Маркетплейс и хостинг могут передавать, размещать чужой материал или предоставлять доступ к нему. Разберите, когда посредник отвечает за нарушение интеллектуальных прав, как реагировать на заявление правообладателя и чем удаление отличается от ответственности.
Коротко
Ответственность информационного посредника за нарушение интеллектуальных прав наступает при наличии вины с учётом его роли в передаче или размещении материала. Для освобождения нужны одновременно все условия соответствующего вида посредничества. Даже освобождённому посреднику можно предъявить требование удалить нарушающую права информацию или ограничить доступ к ней — п. 1–4 ст. 1253.1 ГК РФ.
Начните с конкретного материала и сохраните историю его размещения и обработки жалобы.
п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ
п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ
п. 1–5 ст. 1253.1 ГК РФ
Ошибки в реакции на чужой материал затрудняют подтверждение условий освобождения от ответственности.
Проверка нужна, когда претензия касается одновременно чужого материала и собственных действий сервиса.
Участников различают по действиям с материалом. Передача, размещение и доступ имеют собственное значение для оценки ответственности.
| Участник | Обязанность или право | Норма |
|---|---|---|
| Лицо, осуществляющее передачу материала | Освобождается при одновременном соблюдении условий: не инициирует передачу и не определяет получателя; не изменяет материал, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала; не знало и не должно было знать о неправомерном использовании. | п. 2 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Лицо, предоставляющее возможность размещения материала | Не несёт ответственность за размещение материала третьим лицом или по его указанию, если одновременно не знало и не должно было знать о неправомерном использовании и в случае получения письменного заявления правообладателя с адресом своевременно приняло необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения. | п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Лицо, предоставляющее возможность доступа к материалу или информации, необходимой для его получения | Правила об информационном посреднике распространяются на предоставление доступа к материалу либо информации, необходимой для его получения с использованием сети. | п. 5 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Правообладатель | Может направить письменное заявление о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса, где размещён материал. Получение такого заявления учитывается при оценке условий освобождения посредника. | п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Информационный посредник | Даже при освобождении от ответственности может быть адресатом требований об удалении информации, нарушающей исключительные права, или ограничении доступа к ней. | п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ |
Чужая публикация не делает владельца инфраструктуры единственным адресатом всех требований.
Информационный посредник обеспечивает передачу материала в сети, возможность размещения материала или информации для его получения либо возможность доступа. Его ответственность за нарушение интеллектуальных прав определяется на общих основаниях при наличии вины, с особенностями для передачи и размещения — п. 1 ст. 1253.1 ГК РФ. Поэтому описание сервиса нужно сопоставлять с действиями в отношении спорного материала.
При передаче проверяют инициативу, выбор получателя, изменение материала и знание о неправомерности использования. Исключение касается изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала. Условия освобождения должны соблюдаться одновременно — п. 2 ст. 1253.1 ГК РФ.
При размещении чужого материала значение имеют знание о неправомерности и реакция на письменное заявление правообладателя с адресом. Нужны своевременные необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения; их перечень и порядок осуществления могут быть установлены законом — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Удаление информации и ограничение доступа отделены от мер гражданско-правовой ответственности. Такие требования допустимы и к освобождённому посреднику — п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ. Положения статьи распространяются также на предоставление доступа — п. 5 ст. 1253.1 ГК РФ.
Освобождение от ответственности не препятствует требованию прекратить доступ к нарушающей права информации.
Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790
Я разделяю требование о деньгах и требование об удалении уже при разборе обращения. Для возражений против ответственности проверяю условия освобождения, а для требования прекратить доступ — сам материал и содержание заявленной защиты.
Статьи закона, на которых держится тема, — с названиями из официального текста
Официальный текст: Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая
Предмет разбирательства зависит от роли сервиса и от того, какую защиту просит правообладатель.
