Как ответить на запрос СФР по больничному

Получив запрос СФР, сначала определите, какие сведения нужно дополнить и кому адресовано извещение. Для ответа о недостающих документах и для передачи данных о закрытом больничном действуют разные сроки.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Нужно представить СФР недостающие сведения и документы по больничному в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения. Обычно отвечает работодатель — страхователь. Если его деятельность прекращена либо невозможно установить его фактическое местонахождение, ответ направляет работник. Перед ответом определите вид запроса: для первоначальной передачи сведений о закрытом больничном действует другой срок.

Ответ подробно: как подготовить ответ СФР

Чтобы ответить на запрос СФР по больничному, начните с содержания полученного сообщения. Если страховщик просит дополнить ранее переданные сведения или документы, это извещение о недостающих материалах. Их нужно представить в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения. Отсчитывайте срок именно от получения: правило связано с этим событием, а не с датой закрытия больничного. Основание — ч. 20 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Определите, кто должен направить ответ. В обычной ситуации сведения передает работодатель, который выступает страхователем. Работник сообщает работодателю сведения о себе, необходимые для выплаты пособия, и своевременно извещает об их изменении. Такие сведения можно оформить на бумаге или электронным документом. Если запрос касается изменившихся данных работника, сопоставьте ответ с актуальными сведениями, полученными от него: это обязанности по ч. 13–15 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Когда работодатель прекратил деятельность либо на день обращения за пособием невозможно установить его фактическое местонахождение, документы для назначения пособия представляет работник. В этом случае извещение о недостающих материалах также адресуется ему. Получив его, работник должен дополнить сведения в тот же срок — пять рабочих дней. Такой порядок предусмотрен ч. 19 и 20 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Не смешивайте ответ на извещение с первоначальной отправкой данных. После получения данных о закрытом электронном листке нетрудоспособности работодатель передает сведения для назначения и выплаты пособия в информационную систему страховщика не позднее трех рабочих дней. Они подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью. Это отдельная обязанность по ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ. Для ответа используйте порядок и электронные форматы, установленные страховщиком согласно ч. 18 той же статьи.

Если работодатель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощенная система налогообложения», учитывайте специальное правило. Полученные от страховщика сведения для назначения пособия нужно подтвердить либо уточнить и дополнить не позднее трех рабочих дней со дня их получения. Уточненные сведения направляются электронно, в том числе через личный кабинет налогоплательщика. Этот случай регулирует ч. 29 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Перед отправкой сверьте запрошенные данные с документами, на основании которых назначается пособие. Работодатель обязан хранить и учитывать такие документы, своевременно представлять сведения для выплаты, а при проверке предъявлять связанные с ней материалы. Если из-за недостоверных или неполных сведений страховщик понес лишние расходы, работодатель обязан их возместить — ч. 2 ст. 4.1 Закона № 255-ФЗ. Если спор возник из-за акта, принятого по результатам проверки, страхователь вправе обжаловать его в вышестоящий орган страховщика или в суд по ч. 1 этой статьи.

Что говорит закон: срок ответа на извещение

Статья в редакции Федерального закона от 20.02.2026 № 29-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

В случае представления не в полном объеме страховщику сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты страхового обеспечения, страховщик в течение пяти рабочих дней со дня их получения направляет страхователю либо в случае, указанном в части 19 настоящей статьи, застрахованному лицу извещение о представлении недостающих сведений или документов по форме, утверждаемой страховщиком. Страхователь либо застрахованное лицо при получении указанного извещения представляет страховщику недостающие сведения и документы в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения.ч. 20 ст. 13 Закона № 255-ФЗ

Порядок действий: от запроса до отправки сведений

Ориентируйтесь на вид сообщения и на то, кому оно адресовано.

  1. 1
    Определите основание запросаОтделите извещение о недостающих документах по ч. 20 ст. 13 Закона № 255-ФЗ от сведений, направленных для подтверждения по ч. 29 этой статьи.
  2. 2
    Установите срок ответаНа извещение о недостающих материалах ответьте в течение пяти рабочих дней с получения. При подтверждении сведений работодателем на автоматизированной упрощенной системе налогообложения срок составляет три рабочих дня с получения.
  3. 3
    Подготовьте недостающие материалыСопоставьте содержание извещения с документами для назначения пособия и сведениями работника. Учитывайте сообщенные им изменения по ч. 14 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.
  4. 4
    Передайте ответ страховщикуНаправьте запрошенные сведения и документы в пределах соответствующего срока. При электронной передаче работодателем соблюдайте установленные страховщиком порядок и форматы по ч. 18 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Документы: что собрать по извещению страховщика

Состав дополнений определяйте по полученному извещению.

Документ
Извещение страховщика о представлении недостающих сведений или документов
Сведения о застрахованном лице с учетом сообщенных работником изменений
Запрошенные документы, являющиеся основанием для назначения и выплаты пособия

Частые вопросы: сроки и отправитель ответа

Разные сообщения страховщика предполагают разные действия.

Сколько времени есть на представление недостающих документов?

После получения извещения нужно передать недостающие материалы в течение пяти рабочих дней. Это срок ответа по ч. 20 ст. 13 Закона № 255-ФЗ; он применяется и к работодателю, и к работнику, когда документы запрошены у него по ч. 19 этой статьи.

Работник должен отвечать вместо работодателя?

Обычно сведения для выплаты передает работодатель. Работник представляет документы страховщику, если деятельность работодателя прекращена либо невозможно установить его фактическое местонахождение на день обращения за пособием. При таком порядке недостающие материалы запрашивают у работника — ч. 19 и 20 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Когда действует срок в три рабочих дня?

Работодатель передает сведения для назначения пособия не позднее трех рабочих дней после получения данных о закрытом электронном больничном. Отдельный трехдневный срок предусмотрен для подтверждения или уточнения полученных сведений работодателем на автоматизированной упрощенной системе налогообложения — ч. 8 и 29 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Не откладывайте защиту

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения