Как пройти проверку банка по 115-ФЗ
Банк запрашивает сведения для идентификации клиента и оценки операций. Чтобы ответить на запрос, нужно понять, какую информацию он выясняет: кто распоряжается деньгами, в чьих интересах действует клиент или с чем связана конкретная операция.

Коротко
Нужно предоставить банку информацию, необходимую для проверки по 115-ФЗ, включая сведения о выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах — тех, кто получает выгоду и в конечном счёте контролирует клиента. Раскрыть эти сведения клиент обязан по п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. Подготовьте ответ по существу запроса: проведение операции зависит также от оценки банком её цели.
Когда нужна помощь: запрос и отказ банка
Адвокат нужен, если трудно определить причину проверки и подготовить содержательный ответ.
- Банк просит раскрыть владельцев бизнеса, а вы затрудняетесь объяснить, кто фактически контролирует клиента.ст. 7 Закона № 115-ФЗ, п. 14
- В приёме на обслуживание отказали из-за непроведённой идентификации, хотя сведения уже передавались.ст. 7 Закона № 115-ФЗ, п. 2.2
- Операцию отклонили по подозрению в отмывании доходов или финансировании терроризма и требуется подготовить пояснения о её цели.ст. 7 Закона № 115-ФЗ, п. 11
Ответ подробно: как подготовиться к проверке
Чтобы пройти проверку по 115-ФЗ, начните с содержания банковского запроса. Выделите, какие сведения нужны о вас, какие — о других участниках отношений, а какие относятся к операции. Ответ стройте по этим вопросам, чтобы банк мог сопоставить пояснения с запросом. Обязанность клиента предоставлять необходимую информацию закреплена в п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ.
Если вопрос касается владельцев бизнеса, объясните, кто является учредителем или участником и кто в конечном счёте контролирует клиента. Бенефициарный владелец — это конечный контролирующий человек, а выгодоприобретатель — тот, в чьих интересах действует клиент. Сведения об этих лицах входят в обязанность раскрытия по п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. Не смешивайте их роли в одном общем ответе о компании.
Когда банк выясняет цель перевода, поясните, зачем совершается именно эта операция и как она связана с вашими отношениями с получателем. Подбирайте подтверждения к конкретным пояснениям, а не отправляйте документы без объяснения их связи с платежом. Практический смысл такого ответа — дать банку информацию для оценки подозрений, с которыми п. 11 ст. 7 Закона № 115-ФЗ связывает право отказать в операции.
Если проверка возникла при открытии счёта, выясните, завершена ли идентификация — установление личности клиента и сведений о связанных с ним лицах. При её непроведении банк обязан отказать в приёме на обслуживание по п. 2.2 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. В таком случае ответ должен закрывать вопросы об идентификации, а не ограничиваться объяснением будущих платежей.
Уже обслуживаемый клиент может столкнуться с другим решением: отказом провести отдельную операцию. Его основание — подозрения работников банка в отмывании преступных доходов или финансировании терроризма, возникшие при внутреннем контроле. Решение принимает руководитель либо специально уполномоченное им лицо — п. 11 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. Различайте этот отказ и отказ принять клиента на обслуживание: пояснения потребуются о разных фактах.
Перед отправкой проверьте согласованность ответа. Описание участников, их ролей и цели операции должно соответствовать сведениям, которые вы передаёте банку. Если запрос касается нескольких лиц, поясните сведения о каждом. Это помогает исполнить обязанность по п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ предметно, без подмены ответа общим заверением в законности денег.
После передачи информации банк оценивает операцию в рамках внутреннего контроля и может отказать в её проведении. При отказе ориентируйтесь на его основание и готовьте пояснения именно к нему. Для вопросов о личности и владельцах опорой служит п. 2.2, для подозрений в отношении операции — п. 11 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. Так ответ будет связан с причиной возникшей проблемы.
Что говорит закон: информация от клиента
Статья в редакции Федерального закона от 04.08.2026 № 283-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: ответ на банковский запрос
Готовьте сведения с учётом предмета проверки по ст. 7 Закона № 115-ФЗ.
- 1Уточните предмет проверкиОпределите по запросу, проверяет ли банк сведения о клиенте и владельцах или обстоятельства конкретной операции.
- 2Подготовьте сведенияСоберите информацию о лицах, которых касается запрос, и подтверждения к пояснениям об операции. Обязанность раскрытия информации предусмотрена п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ.
- 3Передайте связный ответНа каждый вопрос банка дайте отдельное пояснение и укажите, какие приложенные материалы его подтверждают.
- 4Соотнесите отказ с его причинойЕсли получен отказ, различайте непроведённую идентификацию по п. 2.2 и подозрения в отношении операции по п. 11 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. Дополнительные пояснения готовьте о соответствующих обстоятельствах.
Документы: материалы для ответа банку
Подбирайте материалы к вопросам банка; состав приложений определяется содержанием запроса.
| Документ |
|---|
| Запрос банка с перечнем требуемых сведений |
| Пояснения о цели операции и подтверждающие их документы |
| Материалы со сведениями о клиенте, его учредителях, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах — по предмету запроса |
| Решение об отказе, если банк уже его принял |
Частые вопросы: сведения и решения банка
Ответы о проверке клиента и отдельных операций по ст. 7 Закона № 115-ФЗ.
Нужно ли сообщать банку сведения о владельцах компании?
Да, п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ обязывает предоставлять необходимую банку информацию, в том числе об учредителях, участниках и бенефициарных владельцах. В ответе разграничьте формальное участие в компании и фактический контроль над клиентом.
Почему банк отказывает в открытии счёта при проверке?
Причиной может быть непроведённая идентификация клиента или связанных с ним лиц. В этом случае п. 2.2 ст. 7 Закона № 115-ФЗ обязывает банк отказать в приёме на обслуживание. Проверьте, какие сведения об этих лицах остались предметом запроса.
Обязан ли банк провести платёж после получения пояснений?
Банк может отказать в платеже и после рассмотрения ответа клиента. По п. 11 ст. 7 Закона № 115-ФЗ такое право возникает при подозрениях в отмывании преступных доходов или финансировании терроризма в ходе внутреннего контроля. Пояснения должны раскрывать обстоятельства, относящиеся к проверяемому платежу.
Услуги и темы рядом
Помощь с банковской проверкой и вопросы об ограничениях по счёту.
Не откладывайте защиту