Как оплатить кредит, если банковская карта заблокирована

Если банковская карта заблокирована, начните с условий погашения кредита. Найдите в договоре согласованный способ исполнения денежного обязательства и обратитесь к кредитору с конкретным вопросом: как внести платёж, когда пользоваться картой невозможно. Договор может предусматривать как один, так и несколько способов оплаты. Доступность подходящего варианта нужно соотнести с условиями вашего договора, а не выбирать по привычке — ч. 22 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.

Как платить кредит без комиссии? Попросите кредитора сообщить о бесплатном способе исполнения обязательства. Такая информация должна касаться населённого пункта, где вы получили предложение заключить договор, либо места вашего нахождения, указанного в договоре. Когда обсуждаете оплату после блокировки, назовите соответствующее место и попросите объяснить порядок внесения денег именно там. Это поможет получить конкретный ответ о доступном способе погашения — ч. 22 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.

Одновременно проверьте сумму и дату очередного платежа. Количество, размер и сроки платежей либо порядок их определения согласовываются в индивидуальных условиях. Они оформляются таблицей начиная с первой страницы договора. Если общие условия описывают погашение иначе, чем индивидуальные, применяются индивидуальные. При разговоре с кредитором опирайтесь на эту таблицу: какую сумму нужно внести, к какой дате и каким согласованным способом — п. 6 ч. 9, ч. 10 и 12 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.

Если кредитор предлагает платную услугу для продолжения платежей, выясните, на каком условии основано это требование. Обязанность приобретать услуги за плату ради исполнения кредитного договора включается в индивидуальные условия только при письменном согласии заёмщика в заявлении о предоставлении кредита. Кроме того, кредитор не вправе требовать платежи, которых нет в индивидуальных условиях. Эти правила позволяют предметно обсудить расходы, возникшие после блокировки карты — ч. 7 и 18 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.

Отдельно проверьте плату за операции по банковскому счёту. Если его открытие предусмотрено индивидуальными условиями кредита, связанные с исполнением кредитных обязательств операции кредитор проводит бесплатно. При требовании комиссии уточните, за какую именно операцию её взимают, и сопоставьте ответ с назначением счёта по договору — ч. 17 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.

Если из-за затруднений с оплатой уже возникла просрочка, запросите расчёт неустойки и сравните его с условиями начисления процентов. При начислении процентов за период нарушения предел составляет двадцать процентов годовых от просроченной задолженности. Когда проценты за этот период не начисляются, предел иной: 0,1 процента от просроченной задолженности за каждый день нарушения. Для оценки требований кредитора нужно различать эти два случая — ч. 21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.