Первый механизм — прямые расчёты с застройщиком. Деньги находятся у него, и возврат возможен только после прекращения договора. Тогда закон обязывает вернуть уплаченную цену и добавить проценты за всё время пользования вашими средствами, начиная со дня внесения. Ставка одна трёхсотая ставки рефинансирования в день, а для гражданина — двойной размер. Это не неустойка за нарушение: проценты начисляются даже тогда, когда застройщик вернул деньги вовремя и в полном объёме.
Второй механизм — счёт эскроу. Деньги вы вносили не застройщику, а в уполномоченный банк, где они блокировались до ввода дома в эксплуатацию. Проценты на эту сумму по закону не начисляются, и вознаграждение банку не выплачивается. При расторжении договора или одностороннем отказе от него договор счёта эскроу прекращается, и средства возвращаются вам после того, как банк получит сведения о погашении записи о государственной регистрации договора участия в едином государственном реестре недвижимости.
Отсюда практическое различие. В прямых расчётах спор идёт с застройщиком и в суде. В эскроу спора о праве обычно нет вовсе — есть последовательность действий: прекращение договора, погашение регистрационной записи, поступление сведений в банк, перечисление. Задержка чаще возникает на регистрационном шаге, и решается она не иском о взыскании, а работой с регистрирующим органом.
Отдельный слой добавляют заёмные средства. Если цена договора оплачивалась кредитом, деньги уходят на залоговый счёт в пользу банка-кредитора, а не вам напрямую; если использовался материнский капитал, соответствующая часть возвращается через Фонд пенсионного и социального страхования. Планировать возврат, не учитывая эти маршруты, бессмысленно: сумма придёт не туда, где её ждут.