Как вернуть деньги за страховку, оформленную в Сбербанке

Чтобы вернуть деньги за страховку, оформленную в Сбербанке, начните с договора и заявления на подключение. Найдите, кто указан страхователем: это лицо, заключившее договор со страховщиком. Если страхователем выступает банк или действующее в его интересах третье лицо, а вы включены в число застрахованных при выдаче кредита, применяется порядок отказа от услуги подключения к личному страхованию. Для такого отказа предусмотрено заявление об исключении из числа застрахованных — ч. 2.1 и 2.5 ст. 7 Закона № 353-ФЗ.

Заявление адресуйте кредитору или третьему лицу, которое действовало в его интересах при подключении. Уложиться нужно в 30 календарных дней со дня, когда вы выразили согласие на услугу. Ориентируйтесь на дату согласия, указанную в документах о подключении. В заявлении обозначьте кредит и страхование, от участия в котором отказываетесь, и потребуйте вернуть плату за эту услугу — п. 3 ч. 2.1, ч. 2.5 ст. 7 Закона № 353-ФЗ.

При таком отказе возврат охватывает всю уплаченную стоимость подключения, включая страховую премию — плату, перечисленную страховщику за ваше страхование. Условие полного возврата: в отношении вас отсутствуют события с признаками страхового случая. Кредитору или третьему лицу отведено не более семи рабочих дней с получения заявления. Подтверждение получения поможет определить, истёк ли срок перечисления денег, — ч. 2.5 ст. 7 Закона № 353-ФЗ.

Если договор со страховщиком вы заключили лично, отделяйте прекращение страхования от возврата денег. Отказаться от договора можно в любое время при сохранении страхового риска, то есть возможности наступления страхового случая. Однако при обычном досрочном отказе премию возвращают лишь тогда, когда возврат предусмотрен законом или договором. Для решения о возврате найдите соответствующее условие в своём полисе — п. 2 и 3 ст. 958 ГК РФ.

Другой случай — прекращение самого страхового риска по обстоятельствам, которые не являются страховым случаем. Тогда страховщик вправе оставить часть премии за время действия страхования. Этот порядок отличается от добровольного отказа клиента: основанием служит прекращение риска, а расчёт связан с фактическим временем страховой защиты — п. 1 и 3 ст. 958 ГК РФ.

До отказа оцените последствия для кредита в Сбере. Договор может разрешать повышение ставки при исключении из числа застрахованных и неисполнении обязанности по страхованию в установленный срок. Для кредита с ипотекой предусмотрены отдельные условия повышения ставки. Сопоставьте сумму возврата с условиями дальнейшего кредитования — ч. 11 и 11.1 ст. 7 Закона № 353-ФЗ.

Если деньги не поступили, сопоставьте ответ получателя заявления со своей схемой страхования. При подключении проверяйте срок отказа, дату получения заявления и наличие событий с признаками страхового случая. При личном договоре проверьте основание возврата премии и соответствующий пункт договора. Это позволит сформулировать конкретное требование о возврате по ч. 2.5 ст. 7 Закона № 353-ФЗ либо п. 3 ст. 958 ГК РФ.