Как узнать, где находятся мои пенсионные накопления

Поиск накопительной пенсии начните с запроса сведений своего индивидуального лицевого счёта. Закон позволяет получить их бесплатно в органах Фонда или через МФЦ, в том числе в электронной форме через Госуслуги.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Нужно запросить сведения индивидуального лицевого счёта, чтобы выяснить, где лежит ваша накопительная пенсия. Обратитесь в органы Фонда или через МФЦ; сведения можно получить и электронно через Госуслуги. За их предоставление плата не взимается. При обращении укажите способ получения ответа, а при несогласии со сведениями подайте заявление об исправлении.

Ответ подробно: с чего начать поиск накоплений

Если вы не знаете, где лежит накопительная пенсия, начните с получения сведений, учтённых на ваше имя. Для этого запросите информацию из индивидуального лицевого счёта — записи, в которой учитываются ваши пенсионные сведения. Обращение за такой информацией является вашим правом по ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Не нужно сначала доказывать, что сведения ошибочны: получить их можно и для того, чтобы впервые разобраться со своими накоплениями.

Запрос можно подать в органы Фонда либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Выбирайте удобный для вас вариант обращения. В запросе обозначьте, что хотите получить сведения своего индивидуального лицевого счёта, и укажите способ их получения. Право обратиться через МФЦ и выбрать способ ответа закреплено в ст. 14 Закона № 27-ФЗ.

Если удобнее работать с электронными документами, используйте единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Получение сведений через Интернет предусмотрено ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Электронный формат позволяет знакомиться со сведениями своего счёта без бумажного ответа. При обращении ориентируйтесь на получение именно сведений лицевого счёта, поскольку задача сейчас — выяснить, какая информация о ваших пенсионных накоплениях учтена.

Бумажный ответ также возможен: сведения могут направить почтовым отправлением. Если вам нужен такой вариант, укажите его при обращении. Предоставление сведений лицевого счёта бесплатно — это относится к получению информации о себе, предусмотренному ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Выбор между электронной формой и почтовым отправлением связан с тем, каким способом вы хотите получить документ и затем изучить его содержание.

После получения ответа прочитайте сведения и сопоставьте их с имеющимися у вас документами. Если вы не согласны с записью на лицевом счёте, опишите, какие именно сведения просите исправить. Обратиться с заявлением можно в органы Фонда или в налоговые органы в соответствии с их компетенцией, либо в суд — такое право даёт ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Получение информации и исправление записи решают разные задачи: сначала вы узнаёте содержание счёта, затем ставите вопрос о конкретной ошибке.

Для уточнения информации можно также получить у страхователя копию сведений о себе, которые он представлял в Фонд и налоговые органы для индивидуального учёта. Страхователь здесь — тот, кто передавал эти сведения. Копию предоставляют бесплатно по ст. 14 Закона № 27-ФЗ. Она поможет сопоставить переданную информацию с записью вашего счёта. Если органы Фонда потребуют документы, подтверждающие сведения для включения в счёт, их нужно представить: такая обязанность тоже предусмотрена этой статьёй.

Что говорит закон: получение сведений счёта

Статья в редакции Федерального закона от 20.02.2026 № 29-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

получать бесплатно в органах Фонда, а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по своему обращению способом, указанным им при обращении, сведения, содержащиеся в его индивидуальном лицевом счете (указанные сведения могут быть направлены ему в форме электронного документа, порядок оформления которого определяется Фондом, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, а также иным способом, в том числе почтовым отправлением);ст. 14 Закона № 27-ФЗ

Порядок действий: запрос и изучение сведений

Начните с информации о своём счёте, затем решайте вопрос об исправлении спорных записей.

  1. 1
    Выберите способ обращенияОбратитесь за сведениями индивидуального лицевого счёта в органы Фонда или через МФЦ. Для электронного получения можно использовать Госуслуги — ст. 14 Закона № 27-ФЗ.
  2. 2
    Укажите форму ответаСообщите при обращении, каким способом хотите получить сведения: например, электронным документом или почтовым отправлением.
  3. 3
    Сопоставьте записиИзучите полученные сведения о своём счёте. При необходимости запросите у страхователя копию информации о себе, которую он передавал для индивидуального учёта.
  4. 4
    Заявите о несогласииЕсли считаете сведения ошибочными, подайте заявление об их исправлении в органы Фонда или налоговые органы по их компетенции либо обратитесь в суд. Основание — ст. 14 Закона № 27-ФЗ.

Документы: для запроса и уточнения записей

Документ о регистрации предъявляется по требованию; подтверждающие документы представляются по требованию органов Фонда.

Документ
Документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального учёта, на бумаге или в электронной форме
Полученные сведения индивидуального лицевого счёта для сопоставления записей
Копия переданных страхователем сведений о вас, если запрашивали её для уточнения информации
Документы, подтверждающие сведения для включения в лицевой счёт, если их потребовали органы Фонда
Заявление с указанием записей лицевого счёта, которые вы просите исправить

Частые вопросы: доступ к информации о накоплениях

Способы получения и уточнения сведений предусмотрены ст. 14 Закона № 27-ФЗ.

Можно ли получить информацию о накопительной пенсии через МФЦ?

Да, через МФЦ можно обратиться за сведениями, содержащимися в вашем индивидуальном лицевом счёте. При обращении обозначьте желаемый способ получения этих сведений: ст. 14 Закона № 27-ФЗ позволяет выбрать его при подаче запроса.

Нужно ли платить за сведения лицевого счёта?

За получение сведений о своём индивидуальном лицевом счёте платить не нужно. Кроме того, ст. 14 Закона № 27-ФЗ даёт право бесплатно получить у страхователя копию сведений о себе, представленных им для индивидуального учёта.

Как поступить, если сведения о моих накоплениях вызывают несогласие?

Укажите спорные сведения в заявлении об исправлении. Его можно направить в органы Фонда или налоговые органы с учётом их компетенции либо обратиться в суд. Право требовать исправления записей предусмотрено ст. 14 Закона № 27-ФЗ.

Не откладывайте защиту

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения