Что происходит с деньгами, если банк закрыл счёт
Закрытие банковского счёта не лишает клиента права получить остаток денег. Способ возврата зависит от того, успел ли клиент обратиться за выплатой или банк уже перечислил остаток на специальный счёт в Банке России.

Коротко
Это деньги клиента: если банк закрыл счёт, остаток выдают ему или переводят по его указанию на другой счёт. Для этого подают письменное заявление; обычный срок — не позднее семи дней после его получения банком. Невостребованный остаток переводят на специальный счёт в Банке России, а затем возвращают через банк по требованию клиента.
Когда нужна помощь: банк удерживает деньги после закрытия счёта
Адвокат поможет сформулировать требование с учётом того, где находятся деньги и как банк прекратил договор.
- Банк получил письменное заявление, но семь дней прошли, а остаток не выдан и не переведён.ст. 859 ГК РФ
- Банк ссылается на перечисление остатка на специальный счёт и отказывается вернуть деньги по требованию клиента.ст. 859 ГК РФ
- После уведомления о расторжении договора банк проводил спорные операции, из-за которых остаток уменьшился.ст. 859 ГК РФ
Ответ подробно: куда уходит остаток денег
Если банк сообщил, что закрыл счёт, сначала определите, какой остаток подлежит возврату. Закрытие счёта связано с расторжением договора, но деньги не становятся собственностью банка. Клиент вправе получить остаток либо распорядиться его переводом. Это два способа возврата, предусмотренные п. 5 ст. 859 ГК РФ. Выбор между получением денег и переводом делает клиент, указывая банку, как распорядиться остатком.
Для получения денег направьте банку письменное заявление. Если удобнее перевод, укажите другой счёт, на который нужно перечислить остаток. Срок исполнения такого заявления — не позднее семи дней после его получения банком. Отсчитывать его от даты закрытия счёта неверно: п. 5 ст. 859 ГК РФ связывает начало срока именно с получением заявления. При этом правило о выдаче и переводе содержит предусмотренное законом исключение, поэтому семидневный срок нельзя считать безусловным для любого случая.
Если за остатком не обратиться, деньги могут попасть на специальный счёт в Банке России. Банк обязан перечислить их туда, когда в течение шестидесяти дней со дня направления уведомления о расторжении договора клиент не явился за деньгами либо банк не получил указания об их переводе. Для этого срока имеет значение день направления уведомления, а не день, когда клиент узнал о закрытии счёта. Такой порядок установлен п. 6 ст. 859 ГК РФ.
Перечисление на специальный счёт не прекращает возможность вернуть остаток. Обращайтесь с требованием к банку, который перевёл деньги: именно он возвращает клиенту сумму, ранее перечисленную в Банк России. Возврат производится в рублях и в порядке, установленном банковскими правилами, — п. 6 ст. 859 ГК РФ. В требовании можно прямо обозначить, что речь идёт об остатке по расторгнутому договору, уже переведённом на специальный счёт.
Если закрыт валютный счёт, при перечислении остатка на специальный счёт банк продаёт иностранную валюту. Для счёта в драгоценных металлах предусмотрена продажа металла. Применяется курс, установленный этим банком на день продажи; на специальный счёт поступают рубли. При последующем требовании клиенту возвращают ранее перечисленную рублёвую сумму. Этот порядок также закреплён в п. 6 ст. 859 ГК РФ.
Когда сумма к возврату вызывает спор, сопоставьте остаток с операциями после уведомления. При расторжении по п. 3 ст. 859 ГК РФ до прекращения договора обычные операции запрещены. Сохраняются предусмотренные этой нормой исключения: плата за услуги и начисление процентов при соответствующих условиях договора, обязательные платежи в бюджет, а также операции по возврату и перечислению остатка. Эти правила помогают определить, с каким уменьшением суммы связан спор.
Что говорит закон: возврат со специального счёта
Статья в редакции Федерального закона от 26.07.2017 № 212-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: получить деньги после закрытия
Способ обращения зависит от того, перечислил ли банк остаток на специальный счёт.
- 1Уточните судьбу остаткаВыясните у банка, остаются ли деньги у него или уже перечислены на специальный счёт в Банке России. Сопоставьте даты с уведомлением о расторжении договора.
- 2Выберите способ полученияПодайте письменное заявление о выдаче остатка либо его переводе на другой счёт. Для перевода укажите счёт получателя.
- 3Соотнесите ожидание со срокомДля обычной выдачи или перевода п. 5 ст. 859 ГК РФ предусматривает срок не позднее семи дней после получения банком заявления с установленным законом исключением.
- 4Потребуйте возврат перечисленной суммыЕсли остаток уже на специальном счёте, предъявите требование банку, который его туда направил. По п. 6 ст. 859 ГК РФ возврат производится этим банком в рублях.
Документы: заявление и сведения о закрытии
Подготовьте письменное обращение; уведомление и договор помогут сопоставить даты и условия операций.
| Документ |
|---|
| Письменное заявление о выдаче остатка или переводе на другой счёт с указанием этого счёта |
| Полученное уведомление о прекращении договора для сопоставления даты его направления со сроком перечисления остатка |
| Договор банковского счёта для уточнения условий платы за услуги и начисления процентов |
| Требование о возврате суммы, перечисленной банком на специальный счёт в Банке России, если перевод уже состоялся |
Частые вопросы: получение остатка
Разные правила действуют для обычного возврата и для денег, уже направленных на специальный счёт.
Можно ли перевести остаток на другой счёт?
Да, клиент может распорядиться переводом вместо получения денег. Для этого нужно письменное заявление с указанием другого счёта. По п. 5 ст. 859 ГК РФ обычный срок перевода составляет не более семи дней после получения заявления банком, с предусмотренным законом исключением.
Пропадут ли деньги, если не обратиться в течение шестидесяти дней?
Нет, п. 6 ст. 859 ГК РФ предусматривает перечисление невостребованного остатка на специальный счёт в Банке России. Шестьдесят дней отсчитываются со дня направления уведомления о расторжении договора. После перечисления клиент вправе потребовать возврат у банка, направившего деньги.
В какой валюте вернут остаток, переведённый в Банк России?
Возврат со специального счёта производится в рублях. При закрытии валютного счёта банк продаёт валюту по своему курсу на день продажи и перечисляет рубли. По требованию клиента возвращается сумма, которая ранее была перечислена, — п. 6 ст. 859 ГК РФ.
Услуги и темы рядом
Помощь с закрытием счёта и ответы на связанные банковские вопросы.
Не откладывайте защиту