Как расторгнуть договор с компанией «Росгосстрах Жизнь»
Прекратить страхование по своему решению можно в любое время. Перед отказом от договора с компанией «Росгосстрах Жизнь» стоит выяснить, какая часть уплаченных денег подлежит возврату по его условиям.
Коротко
Да, расторгнуть договор с «Росгосстрах Жизнь» можно: страхователь вправе отказаться от страхования в любое время по п. 2 ст. 958 ГК РФ. Однако при добровольном отказе уплаченные деньги по общему правилу не возвращаются. Возврат возможен, когда его предусматривает закон или договор, поэтому сначала изучите условия возврата страховой премии.
Ответ подробно: отказ от страхования и возврат денег
Если вы решили расторгнуть договор страхования с компанией «Росгосстрах Жизнь», начните с условий своего договора. Найдите положения об отказе от страхования и возврате денег. Право прекратить отношения по собственной инициативе предусмотрено п. 2 ст. 958 ГК РФ: страхователь может отказаться от договора в любое время. Если вы заключали договор, именно вы выступаете страхователем. Отказаться вправе также выгодоприобретатель: так называют лицо, которому предназначена выплата при страховом случае.
Для отказа не нужно ждать окончания согласованного срока страхования. Если ваша цель — больше не пользоваться страхованием, речь идёт об отказе по вашему решению. Укажите эту цель в обращении к страховщику. Не смешивайте её с требованием вернуть все ранее уплаченные деньги: право на отказ и условия возврата регулируются разными положениями ст. 958 ГК РФ. Возможность отказаться в любое время касается ситуации, когда страховой риск продолжает существовать.
Чтобы оценить финансовый результат расторжения, найдите в договоре, как определён возврат страховой премии. Это плата за страхование, которую получает страховщик. При досрочном отказе клиента действует правило п. 3 ст. 958 ГК РФ: уплаченная премия остаётся у страховщика, если закон или договор не предусматривает другого решения. Следовательно, желание прекратить договор не даёт безусловного права получить обратно всю внесённую сумму. Условия возврата нужно сопоставить именно с вашим основанием отказа.
Если договор предусматривает возврат, опирайтесь на соответствующее условие при обращении в компанию. Сопоставьте его формулировку со своей ситуацией: кому предоставляется возврат, при каком основании и как определяется возвращаемая сумма. Требование о деньгах сформулируйте отдельно от сообщения об отказе от страхования. Так будет понятно, что вы хотите прекратить договор и одновременно получить сумму, право на которую связываете с конкретным условием. Основа такого требования — исключение из общего правила, предусмотренное п. 3 ст. 958 ГК РФ.
Иная ситуация возникает, когда после начала действия договора возможность страхового случая отпала, а страховой риск прекратился по причинам, отличным от страхового случая. При таком основании договор прекращается досрочно согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ. Для него предусмотрен другой расчёт: страховщик вправе оставить часть премии соразмерно времени, в течение которого действовало страхование, — п. 3 ст. 958 ГК РФ. Не приравнивайте обычное решение отказаться от полиса к прекращению страхового риска.
При обсуждении возврата с «Росгосстрах Жизнь» сначала определите, к какому из этих оснований относится ваше обращение. Затем сопоставьте уплаченную премию с условиями договора и правилом расчёта для выбранного основания. Если компания отказывает в деньгах, предмет разногласий нужно связывать с условием о возврате либо с обстоятельствами прекращения риска, а не только с фактом расторжения. Именно это различие определяет применение п. 3 ст. 958 ГК РФ.
Что говорит закон: право отказаться от договора
Статья в редакции Федерального закона от 27.12.2019 № 489-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: подготовка отказа
Отдельно определите основание прекращения договора и основание возврата денег.
- 1Прочитайте условия страхованияНайдите в договоре положения о досрочном отказе и о возврате премии. Учитывайте, что п. 2 ст. 958 ГК РФ позволяет отказаться от страхования, а п. 3 определяет судьбу уплаченной премии.
- 2Определите своё требованиеСформулируйте отказ от страхования. Если требуете деньги, укажите условие договора о возврате либо обстоятельства прекращения риска по п. 1 ст. 958 ГК РФ.
- 3Обратитесь к страховщикуПередайте компании «Росгосстрах Жизнь» обращение с вашим решением и требованием о возврате, если для него есть основание. При разногласиях сопоставьте позицию компании с договором и п. 3 ст. 958 ГК РФ.
Документы: для оценки условий возврата
Подготовьте материалы, по которым можно установить условия страхования и размер уплаченной премии.
| Документ |
|---|
| Ваш договор с «Росгосстрах Жизнь», включая условия о возврате денег при отказе |
| Документы об уплате страховой премии |
| Ответ страховщика по вопросу возврата, если он уже получен |
Частые вопросы: последствия расторжения
Право прекратить страхование и право вернуть премию оцениваются отдельно.
Можно ли отказаться от страхования до окончания договора?
Да. По п. 2 ст. 958 ГК РФ для отказа страхователя не требуется дожидаться окончания срока страхования. Когда риск уже прекратился по причинам, отличным от страхового случая, применяется основание из п. 1 этой статьи.
Вернут ли всю премию при расторжении с «Росгосстрах Жизнь»?
При отказе клиента можно получить деньги обратно, если для этого есть основание в законе или договоре. Так предусмотрено п. 3 ст. 958 ГК РФ. Изучите условие о возвращаемой сумме: общее правило при досрочном отказе позволяет страховщику сохранить уплаченную премию.
Как различаются отказ клиента и прекращение страхового риска?
При отказе вы решаете прекратить страхование, хотя риск сохраняется. При прекращении риска возможность страхового случая отпадает по иным причинам. Во втором случае страховщик сохраняет премию пропорционально времени действия страхования — п. 1 и 3 ст. 958 ГК РФ.
Услуги и темы рядом
Условия полиса и другие вопросы, возникающие у страхователя.
Не откладывайте защиту