Что делать, если не оформляют пенсию

Если пенсию не оформляют, начните с выяснения того, на каком этапе остановилось дело. Вы ещё собираете документы, заявление уже передано или получили решение об отказе? От этого зависит, что делать дальше: обратиться за установлением пенсии, получить недостающие подтверждения либо оспорить решение. Назначением занимается орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, по месту жительства обратившегося — ч. 1 ст. 21 Закона № 400-ФЗ.

Когда заявление ещё не подано, можно обратиться непосредственно в этот орган. Другой путь — многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по месту жительства. Такой способ доступен при наличии соглашения о взаимодействии, предусматривающего приём соответствующих заявлений. Проверьте возможность подачи через выбранный МФЦ, чтобы передать обращение по подходящему каналу, — ч. 2 ст. 21 Закона № 400-ФЗ.

Для обращения предусмотрена и электронная форма, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Если вы продолжаете работать, заявление за вас вправе подать работодатель, но для этого нужно ваше письменное согласие. Выбор такого способа может быть удобен, когда самостоятельно заниматься передачей заявления трудно, — ч. 3, 4 ст. 21 Закона № 400-ФЗ.

Если оформление задержалось из-за документов, уточните, что именно требуется и где находятся эти сведения. Документы, которыми располагают государственные органы, органы местного самоуправления или подведомственные им организации, пенсионный орган запрашивает у них. У этого правила есть исключение для документов из предусмотренного законом перечня. Иные необходимые документы вы вправе передать по своей инициативе, если они у вас есть, — ч. 7, 8 ст. 21 Закона № 400-ФЗ.

Когда подтверждения нужно получить у работодателя или в архивном учреждении, обратитесь за содействием пенсионного органа в их истребовании. Он направляет запросы о документах, которые должен представить заявитель и которые подтверждают обстоятельства на территории Российской Федерации. Помощь распространяется и на обстоятельства в иностранном государстве, если с ним заключён международный договор, регулирующий пенсионные правоотношения. В таком случае запрос может быть направлен компетентному органу этого государства — ч. 8.1 ст. 21 Закона № 400-ФЗ.

Если решение об отказе уже вынесено, предметом дальнейших действий становится именно этот отказ. Для подготовки жалобы сопоставьте его основания с заявлением и подтверждающими документами: какие обстоятельства орган признал, а какие считает неподтверждёнными. Обжаловать решение можно в вышестоящий пенсионный орган и (или) в суд. Эти способы разрешено сочетать; формулировка закона позволяет также выбрать судебное обжалование. Ориентир для выбора пути защиты — ч. 20 ст. 21 Закона № 400-ФЗ.