и досрочном погашении.

Можно ли вернуть кредитную страховку целиком?

Полный возврат предусмотрен при отказе в течение тридцати календарных дней: от своего обеспечивающего кредит добровольного страхования либо от услуги подключения к личному страхованию кредитора. Основания установлены ст. 11 и ст. 7 Закона № 353-ФЗ; событий с признаками страхового случая быть не должно.

Кому направить требование вернуть деньги за кредитную страховку?

Если страхователем являетесь вы, заявление получает страховщик. Если договор личного страхования заключён кредитором или действующим в его интересах лицом, требование об исключении из страхования направляется кредитору либо этому лицу. Такое разграничение следует из ст. 7 и ст. 11 Закона № 353-ФЗ.

Достаточно ли частично погасить кредит со страховкой для возврата премии?

Правила возврата премии за оставшееся время по ч. 10 и 12 ст. 11 Закона № 353-ФЗ связаны с полным досрочным исполнением обязательств. Частичный платёж не заменяет это условие. При этом право своевременно отказаться от страхования рассматривается по самостоятельному основанию.

Повысится ли ставка после отказа от страхования?

Повышение возможно при условиях, предусмотренных договором и законом. При выходе из страхования кредитора по ч. 11 ст. 7 Закона № 353-ФЗ банк вправе повысить ставку, если обязанность по страхованию не исполнена свыше тридцати календарных дней и договор допускает повышение. Перед отказом проверьте в кредитном договоре условия изменения ставки.

Не откладывайте защиту

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения