Претензию к продавцу оцениваю через происхождение конкретной партии, документы поставщика, законность первого ввода товара в оборот и разумную осмотрительность торговой компании.
Идентификацию партии и поставщика провожу по договору, накладным и сведениям об оплате. По ст. 1487 ГК РФ использование знака в отношении товара, введённого в оборот в России правообладателем или с его согласия, не нарушает исключительное право. Для такой позиции требуется установить обстоятельства ввода конкретного товара в оборот, а не ограничиться заверением последнего поставщика.
Оригинальность приобретённого товара проверяю отдельно от факта закупки. Универсальные передаточные документы партии подтверждают передачу указанного в них товара, но не исключают подделку. Сопоставляю их с фотографиями изделия, упаковки, маркировки и доводами заявителя о контрафакте.
Согласие правообладателя на первый оборот выясняю по цепочке поставок с учётом дат и территории. Сертификаты и маркировка помогают идентифицировать изделие, однако сами по себе не доказывают согласие. Если документы предшествующего поставщика отсутствуют, отмечаю этот пробел и запрашиваю подтверждения.
Роль продавца в маркировке продукции проверяю по карточке маркетплейса до блокировки и переписке с площадкой. Размещение знака на упаковке, в заголовке карточки и на рекламном изображении оцениваю раздельно. Исправление описания может прекратить спорное использование, но не отвечает на вопрос о прошлых продажах.
После проверки происхождения партии готовлю ответ на претензию и оцениваю требования к поставщику. Сумму, предложенную правообладателем, сверяю с расчётом и подтверждёнными продажами. До признания долга или подписания соглашения разбираю, какие товары и действия оно охватывает и какие обязательства возлагает на продавца.