Письмо нарушителю помогает правообладателю сформулировать требования об использовании произведения. Разберитесь, кому направить претензию, чем подтвердить свои права и когда нужно заявление владельцу сайта об удалении незаконно размещённого контента.
Коротко
Претензия о нарушении авторских прав — обращение правообладателя с требованиями по поводу незаконного использования произведения. Можно требовать пресечения нарушения и возмещения убытков, а в предусмотренных Кодексом случаях — компенсации: подп. 2–3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ. Обязательность претензии по п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ касается юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если денежный спор рассматривает арбитражный суд. На гражданина без этого статуса данное правило не распространяется.
Сначала определите адресата: тот, кто использовал произведение, и владелец сайта могут быть разными лицами.
ч. 1–2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ
подп. 3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ
ч. 4–5 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ
Неточный адресат и смешение требований затрудняют разбор претензии ещё до обсуждения суммы.
Разбор документов особенно полезен, когда спор идёт не только об удалении публикации.
Право требовать прекращения использования и обязанность отвечать за нарушение зависят от роли адресата, а не от того, кто первым ответил на письмо.
| Участник | Обязанность или право | Норма |
|---|---|---|
| Правообладатель | Вправе направить владельцу сайта заявление, если без его разрешения или иного законного основания размещена информация с объектами авторских и (или) смежных прав либо информация, необходимая для их получения. Форма заявления — письменная или электронная. | ч. 1 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Лицо, уполномоченное правообладателем | Может направить заявление от имени правообладателя. При таком обращении к заявлению прикладывается копия документа, подтверждающего полномочия, в письменной или электронной форме. | ч. 1, 3 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Владелец сайта в сети «Интернет» | Удаляет информацию после получения заявления или уточнённых сведений. При наличии доказательств правомерности размещения вправе её не удалять, но обязан направить заявителю уведомление и приложить доказательства. | ч. 6–7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Лицензиат, получивший исключительную лицензию на объект авторских и (или) смежных прав | Правила внесудебного заявления владельцу сайта распространяются на него в равной степени с правообладателем. При подготовке обращения имеет значение именно исключительная лицензия на объект авторских и (или) смежных прав. | ч. 8 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Лицо, неправомерно использовавшее результат интеллектуальной деятельности | Адресат требования о возмещении убытков или, в предусмотренных Кодексом случаях, о выплате компенсации при бездоговорном использовании; требование также обращают к лицу, иным образом нарушившему исключительное право и причинившему ущерб. | подп. 3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ |
У письма нарушителю и заявления владельцу сайта разные задачи. Выберите документ под то действие, которого добиваетесь.
В претензии удобно отделить описание использования произведения от требований правообладателя. Закон позволяет требовать признания права, пресечения нарушающих действий, возмещения убытков или в предусмотренных Кодексом случаях компенсации, изъятия материального носителя и публикации решения суда. У каждого требования свой адресат: подп. 1–5 п. 1 ст. 1252 ГК РФ.
Для интернет-публикации предусмотрено специальное заявление владельцу сайта. Оно касается информации с объектом авторских и (или) смежных прав либо информации, необходимой для его получения, размещённой без разрешения правообладателя или иного законного основания. Его можно направить письменно или электронно: ч. 1 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Претензионное условие перед денежным иском по п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ привязано к спору юридических лиц и (или) индивидуальных предпринимателей в арбитражном суде. Для обращения гражданина по правилам гражданского судопроизводства досудебный порядок обязателен, если федеральный закон предусматривает его для данной категории споров: ч. 4 ст. 3 ГПК РФ.
Не смешивайте прекращение публикации с выплатой денег. Заявление владельцу сайта запускает порядок удаления информации по ч. 1–7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Компенсацию вместо убытков за нарушение исключительного права на произведение автор или иной правообладатель выбирает по п. 1 ст. 1301 ГК РФ.
При описании нарушения выделите произведение и конкретный способ его незаконного использования.
Комментарий адвокатаадвокат · рег. № 78/8790
Я начинаю подготовку претензии с сопоставления произведения и спорного использования. Отдельно описываю, где обнаружена копия и какое действие требуется прекратить. Такая конкретика помогает проверить, относится ли ответ адресата к тому же эпизоду, который указан в письме.
Статьи закона, на которых держится тема, — с названиями из официального текста
Официальный текст: Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая
Содержание обращения меняется в зависимости от публикации, прав на неё и ответа адресата.
Правообладатель направляет владельцу сайта заявление с описанием объекта, адреса размещения и наличия своих прав. Письменное или электронное обращение предусмотрено ч. 1–2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Владелец сайта обнаружил неполноту сведений, неточности или ошибки. Он вправе однократно уведомить об уточнении; заявитель восполняет сведения по правилам ч. 4–5 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Владелец сайта подтверждает правомерность размещения и направляет доказательства заявителю. При наличии таких доказательств он вправе не удалять информацию: ч. 7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Автор или иной правообладатель выбирает компенсацию вместо убытков за нарушение исключительного права на произведение. Денежное требование нужно соотнести с этим выбором: п. 1 ст. 1301 ГК РФ.