Правообладатель обращается к площадке, предоставившей возможность размещения. Проверяются осведомлённость о неправомерности и реакция на письменное заявление с адресом карточки — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Хостинг связывает спор с действиями пользователя. Разбор касается возможности размещения материала третьим лицом или по его указанию и соблюдения условий освобождения — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Сервис передаёт материал между пользователями. Проверяется, кто инициировал передачу, определял получателя и изменял содержание, а также знание о неправомерном использовании — п. 2 ст. 1253.1 ГК РФ.
Обращение адресовано лицу, обеспечившему доступ к материалу либо информации для его получения. К нему применяются правила об информационном посреднике — п. 5 ст. 1253.1 ГК РФ.
Посредник отрицает основания ответственности, но правообладатель просит прекратить доступ. Требования об удалении нарушающей исключительные права информации допустимы и при освобождении — п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ.
Стороны расходятся в оценке реакции на жалобу. Для размещения чужого материала оцениваются своевременность, необходимость и достаточность мер по прекращению нарушения — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Название площадки не заменяет проверку условий для соответствующего действия с материалом.
| Признак | Передача материала | Размещение материала | Норма |
|---|---|---|---|
| Инициатива и получатель | Посредник не является инициатором передачи и не определяет получателя материала. | Материал размещён третьим лицом или по его указанию; условия освобождения связаны со знанием и мерами после заявления. | п. 2–3 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Изменение содержания | Посредник не изменяет материал, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала. | Условие об отсутствии изменения при передаче не подменяет проверку реакции на заявление о размещённом материале. | п. 2–3 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Осведомлённость | Не знал и не должен был знать о неправомерном использовании лицом, инициировавшим передачу. | Не знал и не должен был знать о неправомерном использовании результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в материале. | п. 2–3 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Заявление правообладателя | Набор условий освобождения при передаче оценивают применительно к передаче. | Письменное заявление с адресом требует своевременных необходимых и достаточных мер для прекращения нарушения как условия освобождения. | п. 2–3 ст. 1253.1 ГК РФ |
Денежное требование к посреднику требует установления оснований ответственности с учётом его роли и вины — п. 1 ст. 1253.1 ГК РФ. Расчёт госпошлины при обращении в арбитражный суд зависит от цены иска и состава требований.
| Требование | Размер | Норма |
|---|---|---|
| Имущественный иск, подлежащий оценке, с ценой до 100 000 рублей | Госпошлина — 10 000 рублей. Сначала определите сумму денежного требования к посреднику: пошлина рассчитывается по цене иска и сама по себе не подтверждает наличие его вины. | подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ |
| Расчёт пошлины при цене денежного иска от 100 001 до 1 000 000 рублей | 10 000 рублей плюс 5 процентов суммы, превышающей 100 000 рублей. Для расчёта из цены иска вычитают 100 000 рублей, умножают остаток на 5 процентов и прибавляют 10 000 рублей. | подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ |
| Неимущественный иск об удалении информации или ограничении доступа | При подаче такого иска госпошлина для физического лица — 15 000 рублей, для организации — 50 000 рублей. Требование о прекращении доступа нужно отличать от денежного требования к посреднику. | подп. 4 п. 1 ст. 333.21 НК РФ; п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ |
| Пример | При условной цене имущественного иска 500 000 рублей пошлина: 10 000 + (500 000 − 100 000) × 5 % = 30 000 рублей. Расчёт касается только денежного требования, без отдельного требования об удалении. | подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ |
| Денежное и неимущественное требования в одном иске | Одновременно уплачиваются пошлины для имущественного и неимущественного требований. Расчёт зависит от состава требований: нельзя считать пошлину за удаление материала частью суммы взыскания. | подп. 1 п. 1 ст. 333.22 НК РФ |
Условна только цена иска в примере; ставки пошлины установлены законом. Имущественное положение плательщика позволяет суду решить вопрос об освобождении от пошлины, её снижении или переносе уплаты на более поздний срок, в том числе частями — п. 2 ст. 333.22 НК РФ. Льготы учитываются по п. 1–3 ст. 333.37 НК РФ; для лиц из п. 2 при имущественном или смешанном иске действует порог 1 000 000 рублей и уменьшение пошлины при его превышении.
