Виды дел
Выберите событие, с которого началась проблема; для разбора я отдельно отмечаю доступ, платежи и требования собеседника.
Взломали Госуслуги
Для разговора об утрате доступа подготовьте уведомления о входах и изменениях учётной записи. Я советую указать, что вы обнаружили сами, а что узнали из сообщений. О преступлении можно заявить устно или письменно — ч. 1 ст. 141 УПК РФ.
Передали код
Здесь нужно восстановить просьбу собеседника и действия после передачи кода. Я сопоставляю сообщения с последующими операциями: для мошенничества существенны хищение или приобретение права на имущество через обман либо злоупотребление доверием — ч. 1 ст. 159 УК РФ.
Перевели деньги
Квитанция показывает перевод, а переписка помогает восстановить, что обещали взамен. По ч. 1 ст. 159 УК РФ предмет проверки — завладение чужим имуществом или правом на него путём обмана либо злоупотребления доверием.
Прислали подозрительную ссылку
Я советую записать адрес страницы, содержание предложения и последующие события. Распространение заведомо ложных сведений в интернете как способ хищения разграничивается с вмешательством в компьютерную информацию в п. 21 постановления Пленума ВС РФ от 30.11.2017 № 48.
Заблокировали айфон
Зафиксируйте сообщение на экране и требования собеседника. Для проверки вымогательства имеют значение требование передачи имущества, права на него или иных имущественных действий и угрозы, перечисленные в ч. 1 ст. 163 УК РФ.
Сообщили о задержании
Новость о том, что задержали мошенников, не заменяет разбора основания задержания конкретного лица. Я выясняю, на какие факты ссылаются: обнаружение при преступлении, указание потерпевшего или очевидца, явные следы — ч. 1 ст. 91 УПК РФ.
Обнаружили чужое списание
При тайном хищении с банковского счёта или электронных денежных средств применяется п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ при отсутствии признаков мошенничества с электронными средствами платежа. Разграничение зависит от способа операции; соответствующий состав указан в ч. 1 ст. 159.3 УК РФ.