Требование пресечь действия можно обратить к совершающему их лицу, осуществляющему приготовления к ним лицу или иному лицу, которое может их пресечь: подп. 2 п. 1 ст. 1252 ГК РФ.
Лицензиат, получивший исключительную лицензию, также пользуется правилами внесудебного заявления владельцу сайта. Нужно сопоставить объект лицензии с размещённой информацией: ч. 8 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Денежное требование и меры в отношении контрафактных носителей имеют разные основания. В претензии опишите, какое использование произведения послужило основанием требования.
| Нарушение | Кто отвечает | Санкция | Норма |
|---|---|---|---|
| Нарушение исключительного права на произведение | Нарушитель | По выбору автора или иного правообладателя вместо возмещения убытков — компенсация: от десяти тысяч до десяти миллионов рублей; либо двукратная стоимость контрафактных экземпляров произведения; либо двукратная стоимость права использования произведения, исходя из цены, взимаемой при сравнимых обстоятельствах за правомерное использование тем же способом. | подп. 1–3 п. 1 ст. 1301 ГК РФ |
| Изготовление, распространение, иное использование, импорт, перевозка или хранение носителей, приводящие к нарушению исключительного права | Изготовитель, импортер, хранитель, перевозчик, продавец, иной распространитель, недобросовестный приобретатель — адресаты требования об изъятии носителя по подп. 4 п. 1 ст. 1252 ГК РФ | Изъятие контрафактных материальных носителей из оборота и уничтожение по решению суда без какой бы то ни было компенсации, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом. | подп. 4 п. 1, п. 4 ст. 1252 ГК РФ |
| Применение орудий, оборудования или иных средств, главным образом используемых или предназначенных для нарушения исключительных прав | Нарушитель | Изъятие из оборота и уничтожение орудий, оборудования или иных средств по решению суда за счёт нарушителя, если законом не предусмотрено их обращение в доход Российской Федерации. | п. 5 ст. 1252 ГК РФ |
Отправленное письмо не заменяет решение суда об изъятии и уничтожении контрафактных носителей: п. 4 ст. 1252 ГК РФ. Денежные требования формулируются с учётом выбранного способа защиты по п. 1 ст. 1301 ГК РФ.
Комментарий адвокатаадвокат · рег. № 78/8790
Я проверяю претензию по цепочке «произведение — права заявителя — использование — адресат — требование». Для этого прошу показать исходные материалы, договоры и саму спорную публикацию. Начинать с суммы неудобно: можно пропустить расхождение между тем, что автор считает нарушением, и тем, что фактически описано в письме. Адресатов требования прекратить использование и требования о деньгах разграничиваю по подп. 2–3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ.
Если задача — убрать публикацию с сайта, готовлю заявление с реквизитами по ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Проверяю не только название произведения, но и адрес размещения, сведения о правах, отсутствие разрешения и согласие заявителя на обработку персональных данных. При обращении через уполномоченное лицо проверяю приложение о полномочиях по ч. 3 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Ответ с приложенным разрешением я сопоставляю с самим объектом и спорным способом использования. Владелец сайта вправе сохранить информацию при доказанной правомерности размещения и обязан направить подтверждения заявителю по ч. 7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Поэтому советую сохранять не только текст ответа, но и каждое приложение: именно документ помогает понять, о каком разрешении говорит адресат.
Составляйте письмо вокруг проверяемого эпизода использования произведения. Для заявления владельцу сайта предусмотрены специальные сведения.
Для подготовки обращения соберите материалы о правах и использовании. Отдельно проверьте обязательные реквизиты заявления владельцу сайта.
| Документ | Зачем | Кто подписывает, форма |
|---|---|---|
| Заявление владельцу сайта | Сообщить об информации, размещённой без разрешения или иного законного основания. Укажите объект, доменное имя и (или) сетевой адрес, наличие прав и отсутствие разрешения: ч. 1–2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. | Направляет правообладатель или уполномоченное лицо; письменная или электронная форма по ч. 1 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. |
| Сведения о заявителе — физическом лице | Указать фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, кем и когда он выдан; номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты; согласие на обработку персональных данных: ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. | Включаются заявителем в заявление владельцу сайта; перечень реквизитов — по ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. |
| Копия документа о полномочиях | Подтвердить полномочия лица, направляющего заявление за правообладателя: ч. 3 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. | Прикладывается уполномоченным лицом в письменной или электронной форме по ч. 3 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. |
| Уточнённые сведения | Восполнить неполноту, устранить неточности и ошибки после уведомления владельца сайта: ч. 4–5 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. | Направляет заявитель владельцу сайта; уточнения относятся к ранее поданному заявлению по ч. 5 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. |
| Уведомление с доказательствами правомерности размещения | Проверить основание, по которому владелец сайта не удалил спорную информацию: ч. 7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. | Направляет владелец сайта заявителю с приложением подтверждающих доказательств по ч. 7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. |
Суточные сроки относятся к заявлению владельцу сайта об удалении информации. Исковую давность денежного требования проверяйте независимо от переписки.
