Как написать жалобу на шумных соседей

Начните жалобу с адресата. Для бумажного обращения можно указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления, которому вы пишете. Другой вариант — фамилия, имя и отчество соответствующего должностного лица либо его должность. Выберите подходящий способ обозначения получателя и внесите эти сведения в начало документа. Такое оформление адресата предусмотрено ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

После адресата обозначьте, кто жалуется на шум: впишите собственные фамилию, имя и отчество при наличии. Укажите почтовый адрес, на который должны направить ответ или уведомление о переадресации жалобы. Проверьте адрес перед подписанием: получателю обращения нужны точные сведения для переписки с вами. Эти данные обязательны для письменного обращения по ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

В основной части объясните, что происходит у соседей и как шум затрагивает вас. Вместо общей фразы о плохом поведении опишите конкретные звуки, место, откуда они доносятся, и известные вам обстоятельства. Если эпизодов несколько, изложите их последовательно. Указывайте время и продолжительность по своим наблюдениям, отделяйте услышанное лично от предположений об источнике звука. Это поможет понятно изложить суть жалобы, как требует ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Для начала описания подойдет такая формулировка: «Обращаюсь с жалобой на шум из соседней квартиры. Шум мешает мне отдыхать». После нее добавьте свои обстоятельства: что именно слышно, когда это происходило, повторяется ли ситуация. В завершение сформулируйте просьбу рассмотреть описанные факты и направить вам ответ. Содержание должно передавать вашу ситуацию; обязанность изложить суть обращения закреплена в ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Если у вас есть документы или материалы, подтверждающие описанное, решите, что приложить к жалобе. В тексте удобно пояснить, какой довод подтверждает каждое приложение, чтобы его связь с обращением была понятна. При необходимости можно приложить документы и материалы либо их копии. Такое подтверждение доводов предусмотрено ч. 2 ст. 7 Закона № 59-ФЗ. После подготовки бумажного текста поставьте личную подпись и дату: это обязательные реквизиты по ч. 1 той же статьи.

При электронном обращении также укажите фамилию, имя и отчество при наличии. Для ответа указывают адрес электронной почты либо используют адрес или уникальный идентификатор личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа либо органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию или аутентификацию гражданина. Здесь речь идет об установлении или подтверждении личности отправителя. Подтверждающие документы и материалы разрешено приложить в электронной форме — ч. 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.