За нарушение исключительных прав денежное требование к информационному посреднику оценивается с учётом его фактической роли, вины и условий освобождения. Передача, возможность размещения и доступ к материалу охватываются правилами п. 1–5 ст. 1253.1 ГК РФ.
| Нарушение | Кто отвечает | Санкция | Норма |
|---|---|---|---|
| Нарушение исключительного права, причинившее правообладателю ущерб | Информационный посредник, нарушивший исключительное право и причинивший ущерб, при наличии вины и отсутствии условий освобождения | Возмещение убытков. Правообладатель предъявляет требование к лицу, неправомерно использовавшему результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации либо иным образом нарушившему его исключительное право и причинившему ему ущерб. В случаях, предусмотренных Кодексом, может быть предъявлено требование о выплате компенсации. | подп. 3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ; п. 1–3, 5 ст. 1253.1 ГК РФ |
Отдельного штрафа за предоставление возможности размещения чужого материала закон не устанавливает. Удаление информации, нарушающей исключительные права, или ограничение доступа к ней можно требовать и от освобождённого посредника; это защита без применения мер гражданско-правовой ответственности — п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ.
адвокат · рег. № 78/8790
Я начинаю разбор претензии к маркетплейсу с вопроса, что именно сервис сделал со спорным материалом. Договорное название площадки мало говорит о передаче, размещении и доступе. Проверяю, кто загрузил материал, кто определял получателя и какие изменения происходили. Для передачи отдельно рассматриваю изменения, осуществляемые для обеспечения технологического процесса передачи материала: это исключение прямо предусмотрено п. 2 ст. 1253.1 ГК РФ.
При обращении к хостингу я восстанавливаю последовательность уведомлений. Сопоставляю адрес в письменном заявлении с публикацией и действиями после получения: для освобождения при размещении нужны своевременные необходимые и достаточные меры — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ. Советую сохранить исходное обращение, технические записи и сведения о состоянии доступа после обработки.
Если площадка заявляет об освобождении, я проверяю, какие требования предъявлены. Возражение против гражданско-правовой ответственности не заменяет ответ на требование удалить информацию или ограничить доступ, допустимое по п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ. Готовлю позицию отдельно по каждому требованию, без оценки исхода по одному лишь названию сервиса.
Свяжите каждое действие с материалом, его адресом и историей уведомлений. Так предмет обращения будет понятен и правообладателю, и посреднику.
Для разбора обращения сохраните не только переписку, но и сведения о материале до и после действий сервиса.
| Документ | Зачем | Кто подписывает, форма |
|---|---|---|
| Заявление правообладателя | Связывает нарушение интеллектуальных прав со страницей сайта и (или) сетевым адресом размещённого материала — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ. | Правообладатель; письменная форма. Сохраните отправленный текст. |
| Подтверждение получения заявления | Позволяет восстановить момент получения и сопоставить его с мерами по прекращению нарушения — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ. | Сохраните уведомление о доставке, запись обращения или переписку в исходном виде. |
| Сведения о передаче материала | Нужны для проверки инициативы передачи, определения получателя, изменения материала и осведомлённости — п. 2 ст. 1253.1 ГК РФ. | Сохраните договорные условия и технические записи; отметьте их источник и время. |
| История мер по обращению | Показывает действия с материалом и доступом после письменного заявления; помогает оценить своевременность, необходимость и достаточность мер — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ. | Сохраните записи сервиса и сообщение о принятых мерах без изменения содержания. |
| Фиксация спорной информации | Позволяет точно определить информацию, которую просят удалить, либо доступ, который просят ограничить — п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ. | Сохраните содержание страницы и адрес, отметьте дату фиксации и способ получения. |
Своевременность необходимых и достаточных мер посредника по п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ — критерий реакции, а не числовой срок. Претензионный срок и исковая давность относятся к другим действиям.
