Как вернуть деньги на счёт в Сбербанке

Сначала определите, какая операция вам нужна: получить деньги со счёта Сбербанка, перевести их на другой счёт или вернуть остаток после закрытия. Для действующего счёта отправная точка — распоряжение клиента о выдаче либо перечислении суммы. Банк обязан выполнять такие распоряжения по договору банковского счёта — п. 1 ст. 845 ГК РФ ч.2. Закрывать счёт ради обычного получения денег не требуется: распоряжение средствами входит в содержание договора.

Если вы хотите вернуть деньги на счёт Сбербанка после того, как остаток перевели на специальный счёт в Банке России, обращайтесь с требованием именно в банк, который выполнил перевод. Возврат производится в рублях и в сумме, ранее перечисленной этим банком. Такой порядок предусмотрен п. 6 ст. 859 ГК РФ. Укажите, по какому закрытому счёту вы просите вернуть остаток, чтобы обращение относилось к нужному договору.

Когда вы решили прекратить отношения по конкретному счёту, подайте заявление о расторжении договора. Клиент вправе сделать это в любое время — п. 1 ст. 859 ГК РФ. Отдельно выразите волю относительно оставшихся денег: получить их либо перечислить на другой счёт. Если выбираете перевод, укажите счёт назначения. По п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток возвращают не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления; при этом действуют предусмотренные законом исключения. Отсчёт привязан к получению заявления банком, поэтому сохраните подтверждение его передачи.

Если договор расторгает банк и направил вам уведомление, не откладывайте распоряжение об остатке. При неявке за деньгами или неполучении указания о переводе в течение шестидесяти дней со дня направления уведомления банк обязан зачислить остаток на специальный счёт в Банке России. Это не лишает клиента возможности потребовать деньги: за возвратом обращаются к перечислившему их банку — п. 6 ст. 859 ГК РФ.

Для закрытого валютного счёта имеет значение, в каком виде сохранился остаток. При перечислении на специальный счёт банк продаёт иностранную валюту по установленному им курсу на день продажи. Аналогично продаётся драгоценный металл, если договор был заключён в драгоценных металлах. После этого клиенту возвращают рублёвую сумму, ранее направленную на специальный счёт, — п. 6 ст. 859 ГК РФ.

При отказе выдать деньги сопоставьте объяснение банка с договором и своим распоряжением. Банк вправе применять ограничения, предусмотренные законом или договором, но не произвольно определять, на что клиенту тратить средства, — п. 3 ст. 845 ГК РФ ч.2. В обращении обозначьте предмет спора: исполнение распоряжения по действующему счёту, выдача остатка при закрытии или возврат ранее перечисленной суммы. Приложите имеющуюся переписку и заявление: эти материалы помогут адвокату оценить отказ применительно к вашей операции.