Как написать заявление на кредитные каникулы
Заявление кредитору оформляют как требование о предоставлении льготного периода. В нём нужно связать просьбу о приостановлении платежей с трудной жизненной ситуацией и приложить документы, которые её подтверждают.

Коротко
Нужно написать кредитору требование о предоставлении кредитных каникул и приложить документы о трудной жизненной ситуации. Укажите кредитный договор, попросите приостановить исполнение обязательств и обозначьте причину обращения. Передайте заявление способом из договора, заказным письмом с уведомлением о вручении или под расписку — ч. 8–9 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Ответ подробно: содержание заявления на кредитные каникулы
Начните заявление с того, кому и по какому кредиту адресовано требование. Укажите кредитора, свои сведения и реквизиты договора, чтобы обращение можно было отнести к нужному обязательству. Просьбу сформулируйте прямо: предоставить льготный период с приостановлением исполнения обязательств по договору потребительского кредита. Именно такое изменение условий предусмотрено ч. 1 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Затем объясните причину обращения. При последствиях чрезвычайной ситуации опишите проживание в жилом помещении в её зоне, нарушение условий жизнедеятельности и утрату имущества. Эти обстоятельства предусмотрены п. 2 ч. 2 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ в совокупности. По этому основанию обратиться нужно в течение шестидесяти дней со дня установления соответствующих фактов. Соотнесите описание событий с документами, которые прикладываете к заявлению.
Просьбу можно изложить так: «Прошу предоставить льготный период по договору потребительского кредита в связи с трудной жизненной ситуацией и приостановить исполнение моих обязательств по этому договору». После этой фразы впишите сведения о своём договоре и обстоятельствах. Если указываете иную дату начала каникул, обозначьте её прямо: дата в требовании имеет значение при отсутствии ответа кредитора по ч. 15 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Документы о трудной жизненной ситуации подавайте вместе с требованием, как предписывает ч. 9 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ. Если кредит обеспечен имуществом другого залогодателя, приложите его согласие. При поручительстве понадобится согласие поручителя на изменение срока поручительства и объёма ответственности. Эти приложения предусмотрены ч. 3–4 той же статьи. Требовать иные документы сверх указанных в ч. 3, 4 и 10 кредитор не вправе — ч. 13.
Выберите способ передачи до отправки заявления. Можно воспользоваться способом, согласованным в кредитном договоре, направить заказное письмо с уведомлением о вручении либо передать требование под расписку. Сохраните подтверждение передачи: с получением и направлением заявления связаны разные сроки. Способы обращения закреплены в ч. 8 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
На рассмотрение полученного требования кредитору отведено не более пяти рабочих дней. При отказе он должен сообщить причину в течение пяти рабочих дней со дня получения заявления. Сопоставьте эту причину с условиями предоставления каникул и поданными приложениями: основанием отказа служит несоответствие требования закону, а не название документа — ч. 11 и 14 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Если уведомление об изменении условий или об отказе не получено в течение десяти рабочих дней после дня направления требования, каникулы считаются установленными со дня его направления. Исключение — иная дата начала, которую заемщик указал в заявлении. Для этого случая сохранённый текст обращения позволяет установить выбранную дату — ч. 15 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Что говорит закон: передача заявления на кредитные каникулы
Статья в редакции Федерального закона от 04.08.2026 № 334-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: как подготовить и подать заявление на каникулы
Передавайте заявление на кредитные каникулы вместе с подтверждением причины обращения.
- 1Опишите просьбу по своему кредитуСвяжите требование о льготном периоде с конкретным договором и трудной жизненной ситуацией по статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
- 2Подготовьте приложения к требованиюПриложите подтверждающие обстоятельства документы, а при соответствующем обеспечении кредита — согласие другого залогодателя или поручителя по ч. 3, 4 и 9 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
- 3Передайте заявление с подтверждениемИспользуйте предусмотренный договором способ, заказное письмо с уведомлением о вручении или вручение под расписку согласно ч. 8 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
- 4Учтите ответ и срокиПроверьте уведомление кредитора: на рассмотрение отведено пять рабочих дней. При отсутствии уведомлений в течение десяти рабочих дней после дня направления требования применяется правило ч. 15 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ о начале каникул.
Документы: подтверждение оснований для заявления на каникулы
Для заявления на каникулы соберите подтверждение трудной жизненной ситуации и согласия с учётом обеспечения кредита.
| Документ |
|---|
| Документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию заемщика — ч. 9–10 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ |
| Согласие залогодателя, если кредит обеспечен залогом имущества третьего лица — ч. 3 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ |
| Согласие поручителя на изменение срока поручительства и объёма ответственности, если есть поручительство — ч. 4 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ |
Частые вопросы: оформление заявления на кредитные каникулы
Вопросы о направлении заявления на каникулы, приложениях и ответе кредитора.
Можно ли отправить заявление на кредитные каникулы почтой?
Да, для требования о каникулах подходит заказное письмо с уведомлением о вручении. Наряду с ним допускаются вручение под расписку и способ, предусмотренный кредитным договором. Выбор закреплён в ч. 8 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Нужно ли согласие других заемщиков для заявления на каникулы?
Любой из солидарных заемщиков вправе обратиться с требованием без согласия остальных заемщиков. Для заемщиков, несущих субсидиарную ответственность, обращение возможно после предъявления к ним требований кредитора. Это правило ч. 29 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Как поступить, если на заявление о кредитных каникулах пришёл отказ?
Прочитайте указанную кредитором причину и сопоставьте её с условиями каникул, содержанием требования и приложениями. Отказ допускается при несоответствии требования закону. Сообщить его причину кредитор обязан в течение пяти рабочих дней со дня получения требования — ч. 14 статьи о каникулах Закона № 353-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Помощь с заявлением на кредитные каникулы и ответы по изменению платежей.
Не откладывайте защиту