Рассрочка — способ оплаты переданного товара, а не самостоятельный заём. Поэтому основание требования включает куплю-продажу, передачу объекта и конкретный график, а финансовые начисления проверяются отдельно.
Продажа товара в рассрочку предусматривает оплату цены частями. Продажа товара в кредит может предполагать и один отсроченный платёж, поэтому для выбора требования нужно установить содержание конкретного соглашения. Название «товарный кредит в рассрочку» в переписке не подменяет условия договора купли-продажи: проверяю, передавался ли товар за денежную цену и как стороны определили её погашение.
После нарушения графика денежное требование обычно строится по наступившим взносам. По каждому из них устанавливаю сумму, дату оплаты и непогашенный остаток. Плата за предоставленную отсрочку, проценты за просрочку и договорная неустойка имеют разные основания; их нельзя механически складывать. Расчёт должен показывать, что именно начислено, за какой период и на какую сумму.
Досрочное взыскание оставшейся цены требует отдельного основания. Проверяю, предусматривает ли договор ускорение остатка, какое нарушение его запускает и нужно ли уведомление. Претензия об одном пропущенном взносе не всегда означает, что продавец потребовал всю цену. Новое соглашение о рассрочке может изменить как даты оплаты, так и состав уже предъявленного требования.
Возврат товара выбирается с учётом условий договора, внесённой части цены и сохранности объекта. Этот способ защиты нельзя использовать для двойного получения товара и его полной стоимости. Если покупатель ссылается на недостатки, изучаю содержание его претензии и связь с неоплаченным взносом. Взыскание задолженности и спор о качестве могут потребовать оценки одних и тех же актов приёмки, но основания требований различаются.