При недопоставке товара покупатель сопоставляет согласованное количество с фактически переданным и выбирает требование с учётом условий договора. Недостачу могут восполнять в следующих периодах в пределах срока действия договора. Договорная либо установленная законом неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров связана с сохраняющейся обязанностью восполнить количество; иной порядок может следовать из закона или договора.
Для анализа я сравниваю спецификации, цену единицы товара, график, порядок заявок и документы приёмки. Просрочка исполнения обязательств по поставке товара не всегда начинается с даты, названной покупателем: необходимо проверить предварительную оплату, согласование заявки и возможный перенос срока обеими сторонами.
Каждую спорную сумму увязываю с партией и документом. Возврат оплаты за непереданное количество, исполнение в натуре и ответственность за просрочку поставки товара имеют разные основания. Их сочетание проверяю так, чтобы не требовать одновременно товар и возврат его цены без объяснения выбранного способа защиты.
Пени за просрочку поставки товара и договорную неустойку исчисляю по ставке и базе, указанным в договоре: отдельно по каждой партии и за каждый день доказанной просрочки. Расчёт дней просрочки поставки товара должен отражать частичные отгрузки, фактическое восполнение и прекращение соответствующей обязанности. Нельзя продолжать начисление только потому, что покупатель ещё не подготовил иск.
Поставка некачественного товара, экспертиза качества, замена брака и мотивированный отказ от приёмки образуют другой предмет: здесь рассматриваются количество и срок. Государственные и корпоративные закупки требуют отдельной проверки специального режима. Их правила расчёта санкций нельзя автоматически применять к обычной коммерческой поставке.