Как быстро вернуть деньги

Чтобы понять, как быстро получится вернуть деньги, сначала нужно определить причину их передачи. Оплата товара, расчет за работу и передача суммы взаймы создают разные обязанности. Одного факта, что деньги находятся у другого человека или организации, для выбора срока недостаточно. Нужно сопоставить содержание договора с тем требованием, которое вы собираетесь предъявить. Иначе легко ожидать возврата раньше предусмотренного срока или, наоборот, ждать дольше, чем нужно по применимой норме.

При возврате платы за товар ориентиром служит ст. 22 ЗоЗПП — Закона о защите прав потребителей. Она устанавливает десять дней со дня предъявления соответствующего требования. В статье перечислены возврат уплаченной суммы, уменьшение покупной цены, возмещение расходов на исправление недостатков, а также определенных убытков. Сначала следует установить, какое именно требование связано с вашей покупкой. Если вы хотите вернуть покупку, потому что передумали, сначала проверьте условия возврата и укажите продавцу причину обращения. Десятидневный срок применяется к перечисленным требованиям.

Для работ и услуг действует отдельное правило — ст. 31 ЗоЗПП. В ней также предусмотрен десятидневный срок, в частности для указанных в ней требований о возврате оплаты и возмещении убытков в связи с отказом от исполнения договора. Применение этого правила связано с основаниями, на которые ссылается сама статья. Нельзя автоматически переносить его на любой спор с исполнителем. Сначала нужно связать требование с нарушением по договору и установить, относится ли оно к перечисленным в статье случаям. Отсчитывайте десять дней со дня предъявления соответствующего требования и сохраните подтверждение этой даты.

Обратите внимание и на содержание обращения к исполнителю. Просьба переделать работу и требование вернуть за нее деньги имеют разный смысл. Статья 31 ЗоЗПП отдельно регулирует повторное выполнение работы и изготовление другой вещи: для них предусмотрены свои правила определения срока. Если цель — получить обратно оплату, из обращения должно быть понятно именно это. Иначе спор может возникнуть уже о том, чего вы потребовали и какое правило о времени исполнения нужно применять.

Если деньги были переданы в долг, начинать нужно с договора займа. По ст. 810 ГК РФ заемщик возвращает полученную сумму в согласованный срок и в согласованном порядке. Если займодавец, то есть человек, который дал деньги, хочет получить их быстрее, ему следует предложить заемщику согласовать более ранний возврат. Проверьте также, не предусмотрен ли возврат частями: тогда для оценки исполнения имеет значение согласованный порядок платежей. Потребительские десять дней к займу по одному лишь сходству денежного требования не применяются.

Когда срок возврата займа не установлен либо определен моментом востребования, ст. 810 ГК РФ предусматривает тридцать дней со дня предъявления требования, если договором не предусмотрено иное. Момент востребования означает, что возврат связан с обращением займодавца за деньгами. При отсутствии календарной даты в договоре предъявите требование о возврате и отсчитайте тридцать дней, если договором не предусмотрено иное. Для такого займа существенны само требование, дата его предъявления и условия договора, которые могут менять предусмотренное статьей правило.

Для другого обязательства применяется ст. 314 ГК РФ ч.1, если соответствующий вопрос не решен специальным правилом. Когда день исполнения или период можно определить по условиям обязательства, исполнять его нужно в этот день либо в пределах такого периода. Явного числа в тексте может и не быть: срок иногда определяется через исполнение обязанности другой стороной или наступление предусмотренного обстоятельства. Перед предъявлением требования нужно прочитать все условия о времени расчета, а не искать только конкретную дату.

Если срок исполнения другого обязательства не установлен и определить его из условий нельзя, общее правило ст. 314 ГК РФ ч.1 предусматривает семь дней после предъявления требования. Но в этой же статье оговорены исключения: другой срок может следовать из закона, условий обязательства и иных названных в ней оснований. Для займа без установленного срока возврата отсчитывайте тридцать дней со дня предъявления требования, если договором не предусмотрено иное. Сначала определяется вид обязанности, затем подходящая норма, и лишь после этого рассчитывается время для возврата.

Практический способ избежать лишнего ожидания — точно сформулировать денежное требование и сохранить сведения о его предъявлении. Они позволяют соотнести обращение с тем событием, от которого закон отсчитывает срок. Если речь о займе, нужно учитывать и завершение возврата: по ст. 810 ГК РФ, если закон или договор не устанавливает иного, значение имеет передача денег займодавцу, в том числе поступление суммы в банк, где открыт его счет. Установленный срок позволяет оценить своевременность исполнения; фактическая дата получения денег может с ним не совпасть.