Как написать заявление на перерасчёт коммунальных услуг
Для перерасчёта платы за время отсутствия нужно письменно сообщить исполнителю, кто и когда отсутствовал. Содержание заявления и приложения различаются при обращении до отъезда и после возвращения.

Коротко
Нужно написать исполнителю заявление на перерасчёт коммунальных услуг, указав фамилию, имя, отчество каждого отсутствующего и даты начала и окончания отсутствия. Приложите подтверждение его продолжительности и акт о невозможности установки счётчика с предусмотренными исключениями. Обратиться можно до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения; для вывоза мусора действуют также специальные правила.
Когда нужна помощь: спор о перерасчёте
Адвокат поможет сопоставить заявление, приложения и начисленную плату с правилами перерасчёта.
- Исполнитель начислил полную плату, поскольку документы подтвердили лишь часть заявленного отсутствия.п. 91 Правил № 354 — начисления за неподтверждённое отсутствие
- При перерасчёте за вывоз мусора от вас требуют акт о невозможности установки счётчика.п. 92 Правил № 354 — исключение для обращения с отходами
- Отсутствие продолжается, а период, на который перерасчёт был оформлен заранее, уже закончился.п. 91 Правил № 354 — продление периода перерасчёта
Ответ подробно: содержание заявления и сроки
Чтобы написать заявление на перерасчёт коммунальных услуг за время отсутствия, начните с просьбы пересчитать плату за конкретный период. Далее перечислите каждого временно отсутствовавшего потребителя: его фамилию, имя и отчество. Для каждого обозначьте день начала и день окончания отсутствия в жилом помещении. Если жильцы уезжали и возвращались в разные дни, укажите их периоды раздельно. Именно эти сведения о людях и датах требует п. 92 Правил предоставления коммунальных услуг.
Основную просьбу можно сформулировать так: «Прошу произвести перерасчёт платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием». Затем впишите сведения об отсутствовавших и соответствующие даты. Письменное заявление адресуйте исполнителю коммунальных услуг: перерасчёт проводит он. По общему правилу заявление подают до начала отсутствия либо не позднее 30 дней после его окончания. На перерасчёт после получения письменного заявления исполнителю отводится 5 рабочих дней — п. 91 Правил.
К обращению приложите документы, подтверждающие продолжительность отсутствия. Сопоставьте даты в них с датами, которые вы указали в заявлении: от подтверждённого периода зависит перерасчёт. Также требуется акт обследования об отсутствии технической возможности установить индивидуальный или общий квартирный прибор учёта, кроме предусмотренных исключений. Для перерасчёта платы за обращение с твёрдыми коммунальными отходами такой акт не составляют и не представляют. Это различие закреплено в п. 92 Правил.
Если обращаетесь ещё до отъезда и подтверждений пока нет, объясните в заявлении причины, по которым не можете приложить их сейчас. Укажите, что представите документы после возвращения. Затем передайте их исполнителю в течение 30 дней после возвращения — такая обязанность предусмотрена п. 92 Правил. Указанные заранее даты должны впоследствии подтверждаться документами; обещание представить приложения не освобождает от этой обязанности.
При обращении перед отъездом перерасчёт делают за заявленный период, но максимум за 6 месяцев. Если отсутствие продолжается, подайте заявление о его продлении на последующие расчётные периоды. Следующий период перерасчёта также ограничен 6 месяцами. Если подтверждения не поступят либо охватят только часть заявленного времени, за неподтверждённые дни исполнитель начислит плату полностью. Эти последствия установлены п. 91 Правил, поэтому в обращении стоит точно обозначить период, который вы сможете подтвердить.
Если вы уже вернулись и подаёте заявление в течение 30 дней после окончания отсутствия, приложите подтверждения сразу. Исполнитель пересчитает плату за подтверждённое время с учётом ранее начисленных платежей — п. 91 Правил. Для обращения с твёрдыми коммунальными отходами этот пункт также предусматривает специальный срок при соответствующем решении органа государственной власти субъекта Российской Федерации. При подготовке заявления за вывоз мусора учитывайте это условие отдельно от общего срока обращения.
Что говорит закон: сведения об отсутствии
Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: подготовка обращения
Срок подачи и состав приложений определяют п. 91 и 92 Правил.
- 1Запишите периоды отсутствияСоставьте перечень отсутствующих потребителей с полными именами и датами отъезда и возвращения каждого.
- 2Подготовьте просьбу и приложенияПопросите пересчитать плату за обозначенное время, приложите подтверждающие документы и необходимый акт обследования. Для вывоза мусора акт не требуется.
- 3Передайте заявление исполнителюОбратитесь до начала отсутствия либо в пределах 30 дней после его окончания, учитывая специальное условие для обращения с твёрдыми коммунальными отходами.
- 4Подтвердите отсутствие после поездкиЕсли подали заявление заранее без подтверждений, представьте их в течение 30 дней после возвращения. Причины отсрочки и обязательство представить документы укажите при подаче заявления.
Документы: заявление и подтверждения
Акт обследования прилагается с исключениями по п. 92 Правил; для перерасчёта за вывоз мусора он не нужен.
| Документ |
|---|
| Письменное заявление с ФИО отсутствующих и периодами отсутствия |
| Подтверждения дат начала и окончания отсутствия каждого потребителя |
| Акт обследования об отсутствии технической возможности установки индивидуального или общего квартирного прибора учёта — когда он требуется |
Частые вопросы: подача заявления
Ответы о приложениях, обращении до поездки и сроке перерасчёта.
Какие документы нужны для перерасчёта платы за коммунальные услуги?
Подготовьте заявление и документы о продолжительности временного отсутствия. По п. 92 Правил к ним прилагается акт о невозможности установки прибора учёта, кроме предусмотренных исключений. Если речь о плате за обращение с твёрдыми коммунальными отходами, этот акт представлять не нужно.
Как написать заявление, если поездка ещё не началась?
Укажите предполагаемый период отсутствия и сведения о каждом уезжающем потребителе. Если приложить подтверждения пока невозможно, опишите причины и сообщите, что передадите их после возвращения. По п. 92 Правил сделать это нужно в течение 30 дней после возвращения.
Как быстро исполнитель должен пересчитать коммунальную плату?
Пункт 91 Правил отводит исполнителю 5 рабочих дней после получения письменного заявления. При обращении после возвращения перерасчёт охватывает период, подтверждённый документами, и учитывает плату, которую исполнитель уже начислил за это время.
Услуги и темы рядом
Связанные вопросы о перерасчёте и коммунальных начислениях.
Не откладывайте защиту