Как узнать долги по микрозаймам

Если вы не помните, какие микрозаймы оформляли, начните с выяснения, где хранится ваша кредитная история. Получить список соответствующих бюро можно из Центрального каталога кредитных историй. Это первый этап поиска: каталог сообщает, в каком бюро есть история, а кредитный отчёт нужно запрашивать уже в этом бюро. Основание для получения списка бюро — ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Чтобы посмотреть долги по микрозаймам по сведениям кредитной истории, обратитесь в каждое бюро из полученного списка. Вы вправе получить свой кредитный отчёт без объяснения причин. В каждом бюро доступны два бесплатных отчёта за календарный год, из них только один может быть бумажным. За плату отчёты можно получать любое количество раз. Эти условия действуют по ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ и позволяют повторно проверить записи, если позднее возникнут сомнения.

Когда кредитор известен и нужно выяснить, сколько вы должны сейчас, запросите у него текущую задолженность по конкретному договору. Вместе с ней можно получить даты и суммы уже внесённых и предстоящих платежей. Способ предоставления этих сведений определяется договором: кредитор должен направлять их либо обеспечивать к ним доступ. Ориентируйтесь на этот порядок при обращении за расчётом — ч. 1 ст. 10 Закона № 353-ФЗ.

Запрашивать такую информацию у кредитора бесплатно можно раз в месяц, а за плату — сколько потребуется. Это право предусмотрено ч. 3 ст. 10 Закона № 353-ФЗ. Если возникла просрочка, кредитор обязан бесплатно направить сообщение о ней способом и в срок по договору, причём не позднее семи дней с даты её возникновения — ч. 4 той же статьи.

Если в кредитной истории обнаружился незнакомый заём или неверная запись о задолженности, подайте в бюро заявление о внесении изменений. Укажите, какие сведения оспариваете. Обратиться непосредственно к кредитору как источнику сведений также можно, когда закрытая часть истории подтверждает, что именно он передал спорную информацию. Оба варианта предусмотрены ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

При обращении через бюро проверка проводится в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления. Бюро запрашивает сведения у источника и на время проверки ставит пометку в истории. Источник обязан в течение 10 рабочих дней после получения запроса бюро или вашего прямого заявления подтвердить сведения либо исправить их — ч. 4 и 4.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

О результате рассмотрения заявления бюро сообщает письменно по истечении 20 рабочих дней со дня его получения; отказ должен содержать мотивы. Отказ источника исправить сведения или отказ бюро провести проверку можно обжаловать в суде. Эти права закреплены в ч. 5 и 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.