| Действие | Срок | С какого дня | Норма |
|---|---|---|---|
| Обращение с иском о денежном взыскании | Общий срок исковой давности — 3 года, если для требования законом не установлено иное. | Если законом не установлено иное — со дня, когда правообладатель узнал или должен был узнать о нарушении своего права и о надлежащем ответчике. | п. 1 ст. 196 ГК РФ; п. 1 ст. 200 ГК РФ |
| Проверка предельного срока исковой давности | Не более 10 лет; исключения установлены законами о противодействии терроризму и о передаче религиозным организациям имущества религиозного назначения. | Со дня нарушения защищаемого права. | п. 2 ст. 196 ГК РФ |
| Иск об убытках или компенсации после претензии | При полном или частичном отказе удовлетворить претензию либо неполучении ответа в тридцатидневный срок, если договором не установлен иной срок. | Со дня направления претензии; обе стороны — юридические лица и (или) ИП, спор рассматривается в арбитражном суде. | п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ |
Пункт 3 ст. 1253.1 ГК РФ не устанавливает число дней для реакции. Критерий своевременности мер и срок исковой давности относятся к разным действиям.
Как адвокат ведёт поручение компании
Правовая помощь компаниям и предпринимателям — кто отвечает за ваше поручение
№ 78/8790 · адвокат
Поручение ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично. При обращении обсуждаем задачу компании, необходимые действия и объём сопровождения, который будет закреплён в соглашении.
Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения соглашения: сведения о компании, её сделках и контрагентах не могут быть раскрыты, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.
Ответы о роли площадки, чужом материале и реакции на заявление правообладателя.
За нарушение интеллектуальных прав в сети посредник отвечает на общих основаниях при наличии вины, с особенностями для передачи и размещения материала. Нужно установить фактическую роль сервиса и проверить условия освобождения соответствующего вида посредничества — п. 1–3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Название сервиса не заменяет его действий. Статья охватывает передачу, возможность размещения материала или информации для его получения и предоставление доступа. Условия освобождения зависят от того, какое действие выполнял сервис в отношении спорного материала — п. 1–3 ст. 1253.1 ГК РФ и п. 5 ст. 1253.1 ГК РФ.
Для оценки освобождения при размещении закон называет письменное заявление правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса, где размещён материал. Сохраните само заявление и сведения о его получении посредником — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Нет. Для освобождения при размещении материала третьим лицом или по его указанию нужны оба условия: посредник не знал и не должен был знать о неправомерном использовании; в случае получения письменного заявления правообладателя с адресом он своевременно принял необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Посредник, предоставляющий возможность размещения, для освобождения должен своевременно принять необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения интеллектуальных прав. Перечень мер и порядок их осуществления могут быть установлены законом. Сохраните историю действий и состояние доступа после обработки — п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.
Да. К посреднику, не несущему ответственность по этой статье, могут предъявляться требования о защите интеллектуальных прав без применения мер гражданско-правовой ответственности, в том числе об удалении нарушающей исключительные права информации или ограничении доступа к ней — п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ.
Условие освобождения требует не изменять материал при оказании услуг связи, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала. Также посредник не должен быть инициатором передачи или определять получателя; он не знал и не должен был знать о неправомерном использовании лицом, инициировавшим передачу — п. 2 ст. 1253.1 ГК РФ.
Да. Правила применяются к лицам, предоставляющим возможность доступа к материалу или информации, необходимой для его получения с использованием информационно-телекоммуникационной сети. Поэтому при обращении к такому сервису нужно определить, какой именно доступ он обеспечивает — п. 5 ст. 1253.1 ГК РФ.
Гражданско-правовая ответственность предполагает наличие вины и учёт условий освобождения посредника. Удаление информации или ограничение доступа допускаются и к освобождённому посреднику как требования о защите интеллектуальных прав, не связанные с применением мер ответственности — п. 1 ст. 1253.1 ГК РФ и п. 4 ст. 1253.1 ГК РФ.
Где нужна помощь адвоката и что прочитать дальше по этому вопросу