| Действие | Срок | С какого дня | Норма |
|---|---|---|---|
| Владелец сайта вправе направить уведомление об уточнении неполного или ошибочного заявления | Не позднее двадцати четырёх часов после получения заявления; повторный запрос уточнений не предусмотрен | С момента получения заявления владельцем сайта | ч. 4 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Заявитель восполняет сведения и исправляет ошибки | В течение двадцати четырёх часов | С момента получения заявителем уведомления владельца сайта о неполноте сведений, неточностях или ошибках | ч. 5 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Владелец сайта удаляет спорную информацию | В течение двадцати четырёх часов; при доказательствах правомерности размещения вправе не удалять, направив уведомление с доказательствами | С момента получения заявления или уточнённых заявителем сведений после запроса | ч. 6–7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ |
| Предъявление денежного требования за нарушение исключительного права: общая исковая давность | Общий срок — три года; предельная продолжительность — десять лет со дня нарушения исключительного права | Со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Если законом не установлено иное. | п. 1–2 ст. 196 ГК РФ, п. 1 ст. 200 ГК РФ |
Как адвокат ведёт ваше поручение
№ 78/8790 · адвокат · в профессии с 2006 года
Я веду поручение лично. При обращении разбираю задачу, необходимые действия и объём помощи, который закрепляю в соглашении.
Сведения, полученные в связи с обращением за юридической помощью, охраняются адвокатской тайной.
Перед отправкой письма проверьте, требуется ли прекратить использование, удалить информацию или заявить денежное требование.
Опишите произведение, спорное использование и требование к адресату. Пресечение действий и возмещение убытков или в предусмотренных Кодексом случаях компенсация — разные способы защиты по подп. 2–3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ. Для удаления информации с сайта нужны сведения о заявителе, объекте, адресе, правах и отсутствии разрешения, согласие на обработку персональных данных: ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Гражданину без статуса ИП п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ обязательной претензии не устанавливает. Когда обе стороны — юридические лица и (или) ИП, а денежный спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде, иск допускается при полном или частичном отказе либо отсутствии ответа в тридцатидневный срок со дня направления претензии, если иной срок не предусмотрен договором: п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ.
Владельцу сайта можно направить письменное или электронное заявление, если произведение либо информация для его получения размещены без разрешения правообладателя или иного законного основания. Такое обращение предусмотрено ч. 1 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. В заявлении укажите доменное имя и (или) сетевой адрес сайта, сведения об объекте и своих правах по ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
В течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления или уточнённых после запроса сведений — ч. 6 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Если у владельца сайта есть доказательства правомерности размещения, он вправе не удалять информацию, но обязан направить заявителю уведомление с этими доказательствами по ч. 7 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Уточните сведения, устраните неточности и ошибки, направьте уточнения владельцу сайта в течение двадцати четырёх часов с момента получения уведомления: ч. 5 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Владелец сайта вправе запросить уточнение однократно в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления: ч. 4 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Компенсация выбирается вместо возмещения убытков за то же нарушение исключительного права на произведение: п. 1 ст. 1301 ГК РФ. Определите, какое денежное требование заявляете. Его можно сочетать с другими применимыми способами защиты, но компенсацию и убытки за то же нарушение складывать не следует.
Да, заявление может направить лицо, уполномоченное правообладателем. Приложите копию документа, подтверждающего полномочия, в письменной или электронной форме: ч. 1, 3 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Сведения о заявителе и согласие физического лица на обработку персональных данных включите по ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Проверьте объект, способ использования, права отправителя и основание денежного требования. Поднимите разрешение или соглашение о таком использовании. Требование денег по подп. 3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ адресуется лицу, неправомерно использовавшему произведение либо иным образом нарушившему исключительное право и причинившему ущерб. Компенсация за произведение выбирается вместо убытков по п. 1 ст. 1301 ГК РФ.
Да, правила заявления владельцу сайта распространяются и на лицензиата, получившего исключительную лицензию на объект авторских и (или) смежных прав: ч. 8 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ. Сопоставьте объект лицензии с публикацией и укажите сведения о правах по ч. 2 ст. 15.7 Закона № 149-ФЗ.
Где нужна помощь адвоката и что прочитать дальше по этому вопросу
Не откладывайте защиту